“Boost your career!”: Developing marketing communication strategies for an event
DOI:
https://doi.org/10.33448/rsd-v9i7.3676Keywords:
Marketing Communication; Development of Strategies; Event Disclosure; Service Marketing.Abstract
The development of new products or services can be considered one of the main processes to guarantee the competitiveness of a company in the environment in which it operates. However, it is necessary that this development and supply process be well planned and structured in order to respond to the needs of the consumer market. In this sense, marketing plays a valuable role in seeking to reveal and understand information regarding potential customers, with the purpose of ensuring the success of the new service or product, as well as its acceptance and dissemination. In this context, marketing communication stands out, an inseparable tool from the reality of organizations, responsible for transmitting the competitive advantages of the organization, highlight the main attributes related to the product or service and assist in the construction and maintenance of the relationship with customers. Thus, this study aims to develop and implement marketing communication strategies for the launch of an event with a career focus in the central region of Rio Grande do Sul. The method used was a qualitative and quantitative action research. The communication strategies developed can be summarized in five groups: Advertising Strategies, Sponsorship, Promotion, Direct Marketing and Digital Marketing. Among these, the ones that were most effective were the Digital Marketing strategies, represented by dissemination via social networks, mainly Facebook and Advertising strategy, consisting of visits to universities; while radio advertising proved to be less effective.
References
Alyrio, R. D. Métodos e técnicas de pesquisa em administração. (2009). Rio de Janeiro: Fundação CECIERJ.
American Marketing Association. (2019). Definition of Marketing. Acesso em 10 dezembro de 2019, em https://www.ama.org/the-definition-of-marketing-what-is-marketing/.
Bastos et al. (2017). O impacto da utilização das redes sociais pelos digital influencers como ferramenta de marketing das empresas varejistas. Congresso Internacional de Administração, Paraná. Acesso em 19 maio de 2018, em http://www.admpg.com.br/2017/down.php?id=3147&q=1.
Churchiil, Jr.; Gilbert, A.; Peter, J. P. (2000). Marketing: Criando Valor para os Clientes. 2. ed. São Paulo: Saraiva.
Clark, K.B. & Fujimoto, T. (1991). Product development performance: strategy, organization and management in the world auto industry. Boston-Mass: Harvard Business School Press.
Diário de Santa Maria. (2015). Lideranças apontam os caminhos para desenvolver a região. Acesso em 20 setembro de 2016, em http://diariodesantamaria.clicrbs.com.br/rs/economia-politica/noticia/2015/11/liderancas-apontam-os-caminhos-para-desenvolver-a-regiao-4910585.html.
Drucker, P. (1973). Management: Tasks, Responsibilities, Practices. New York: Harper and Row, 64-65.
Falvo, T. & Silva, S. L. da. (2008). Caracterização do Processo de Desenvolvimento de Produtos de uma Empresa de Base Tecnológica de Pequeno Porte do Setor Cerâmico. XXVIII Encontro Nacional de Engenharia de Produção. Rio de Janeiro.
Fitzsimmons, J. A. & Fitzsimmons, M. J. (2014). Administração de Serviços: operações, estratégia e tecnologia de informação. 7. ed. AMGH Editora Ltda.
Galão, F.P. & Crescitelli, E. (2015). Planejamento e Implantação da Comunicação de Marketing: Uma Análise entre Teoria e Prática. REGE, São Paulo, 22(3), 435-452.
Kotler, P. (2000). Administração de Marketing. 10. ed. São Paulo: Prentice Hall.
Kotler, P. & Keller, K. L. (2012). Administração de Marketing. 14. ed. São Paulo: Pearson Education do Brasil.
Loverlock, C. & Wirtz, J. (2006). Marketing de Serviços: Pessoas, Tecnologia e Resultados. 5. ed. São Paulo: Pearson Education do Brasil.
Maccedo, P. (2016). Porque você deve investir em marketing de influência. Acesso em 18 maio de 2018, em http://www.paulomaccedo.com/como-aplicar-o-marketing-de-influencia-em-sua-estrategia-deconteudo/.
Raupp, F. M. & Beuren, I. M. (2006). Metodologia da pesquisa aplicável às ciências sociais. In. BEUREN, I.M. (Org.). Como elaborar trabalhos monográficos em contabilidade: teoria e prática. 3.ed. São Paulo: Atlas, 3, 76-97.
Robert, M. (1995). A Estratégia da Inovação do Produto: como o Processo de Inovação pode ajudar a sua Empresa a suplantar suas concorrentes. Rio de Janeiro: Nódica.
Senhoras, E. M., Takeuchi, K. P. & Takeuchi, K.P. (2007). Gestão da Inovação no Desenvolvimento de Novos Produtos. IV SEGeT - Simpósio de Excelência em Gestão e Tecnologia. Acesso em 15 outubro de 2016, em http://www.aedb.br/seget/arquivos/artigos07/418_artigos2007EGET_Inovacao&DesenvolvimentoProdutos2007.pdf.
Shimp, T. A. (2009). Comunicação integrada de marketing: propaganda e promoção. Porto Alegre: Bookman.
The Shelf. (2015). Influencer Marketing is the new king of content. Acesso em 18 maio de 2018, em https://www.theshelf.com/the-blog/2015/3/17/influencer-marketing-is-the-new-king-of-content.
Trott, P. J. (2012). Gestão da inovação e desenvolvimento de novos produtos. 4 ed. Porto Alegre: Bookman.
Universidade Federal de Santa Maria. (2016). Santa Maria exporta talentos. Santa Maria, 2014. Acesso em 26 agosto de 2016, em http://coral.ufsm.br/midia/?p=23250.
Downloads
Published
How to Cite
Issue
Section
License
Authors who publish with this journal agree to the following terms:
1) Authors retain copyright and grant the journal right of first publication with the work simultaneously licensed under a Creative Commons Attribution License that allows others to share the work with an acknowledgement of the work's authorship and initial publication in this journal.
2) Authors are able to enter into separate, additional contractual arrangements for the non-exclusive distribution of the journal's published version of the work (e.g., post it to an institutional repository or publish it in a book), with an acknowledgement of its initial publication in this journal.
3) Authors are permitted and encouraged to post their work online (e.g., in institutional repositories or on their website) prior to and during the submission process, as it can lead to productive exchanges, as well as earlier and greater citation of published work.