Revisitando a integração de novos membros nas organizações: uma aplicação da análise de redes sociais
DOI:
https://doi.org/10.33448/rsd-v9i8.6290Palavras-chave:
Integração de novos membros; Análise de redes sociais; Centralidade.Resumo
Esse artigo é uma versão de um trabalho publicado originalmente no congresso nacional em excelência em gestão. Milhões de pessoas ao redor do mundo são admitidas todos os dias em diferentes tipos de organizações. A gestão desse processo requer a dedicação de profissionais capacitados para a integração de novos membros às organizações. Muitas técnicas podem ser utilizadas, entretanto a análise de redes sociais, como Facebook e LinkedIn, tem se tornado uma componente cada vez mais utilizada pelas equipes de recursos humanos. O objetivo deste artigo é simular a escolha de facilitadores no processo de integração de 39 novos membros de uma organização não governamental. A metodologia utilizou informações de relacionamento obtidas nas redes sociais para analisar segundo técnicas matemáticas de centralidade de teoria de grafos. Como resultado a pesquisa selecionou como facilitadores as pessoas mais bem relacionadas dentro grupo considerando análise de diferentes indicadores de centralidade de grafos. A conclusão é que o grupo de facilitadores selecionados devem permitir agregar qualidade, rapidez e alcance ao processo de integração devido as suas características de centralidade na rede.
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