Impacts of the lack of communication between information systems in a company in the metalworking sector: a case study

Authors

DOI:

https://doi.org/10.33448/rsd-v10i1.11572

Keywords:

Information systems; Information technologies; Availability.

Abstract

Among the management support tools, the information system has occupied a prominent place in organizations, with the synchronization of data and information automatically and in real time, relevant within this context. Given this, the objective of this investigation is to identify the implications arising from the lack of communication between the Enterprise Resource Planning (ERP), responsible for supporting Production Planning and Control (PCP) and the Production Management System (SGP), in a metalworking company. To carry out the work, a case study was carried out, with an exploratory and descriptive approach. The results indicate that the lack of communication between systems leads to a reduction in the equipment availability index by 2.11%. Considering the waste due to ordering, plus costs with machine hour and man hour, it is estimated that the value that the company fails to collect borders the R $ 14,000.00 per year in the analyzed equipment.

Author Biographies

Maicon Rafael Hammes, Faculdade Horizontina

Professor da Fahor (Horizontina-RS)

Argemiro Luís Brum, Universidade Regional do Noroeste do Estado do Rio Grande do Sul

Programa de Pós-Graduação em Desenvolvimento Regional

DACEC/UNIJUI

Donizete Mulling Franck, Faculdade Horizontina

Graduando da Fahor (Horizontina-RS)

Maria Margarete Baccin Brizolla, Universidade Regional do Noroeste do Estado do Rio Grande do Sul

Professora Titular do PPGDR da Unijuí

Marcela Hammes Teixeira, Universidade Federal do Rio Grande do Sul

Fahor (Horizontina-RS)

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Published

07/01/2021

How to Cite

HAMMES, M. R. .; BRUM, A. L.; FRANCK, D. M.; BRIZOLLA, M. M. B.; TEIXEIRA, M. H. Impacts of the lack of communication between information systems in a company in the metalworking sector: a case study. Research, Society and Development, [S. l.], v. 10, n. 1, p. e18710111572, 2021. DOI: 10.33448/rsd-v10i1.11572. Disponível em: https://rsdjournal.org/index.php/rsd/article/view/11572. Acesso em: 16 jan. 2021.

Issue

Section

Human and Social Sciences