Apropiación de la formación continua en el centro regulador y el impacto en la garantía de acceso a los servicios sanitarios
DOI:
https://doi.org/10.33448/rsd-v11i11.33765Palabras clave:
Personal de salud; Educación contínua; Regulación e Inspección en Salud; Calidad, Acceso y Evaluación de la Atención en Salud.Resumen
El objetivo es identificar si la educación permanente en salud se aplica como estrategia de cualificación de los trabajadores pertenecientes al contexto de los Centros de Regulación y analizar el impacto de la aplicabilidad de dicha estrategia para garantizar el acceso de los usuarios a los servicios de salud. Se trata de una revisión integradora de la literatura realizada a través del portal de la Biblioteca Virtual en Salud, en las siguientes bases: Literatura Latinoamericana y del Caribe en Ciencias de la Salud, Bases de Datos de Enfermería y Colección SUS; además del Portal de Periódicos de la Capes en las bases: Scientific Eletronic Library Online, SciVerse Scopus y da PubMed Database of U.S. National Library of Medicine, considerando un registro temporal de 5 años. Se seleccionaron once publicaciones, estableciendo dos categorías, a saber: prácticas profesionales y cualificación de los equipos; y organización de los procesos de trabajo. Las prácticas profesionales deben basarse en una construcción interdisciplinaria, explorando los problemas que surgen del entorno de trabajo, en conjunto con toda la Red de Salud, con un sentido de corresponsabilidad. La (re)organización de los procesos de trabajo a través de intervenciones educativas es una estrategia exitosa en la transformación de prácticas más efectivas, permanentes y con compromiso de todos los actores. Mediante el desarrollo de estrategias basadas en la formación continua, la dirección, los profesionales y sobre todo la población pueden articular de forma conjunta y a partir de la realidad local, entornos de intercambio, diálogo y reconocimiento de la práctica laboral, guiados por un vínculo reflexivo y participativo, que redunde en la mejora de la calidad y por tanto en la garantía del acceso a la atención sanitaria.
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