The effects of homophobia on the work environment: a study in financial institutions in Maringá City/Brasil

Authors

DOI:

https://doi.org/10.33448/rsd-v9i7.4024

Keywords:

Heteronormativity; Homoaffective; Sexual diversity; Financial Institution.

Abstract

The article aimed to identify the effects of homophobia on the working environment of gay workers in financial institutions in the city of Maringá/PR. To achieve these objectives, ten homoaffective employees were interviewed individually. The results indicated that employees, for the most part, consider their organizations to be inclusive and concerned with sexual diversity. The occurrence of heteronormativity/heterosexism was verified, and all interviewees reported having suffered from homophobia in their work environment, either directly or indirectly. In addition, it was found that the employees, in general, consider themselves satisfied with their work and agree that their satisfaction is related to their sexual orientation. It is concluded that homoaffective sexual orientation has an impact on the satisfaction of gay employees in the investigated financial institutions and that, despite cases of homophobia, these institutions have shown concern about the inclusion of sexual diversity.

Author Biographies

Ana Camila Fechio, Universidade Estadual de Maringá

Graduada em Administração pela Universidade Estadual de Maringá.

Cleiciele Albuquerque Augusto, Universidade Estadual de Maringá

Professora Adjunta do Departamento de Administração da Universidade Estadual de Maringá (DAD-UEM). Doutora em Administração pelo Programa de Pós-Graduação em Administração da Universidade Federal de Santa Catarina (CPGA/UFSC-2015). Possui mestrado em Administração pelo Programa de Pós-Graduação em Administração da Universidade Estadual de Maringá (PPA-UEM-2011), e Graduação em Administração pela Universidade Estadual de Maringá (UEM-2009).

Thiago Soares Nunes, Centro Universitário Una

Professor do Mestrado Profissional em Administração do Centro Universitário UNA. Pós-Doutorado em Administração pela Universidade Estadual de Maringá (2018). Doutor em Administração pela Universidade Federal de Santa Catarina (2016), com período sanduíche no Departamento de Psicologia Social da Universidade Autônoma de Barcelona (UAB/Espanha). Mestre em Administração pela UFSC (2011). Especialista em Gestão de Pessoas nas Organizações pela UFSC (2008). Graduação em Administração pela UFSC (2007).

References

Alves, M., & Galeão-Silva, L. (2004). A crítica da gestão da diversidade nas organizações. RAE-Revista de Administração de Empresas, 44(3), 20-29.

Bainha, A., & Silva, F. A. (2016). Homofobia nas organizações e a legislação aplicada. Revista Borges: estudos contemporâneos em Ciências Sociais e Aplicadas, 6(1), 50-69.

Baldin, N., & Munhoz, E. M. B. (2011). Snow Ball (Bola de Neve): uma técnica metodológica para pesquisa em educação ambiental comunitária. In Congresso Nacional de Educação (EDUCERE), X, 2011. Anais... Curitiba.

Bardin, L. (2011). Análise de Conteúdo. São Paulo: Edições 70.

Bicalho, R. A. (2008). Categorias frankfurteanas para uma tipologia da violência nas organizações. In Encontro de estudos organizacionais, 5, 2008, Belo Horizonte. Anais... Belo Horizonte: ANPAD.

Borillo. D. (2010). Homofobia: história e critica de um preconceito. Belo Horizonte: Autentica.

Butler, J. (2008). Problemas de gênero: feminismo e subversão da identidade. ed. 2. Rio de Janeiro: Civilização brasileira.

Carvalho, M. E. P. (2004). Modos de educação, gênero e relações escola-família. Cadernos de pesquisa, 34(1121), 41-58.

Chaui, M. (1984). Repressão sexual: essa nossa (des)conhecida. São Paulo: brasiliense.

Croteau. J. (1996). Research on the work experience of lesbian, gay and bissexual people: an integrative review of methodology and findings. Journal of vocational behavior, 48(2), 195-209.

Davis, K., & Newstrom, J. W. (2001). Comportamento Humano no Trabalho: Uma abordagem Organizacional. São Paulo: Pioneira Thomson Learning.

Dourlen, M. (2005). Sentimento de humilhação e modos de defesa do eu. Narcisismo, masoquismo, fanatismo. In I. Marson, & M. Naxara (Orgs.). Sobre a humilhação: sentimentos, gestos, palavras. Uberlândia: EDUFU.

Estefano, E. V. V. (1996). Satisfação dos recursos humanos no trabalho: um estudo de caso na biblioteca central da Universidade Federal de Santa Catarina (Dissertação de Mestrado). Programa do Centro tecnológico de Florianópolis, Universidade Federal de Santa Catarina, Florianópolis.

Facchini, R. (2005). Sopa de letrinhas? Um movimento homossexual e produção de identidades coletivas nos anos 90. Rio de Janeiro: Garamong.

Fleury. M. T. L. (2000). Gerenciando a diversidade cultural: experiência de empresas brasileiras. Revista de administração de empresas, 4(3), 18-25, 2000.

Fraser, T. M. (1983). Human stress, work and job satisfaction: a critical approach. German: International Labour Office.

Freire, L., & Cardinali, D. (2012). O ódio atrás das grades: da construção social da discriminação por orientação sexual a discriminação da homofobia. Sex., Salud Soc. (Rio J.) [online], 12, 37-63.

Gil, A. C. (1999). Métodos e técnicas de pesquisa social. 5. ed. São Paulo: Atlas.

Hanashiro, D. M. M.; Carvalho, S. G. (2005). Diversidade cultural: panorama atual e reflexões para a realidade brasileira. REAd, 11(5), 1-21.

Herek, G. M. (1992). Confronting sexual stigma and prejudice: theory and pratice. Journal of Social, 63(4), 905-925.

Hirigoyen, M-F. (2006). Mal-estar no trabalho: redefinindo o assédio moral. 3. ed. Rio de Janeiro: Bertrand Brasil.

Irigaray, H. A. R., & Freitas, M. E. (2011). Sexualidade e Organizações: estudo sobre lésbicas no ambiente de trabalho. O&S, 18(59), 625- 641.

Junqueira, R. D. (2007). Homofobia: limites e possibilidades de um conceito em meio a disputas. Bagoas, 1(1), 145-165.

Locke, E. A. (1969). What is job satisfaction? Organizational Behaviour Human Performance, 4(4), 309-336.

Louro, G. L. (2004). Mulheres na sala de aula. In M. Del Priore (Org.). História das mulheres no Brasil (pp. 443-481). 7. ed. São Paulo: Contexto.

Martinez, M. C, & Paraguay, A. I. B. B. (2003). Satisfação e saúde no trabalho – aspectos conceituais e metodológicos. Cadernos de Psicologia social do trabalho, 6, 59-78.

Moraes, C. V. (2004). A diversidade nas organizações e o indivíduo. Recuperado em http://www.guiarh.com.br/PAGINA22T.html

Nascimento, M. A. F. (2011). Improváveis relações: produção de sentidos sobre o masculino no contexto de amizade entre homens homo e heterossexuais (Tese de doutorado). Universidade do Estado do Rio de Janeiro, Rio de Janeiro.

Oliveira, C. L. (2008). Um apanhado teórico-conceitual sobre a pesquisa qualitativa: tipos, técnicas e características. Travessias – pesquisas em educação, cultura, linguagem e arte, 2(3), 1-16.

Rego, A. (2001). Percepções de justiça: estudos de dimencionalização com professores do ensino superior. Psic.: Teor. e Pesq, 17(2), 119-131.

Ribeiro, E. A. (2008). A perspectiva da entrevista na investigação qualitativa. Evidência: olhares e pesquisa em saberes educacionais, 4, 29-148.

Robbins, S. P. (2002). Comportamento organizacional. 9. ed. São Paulo: Prentice Hall.

Seffner, F. (2013). Sigam-me os bons: apuros e aflições nos enfrentamentos ao regime da heteronormatividade no espaço escolar. Educação e Pesquisa, 39(1), 145-159.

Scott, J. (1995). Gênero: uma categoria útil de análise histórica. Revista Educação & Realidade, 20(2), 71-99.

Siqueira, M. V. S., Saraiva, L. A. S., Carrieri, A. P., Lima, H. K. B., & Andrade, A. J. A. (2009). Homofobia e violência moral no trabalho no distrito federal. Organizações & Sociedade, 16(50), 447-461.

Souza, E. M., & Pereira, S. J. N. (2013). (Re)produção do heterossexismo e da heteronormatividade nas relações de trabalho: a discriminação do homossexual por homossexuais. RAM., 14(4), 76-105.

Smith, N. G., & Ingram, K. M. (2004). Workplace heterosexism and adjustment among lesbian, gay and bisexual individuals: the rule of unsupportive social interactions. Journal of Counseling Psychology, 51(1), 57-67.

Torres, C. V., & Perez Nebra, A. R. (2004). Diversidade cultural no contexto organizacional. In J. C. Zanelli, J. E. B. Andrade, & A. V. B. Bastos (Orgs.) Psicologia, organizações e Trabalho no Brasil. Porto Alegre: Artmed.

Thomas, R. R. (1991). Beyond race and gender: unleashing the power of your total work force by managing diversity. New York: Amacom, 1991.

Vergara, S. C. (2011). Projetos e relatórios de pesquisa em administração. 13. ed. São Paulo: Atlas.

Welzer-Lang, D. A (2001). Construção do masculino: dominação das mulheres e homofobia. Revista Estudos Feministas, 9(2), 460-481.

Zauli-Fellows, A., & Siqueira, M. V. S. (2006). Diversidade e Identidade Gay nas Organizações. GESTÃO.Org - Revista Eletrônica de Gestão Organizacional, 4(3), 69-81.

Published

23/05/2020

How to Cite

FECHIO, A. C.; AUGUSTO, C. A.; NUNES, T. S. The effects of homophobia on the work environment: a study in financial institutions in Maringá City/Brasil. Research, Society and Development, [S. l.], v. 9, n. 7, p. e469974024, 2020. DOI: 10.33448/rsd-v9i7.4024. Disponível em: https://rsdjournal.org/index.php/rsd/article/view/4024. Acesso em: 19 apr. 2024.

Issue

Section

Human and Social Sciences