The hotsite usability in the job search process contributes to the positive perception of candidates from the Suzano Mais Emprego Program

Authors

DOI:

https://doi.org/10.33448/rsd-v11i5.28182

Keywords:

Unemployment; Labor market; Web browsing; Jobs.

Abstract

The current political, economic and social scenario has contributed to the increase in the number of unemployed in recent years and tends to continue growing in the short term. As a result, the number of people seeking reintegration into the labor market increased during the health crisis. Therefore, this paper aims verifying the instruction degree of the professionals who use the Suzano Mais Emprego Program of the Suzano City Hall, and this is a determining factor for the fillment of a web page for visualization and candidacy of the available employment opportunities. Therefore, a social experiment was carried out with the 31 people, followed by an interview based on an application of a questionnaire for data collection. Our results suggest that users with a complete basic education and/or a higher education are able to access and peform the fillment of the web page without many difficulties. Also, it was observed that the knowledge in computing/web browsing is an important feature for the autonomy and usability of the web form for the participants. Hence, we concluded that the creation of a hotsite is viable, provided that some measures are adopted that meet all candidates who use the Suzano Mais Emprego Program services, since the use of digital media in the intermediation of the recruitment and selection process can promote agility in the search for jobs, reduction of waste and exposure to risks of both citizens looking for a job and program employees, and allow the control and statistics report for the Suzano City Hall.

Author Biography

Rafaella Eugenia Mathias Arena, Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia de São Paulo

Management and Business Department, Postgraduate Student in Logistics and Operations

References

Araújo, J. P. F.; Antigo, M.F. (2016). Desemprego e qualificação da mão de obra no Brasil. Revista de Economia Contemporânea, 20(2),308–35.

Baylão, A. L. S.; Rocha, A. P. S. (2014) A importância do Processo de Recrutamento e Seleção de Pessoal na Organização Empresarial. Simpósio de

Excelência em Gestão e Tecnologia.

Cacciamali, M. C.; Ligiéro, A.P.; Matos, F. (2008). Desenho e gestão de uma política pública de intermediação de mão-de-obra. Idéias e Tendências Em Foco 1:9-48.

Caged, Cadastro Geral de Empregados e Desempregados. (2021a). Perfil do Munícipio. https://bi.mte.gov.br/bgcaged/caged_perfil_municipio/index.php

Caged, Cadastro Geral de Empregados e Desempregados. (2021b). Painel de Informações do Novo Caged. eyJrIjoiNWI5NWI0ODEtYmZiYy00Mjg3LTkzNWUtY2UyYjIwMDE1YWI2IiwidCI6IjNlYzkyOTY5LTVhNTEtNGYxOC04YWM5LWVmOThmYmFmYTk3OCJ9

Costa, S. S. (2020). Pandemia e Desemprego no Brasil. Revista de Administração Pública, 54 (4), 969-78.

Costa, D. H. R (2021). Avaliação preliminar dos efeitos do Paycheck Protection Program (PPP) no desemprego dos EUA. (Dissertação mestrado profissional MPEB. Fundação Getúlio Vargas – FGV. Brasília, Brasil.

Ferreira, F. S.; Vargas, E.C. (2015). A Importância Do Processo de Recrutamento e Seleção de Pessoas No Contexto Empresarial. Estação Científica (UNIFAP), 4(2), 21–39.

Governo Federal do Brasil. (2021a). Mapa de Empresas. https://www.gov.br/governodigital/pt-br/mapa-de-empresas/boletins/mapa-de-empresas-boletim-do-3o-quadrimestre-de-2020.pdf

Governo Federal do Brasil. (2021b). Economia. https://www.gov.br/casacivil/pt-br/assuntos/noticias/2021/junho/confira-as-principais-medidas-economicas-do-governo-federal-de-combate-pandemia-de-covid-19#:~:text=Aux%C3%ADlio%20Emergencial%202021,Emergencial%20fo%20reto mado%20em%202021.&text=Ou%20seja%2C%20a%20medida%20vai,pleno%20respeito%20%C3%A0s%20contas%20p%C3%BAblicas.

Hammes, I.C.; Nuernberg, A.H. (2015). A inclusão de pessoas com deficiência no contexto do trabalho em Florianópolis: relato de experiência no sistema nacional de emprego. Psicologia: Ciência e Profissão, 35(3), 768–80.

Ibge, Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística (2019). Panorama. https://cidades.ibge.gov.br/brasil/ sp/suzano/panorama

Ibge, Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística (2020a). Indicadores IBGE. Medidas de Subutilização da Força de Trabalho no Brasil. https://ftp.ibge.gov.br/Trabalho_e_Rendimento/Pesquisa_Nacional_por_Amostra_de_Domicilios_continua/Trimestral/Novos_Indicadores_Sobre_a_Forca_de_Trabalho/pnadc_202003_trimestre_novos_indicadores.pdf

Ibge, Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística (2020b). Indicadores IBGE. Medidas de Subutilização da Força de Trabalho no Brasil. https://ftp.ibge.gov.br/Trabalho_e_Rendimento/Pesquisa_Nacional_por_Amostra_de_Domicilios_continua/Trimestral/Novos_Indicadores_Sobre_a_Forca_de_Trabalho/pnadc_201904_trimestre_novos_indicadores.pdf

Ibge, Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística (2021a). Indicadores IBGE. Medidas de Subutilização da Força de Trabalho no Brasil. https://ftp.ibge.gov.br/Trabalho_e_Rendimento/Pesquisa_Nacional_por_Amostra_de_Domicilios_continua/Trimestral/Novos_Indicadores_Sobre_a_Forca_de_Trabalho/pnadc_202103_trimestre_novos_indicadores.pdf

Ibge, Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística (2021b). Painel de Indicadores. https://www.ibge.gov.br/indicadores.html?view=default

Ibge, Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística (2021c). Panorama. https://cidades.ibge.gov.br/brasil/sp/suzano/panorama

Ibge, Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística (2021d). Desemprego recua para 13,9% no 4º tri, mas taxa média do ano é a maior desde 2012.. https://agenciadenoticias.ibge.gov.br/agencia-noticias/2012-agencia-de-noticias/noticias/30130-desemprego-recua-para-13-9-no-quarto-trimestre-as-e-o-maior-para-o-ano-desde-2012

Ipea, Instituto de Pesquisa Econômica Aplicada. (2021). 11% dos trabalhadores estiveram em trabalho remoto em 2020 no Brasil. https://www.ipea.gov.br/portal/index.php?option=com_content&view=article&id=38263

Ilo, International Labour Organization (2021). Unemployment and labour underutilization. https://ilostat.ilo.org/topics/unemployment-and-labour-underutilization/

Koche, José Carlos. (2015). Fundamentos de metodologia científica: teoria da ciência e iniciação à pesquisa. 34 ed. Rio de Janeiro: Vozes.

Lima, A. V.; Freitas. E.D.A. (2020). A pandemia e os impactos na economia brasileira. Boletim Economia Empírica. 1(4).

Lodi, J. B. (1966). Agências de emprego: uma avaliação crítica. Revista de Administração de Empresas (RAE). 6 (21), 97-128

Martins, G. P. (2006). Desemprego estrutural na era da globalização. (Trabalho de conclusão de curso). Universidade Federal de Santa Catarina - UFSC, Florianópolis, Brasil.

Moretto, A. J.; Proni, M. W. (2011). O desemprego no Brasil: análise da trajetória recente. Economia e Desenvolvimento. 10

(1):7-35.

Oit, Organização Internacional do Trabalho (2020). As normas da OIT e a COVID-19 (coronavírus). https://www.ilo.org/ wcmsp5/groups/public/---americas/---ro-lima/---ilo-brasilia/documents/publication/wcms_745248.pdf

Oit, Organização Internacional do Trabalho (2021). OIT: Monitor OIT – 7ª edição. OIT: Recuperação incerta e desigual é esperada após crise sem precedentes no mercado de trabalho. https://www.ilo.org/brasilia/noticias/WCMS_767317/lang--pt/index.htm

Oshiro, F. Marques, R. M. (2016). O conceito de desemprego e sua medição no século XX. Textos e Contextos, 15 (2), 293-307.

Prefeitura Municipal de Suzano (2020). Saspe abre 75 vagas para nova edição do curso de Informática Básica no Boa Vista. https://www.suzano.sp.gov.br/web/saspe-abre-75-vagas-para-nova-edicao-do-curso-de-informatica-basica-no-boa-vista/

Prefeitura Municipal de Suzano (2021a). Saspe, Serviço de Ação Social e Projetos Especiais: Missão. https://www.suzano.sp.gov.br/web/orgaos-publicos/servico-de-acao-social-e-projetos-especiais/missao/

Prefeitura Municipal de Suzano (2021b). Saspe, Serviço de Ação Social e Projetos Especiais. https://www.suzano.sp.gov.br/web/saspe/sobre/?saspe=saspe

Prefeitura Municipal de Suzano (2021c). Suzano Mais Emprego. https://www.suzano.sp.gov.br/web/desenvolvimento-economico-e-geracao-de-emprego/suzano-mais-emprego/

Reinert, J. N. (2001). Desemprego: causas, consequências e possíveis soluções. Revista de Ciência da Administração. https://periodicos.ufsc.br/index.php/adm/ article/view/8065/7448

Santos, S. S.; Lima, T. B. (2018). A relação da tecnologia com o processo de recrutamento e seleção de pessoal a partir da visão de gestores de três hotéis de

João Pessoa, Paraíba/PB, Brasil. Turismo e Sociedade 11(2):217–35.

Sebrae, Serviço Brasileiro de Apoio às Micros e Pequenas Empresas (2020a). Coronavírus: o impacto nas vendas online. https://www.sebrae.com.br/sites/PortalSebrae/artigos/coronavirus-o-impacto-nas-vendas-online,ed84f8e520f71710VgnVCM1000004c00210aRCRD

Sebrae, Serviço Brasileiro de Apoio às Micros e Pequenas Empresas (2020b). O impacto da pandemia de coronavírus nos pequenos negócios. https://www.sebrae.com.br/sites/PortalSebrae/artigos/o-impacto-da-pandemia-de-coronavirus-nos-pequenos-negocios,192da538c1be1710VgnVCM10 00004c00210aRCRD

Sebrae, Serviço Brasileiro de Apoio às Micros e Pequenas Empresas (2021). Como montar uma agência de empregos. https://www.sebrae.com.br/sites/PortalSebrae/ideias/como-montar-uma-agencia-de-empregos,33687a51b9105410VgnV CM1000003b74010aRCRD#apresentacao-de-negocio

Susin, A. A.; Castilhos, A. S.; Ribas, F. T. T. (2016). Implantação de um sistema estruturado de recrutamento e seleção em uma agência de empregos domésticos. IV Congresso de Pesquisa e Extensão da FSG, 518-37.

Published

03/04/2022

How to Cite

ARENA, R. E. M. .; MACHADO, S. T. . The hotsite usability in the job search process contributes to the positive perception of candidates from the Suzano Mais Emprego Program. Research, Society and Development, [S. l.], v. 11, n. 5, p. e20311528182, 2022. DOI: 10.33448/rsd-v11i5.28182. Disponível em: https://rsdjournal.org/index.php/rsd/article/view/28182. Acesso em: 19 apr. 2024.

Issue

Section

Human and Social Sciences