Teleconsultation at SUS during the COVID-19 pandemic in Brazil

Authors

DOI:

https://doi.org/10.33448/rsd-v10i8.17675

Keywords:

COVID-19; Health Unic System; Teleconsultation; Telehealth.

Abstract

Due to the Covid-19 pandemic, Brazil regulated the online medical care in order to provide remote attendance, elective and check-ups, avoiding the collapse of the Unified Health System. The purpose of this research was to investigate the offer to online medical care in SUS and multi professional assistence during the pandemic in the various states of the Brazil. It was performed a documentary, descriptive, quantitative and qualitative study. The data collection was made based on documents in public domain, found in officials websites of the states. It was observed that 100% of  the states has offered pre-clinical attendeance. With the regard of the avaiability of the online medical care to all citizens, there was a 100% reach in the Midwest and the Southwest states, 66% in the South, 57,1% in the North and 44,4% in the Northwest. It was given online medical care with doctors in all regions and with dental surgeon only in the Northwest and Southwest. The affordance of the Telehealth program has occured in 85,2% of the states. It can be concluded that the teleconsultation in SUS enabled citizens to acess health services remotely, especially during the Covid-19 pandemic, and that the biggest part of the brazilian states has offered the Telehealth Program.

References

Almeida, S. G.de., Marabujo T., & Gonçalves M. C. (2021). Grado de satisfacción de los pacientes de la Unidad de Salud Familiar Vitrius con la teleconsulta durante la pandemia del COVID-19. Semergen, 47(4): 248–255.

Belber, G. S., dos Santos Passos, V. C., da Costa Borysow, I., & Maeyama, M. A. (2021). Contribuições do Programa Nacional Telessaúde Brasil Redes na formação de recursos humanos na atenção básica. Brazilian Journal of Development, 7(1): 1198-1219.

Bergman, J., Ballin, M., Nordström, A. & Nordström, P. (2021). Risk factors for COVID-19 diagnosis, hospitalization, and subsequent all-cause mortality in Sweden: a nationwide study. Eur J Epidemiol, 36: 287–298.

Brasil. Atenção Primária em Saúde (2007). O Programa Nacional Telessaúde Brasil Redes foi instituído por meio da Portaria do Ministério da Saúde nº 35 de janeiro de 2007, e redefinido e ampliado por meio da Portaria MS nº 2.546, publicada no dia 27 de outubro 2011. https://aps.bvs.br/programa-nacional-telessaude-brasil-redes/

Binda Filho, D. L., & Zaganelli, M. V. (2020). Telemedicina em Tempos de Pandemia: Serviços Remotos de Atenção à Saúde no Contexto da COVID-19. Humanidades e Tecnologia (FINOM), 25(1): 115-133.

Brasil. LEI Nº 13.989. DE 15 DE ABRIL DE 2020. (2020a). Dispõe sobre o uso da telemedicina durante a crise causada pelo coronavírus (SARS-CoV-2). https://www.in.gov.br/en/web/dou/-/lei-n-13.989-de-15-de-abril-de-2020-252726328

Brasil. MEDIDA PROVISÓRIA No 2.200-2, DE 24 DE AGOSTO DE 2001 (2001). Institui a Infra-Estrutura de Chaves Públicas Brasileira - ICP-Brasil, transforma o Instituto Nacional de Tecnologia da Informação em autarquia, e dá outras providências. Diário Oficial da União. http://www.planalto.gov.br/ccivil_03/mpv/antigas_2001/2200-2.htm

Brasil. Ministério da Saúde (2021). Guia de orientações para atenção odontológica no contexto da COVID-19. https://www.gov.br/saude/pt-br/media/pdf/2020/novembro/17/17_12_guia-de-orientacaoes-para-atencao-odontologica-no-contexto-da-covid-19.pdf

Brasil. Ministério da Saúde. (2020b). Secretaria de Atenção Primária à Saúde (SAPS). SUS terá Consultório Virtual da Saúde da Família. Portal do Ministério da Saúde. https://aps.saude.gov.br/noticia/8136.

Brasil. Ministério da Saúde. (2020c). Secretaria de Atenção Primária à Saúde (SAPS). TeleSUS. Portal do Ministério da Saúde. https://aps.saude.gov.br/ape/corona/telesus.

Brasil. PORTARIA Nº 467, DE 20 DE MARÇO DE 2020 (2020d). Dispõe, em caráter excepcional e temporário, sobre as ações de Telemedicina, com o objetivo de regulamentar e operacionalizar as medidas de enfrentamento da emergência de saúde pública de importância internacional previstas no art. 3º da Lei nº 13.979, de 6 de fevereiro de 2020, decorrente da epidemia de COVID-19. Diário Oficial da União 2020.http://www.planalto.gov.br/CCIVIL_03/Portaria/PRT/Portaria%20n%C2%BA%20467-20-ms.htm

Brasil. Resolução Nº 510, de 07 de abril de 2016. (2016). Conselho Nacional de Saúde, Instrução Normativa nº 510/2016, que dispõe sobre as normas aplicáveis a pesquisas em Ciências Humanas e Sociais. Diário Oficial da União. https://www.in.gov.br/materia/-/asset_publisher/Kujrw0TZC2Mb/content/id/22917581.

Caetano, R. et al. (2020). Desafios e oportunidades para telessaúde em tempos da pandemia pela COVID-19: uma reflexão sobre os espaços e iniciativas no contexto brasileiro. Cadernos de Saúde Pública, 36, e00088920.

Caetano, R., Silva, A. B., Guedes, A., Paiva, C., Ribeiro, G., Santos, D. L., & Silva, R. (2020). Challenges and opportunities for telehealth during the COVID-19 pandemic: ideas on spaces and initiatives in the Brazilian context. Desafios e oportunidades para telessaúde em tempos da pandemia pela COVID-19: uma reflexão sobre os espaços e iniciativas no contexto brasileiro. Cadernos de saúde pública, 36(5): e00088920.

Caram, S. C., Ramos, S. R. F., Almeida, G. N. & Brito, M. J. M. (2021). Sofrimento moral em profissionais de saúde: retrato do ambiente de trabalho em tempos de COVID-19. Revista Brasileira de Enfermagem, 74: e20200653.

Catapan, S. D. C., Willemann, M. C. A., & Calvo, M. C. M. (2021). Estrutura e processo de trabalho para implantação da teleconsulta médica no Sistema Único de Saúde do Brasil, um estudo transversal com dados de 2017-2018. Epidemiologia e Serviços de Saúde, 30, e2020305.

Damasceno R. F., & Caldeira A. P. (2019). Fatores associados à não utilização da teleconsultoria por médicos da Estratégia Saúde da Família. Ciência e Saúde Coletiva, 24(8): 3089-3098.

Domingues, S.A.M.C. (2021). Desafios para a realização da campanha de vacinação contra a COVID-19 no Brasil. Cadernos de Saúde Pública, 37 (1): e00344620.

Ghiglia, C. M. M. (2020). Telemedicina: su rol en las organizaciones de salud. Revista Médica del Uruguay, 36(4): 411-417.

Harzheim, E. et al. (2020). Ações federais para apoio e fortalecimento local no combate ao COVID-19: a Atenção Primária à Saúde (APS) no assento do condutor. Ciência & Saúde Coletiva, 25, 2493-2497.

Lakatos, E. M. Marconi M. A. (2009). Técnica de pesquisa. (6ª Ed). São Paulo: Atlas.

Machado, F. C., Oliveira, L. C., Silva, D. L. M., Carvalho, T. A., Novais, V. R., & Menezes, M. S. (2021). Teleorientação com o uso de ferramentas digitais no auxílio ao atendimento odontológico em época de pandemia da COVID-19: revisão integrativa da literatura. Research, Society and Development, 10(6): e17210615663.

Medeiros, A. M. B et al. (2020). Os desafios da telemedicina frente a relação médico –pacienteem tempos de Covid -19. Research, Society and Development, 9(10): e9219109379.

Nazif-Muñoz, I.J., Peña, S. & Oulhote, Y. (2021). The global viralization of policies to contain

the spreading of the COVID-19 pandemic: Analyses of school closures and first reported cases. Plos One, 16(4): e0248828

O'Keefe, B. J., Tong, J. E., O'Keefe. D. G. & Tong, C. D. (2021). Description of symptom course in a

telemedicine monitoring clinic for acute symptomatic COVID-19: a retrospective

cohort study. BMJ Open, 11(3): e044154.

Piran C. M. G. et al. (2021) Atendimento à pessoas com deficiência na atenção primária à saúde em tempos de Covid-19. Revista Brasileira de Crescimento e Desenvolvimento Humano, 7(5): 45039-45049.

Sá-Silva, J. R., Almeida, C. D. & Guindani, J. F. (2009). Pesquisa documental: pistas teóricas e metodológicas. Revista Brasileira de História & Ciências Sociais, 1: 2175-3423.

Villela, M. F. E. et al. (2021). COVID-19 outbreak in Brazil: adherence to national preventive measures and impact on people’s lives, an online survey. BMC Public Health, 152(21): 1-10.

Published

17/07/2021

How to Cite

MÉLO, C. B.; FARIAS, G. D.; RAMALHO, H. V. B.; SANTOS, J. M. G. dos; ROCHA, T. T. da; GONÇALVES, E. J. G.; MOURA, R. B. B. de; PIAGGE, C. S. L. D. Teleconsultation at SUS during the COVID-19 pandemic in Brazil. Research, Society and Development, [S. l.], v. 10, n. 8, p. e54010817675, 2021. DOI: 10.33448/rsd-v10i8.17675. Disponível em: https://rsdjournal.org/index.php/rsd/article/view/17675. Acesso em: 21 dec. 2024.

Issue

Section

Health Sciences