Soft skills and hard skills for nursing management in times of crisis

Authors

DOI:

https://doi.org/10.33448/rsd-v11i7.29644

Keywords:

Nursin; Management; Health Services Administration; Nursing education.

Abstract

This is an Integrative Literature Review where we sought to identify in the scientific literature studies on the administrative competences of nurses in times of crisis. The research was carried out in the following databases: MEDLINE, BDENF, LILACS, IBECS. Collects SUS, PAHO-IRIS through the VHL and CAPES Portal, in the time frame from 2019 to 2022, where 211 articles were found, however, after applying the inclusion and exclusion criteria, the final sample was left with six studies that were distributed according to its title, author and year of publication, journal and impact factor and the mentioned management skills. Data analysis allowed us to identify which management strategies are used by nurses in times of crisis. The study leads us to conclude that nursing is a profession that holds and applies soft skils and hard skills during its work process, which highlights the nurse's managerial role.

References

Acioli, D. M. N., Santos, A. A. P., Santos, J. A. M., Souza, I. P., & Silva, R. K. L. (2022). Impactos da pandemia de COVID-19 para a saúde de enfermeiros. Revista de Enfermagem da UFRJ.

Alves, V. H., Souza, K. V., Carmo, J. M. A., Moretto, V. L., Teixeira, R. C., Freitas, W. M. F., & Sousa, E. L. C. (2020). Enfermagem obstétrica e sua força de trabalho em tempos de COVID-19: relato de experiência das regiões do Brasil. Enfermagem em Foco.

Bitencourt, J. V. O. V., Meschial, W. C., Frizon, G., Bif, P., Souza, J. B., & Maestri, E. (2020). Protagonismo do enfermeiro na estruturação e gestão de uma unidade específica para covid-19. Texto & Contexto Enfermagem.

David, L., Swerdlow, M. D., & Lyn Finelli, D. P. H. (2020). Defining the Epidemiology of Covid-19 — Studies Needed.

Estalellaa, G. M., Zabalegui, A., & Guerrac, S. S. (2021). Gestão e liderança dos serviços de Enfermagem no plano de emergência para a pandemia COVID-19: a experiência do Hospital Clínic de Barcelona. Elsevier.

Faria, C. C., Santos, M. C. M., Luz, N. C., Pereira, L. F., Lima, R. S., & Haddad, J. G. V. (2018). Como o enfermeiro líder se comunica no hospital: uma análise das práticas discursivas. Revista de Pesquisa Cuidado é Fundamental.

Hoffmann, R. L., Wojtaszek, K., Battaglia, A., Campbell, G., & Perpetua, Z. (2020). O líder de enfermagem clínica e o COVID-19: liderança e qualidade no ponto de atendimento. Elsevier.

Joo, J. Y., & Liu, M. F. (2021). Barreiras dos enfermeiros para cuidar de pacientes com COVID-19: uma revisão sistemática qualitativa. International nursing review.

Kovaleski, F. (2019). Gestão de recursos humanos: comparação das competências hard skills e soft skills listadas na literatura, com a percepção das empresas e especialistas da indústria 4.0. Repositório Institucional da Universidade Tecnológica Federal do Paraná.

Lana, R. M., Coelho, F. C., Gomes, M. F. C., Cruz, O. G., Bastos, L. S., Villela, D. A. M., & Codeço, C. T. (2020). Emergência do novo coronavírus (SARS-CoV-2) e o papel de uma vigilância nacional em saúde oportuna e efetiva. Cadernos de Saúde Pública.

Lima, J. S. (2022). Gestão de pessoas e a liderança na empresa: o líder diante das mudanças organizacionais. Research, Society and Development.

Luz, S. R. C., & Júnior, C. M. (2022). A percepção de enfermeiros gestores sobre as dificuldades do exercício da liderança no âmbito hospitalar do serviço público. Research, Society and Development.

Mendes, K. D. S., Silveira, R. C. C. P., & Galvão, C. M. (2008). Revisão integrativa: método de pesquisa para a incorporação de evidências na saúde e na enfermagem.

Nunes, E. M. G. T., & Gaspar, M. F. M. (2016). A liderança em enfermagem e a satisfação dos pacientes em contexto hospitalar. Revista Gaúcha de Enfermagem.

Palheta, A. M. S., Cecagno, D., Marques, V. A., & Biana, C. B. (2020). Formação do enfermeiro por meio de metodologias ativas de ensino e aprendizado: influências no exercício profissional. Interface.

Peres, A. M., & Ciampone, M. H. T. (2006). Gerência e competências gerais do enfermeiro. Texto Contexto Enfermagem.

Santos, R. S., Barreto, C. T. G., Lemos, P. F. S., Duarte, C. A., Moreira, D. S., Reis, A. T., Silva, F. H., & Nunes, A. S. (2021). Gestão de um serviço ambulatorial universitário: a enfermagem no enfrentamento da pandemia de COVID-19. Revista brasileira de enfermagem REBEn.

Souza, N. V. D., Carvalho, E. C., Soares, S. S. S., Varella, T. C. M. M. L., Pereira, S. R. M., Andrade, K. B. S. (2021). Trabalho de enfermagem na pandemia da COVID-19 e repercussões para a saúde mental dos trabalhadores. Revista Gaúcha de Enfermagem.

Souza, O. A. B., & Tavares, C. M. M. (2020). Análise do processo de implantação do serviço de atenção ao paciente com covid-19. Biblioteca Virtual em Saúde.

Teixeira, N. L., Silva, M. M., & Draganov, P. B. (2018). Desafios do enfermeiro no gerenciamento de conflitos dentro da equipe de enfermagem. Revista de Administração em Saúde.

Published

19/05/2022

How to Cite

VIEIRA, C. de A. G. .; SALES, L. da S.; SIVA, E. M. da .; FREIRES, A. V. A. F. .; RODRIGUES, L. K. de N. .; NUNES, M. M. .; SOUSA, H. V. F. .; BARBOSA, M. E. J. da P. .; QUEIROZ, C. B. de .; SOUSA, F. B. S. .; REIS, A. P. .; SILVA, I. C. A. da . Soft skills and hard skills for nursing management in times of crisis. Research, Society and Development, [S. l.], v. 11, n. 7, p. e15011729644, 2022. DOI: 10.33448/rsd-v11i7.29644. Disponível em: https://rsdjournal.org/index.php/rsd/article/view/29644. Acesso em: 7 jul. 2022.

Issue

Section

Review Article