Computer informatization: factors, difficulties and challenges

Authors

  • Daniela Rodrigues Dias Faculdade Doctum de João Monlevade
  • Sander Cristian de Carvalho Colégio e Faculdade Kennedy de João Monlevade

DOI:

https://doi.org/10.33448/rsd-v8i5.764

Keywords:

Computerization; Factors; Difficulties; Challenges.

Abstract

This article aims to understand the main factors that lead to the business computerization, as well as the main difficulties and challenges that SMEs - Micro and Small Companies face in this process. For that purpose, a questionnaire was developed and applied to fifteen companies from the Middle Piracicaba - MG, encompassing companies from the municipalities of João Monlevade, Nova Era and Bela Vista de Minas. The questionnaire involved questions related to Information Technology and Information Systems - SI resources such as: human, hardware, software, data and network. The theoretical basis that supports the object of the study is the result of bibliographical research, where the concepts of Information Technology - IT, Information Systems - SI and Human Resources (human, hardware, software, data and network) are exposed. As results, it was identified that the main factor that led the MSEs to the computerization process was the fiscal obligation. However, it was also possible to identify that many MSEs perform computerization in order to improve information quality, reduce costs and modernize. Regarding the main challenges and difficulties involved in the process of business computerization, it was identified that the implementation of network infrastructure is the most complex and emblematic.

References

Agrasso, N. & Abreu, A. F. (2000). Tecnologia da Informação: manual de sobrevivência da nova Empresa. São Paulo: Arte & Ciência Villipress.

Brasil (2017). Lei Complementar n. 123, de 14 de dez. 2006. Institui o Estatuto Nacional da Microempresa e da Empresa de Pequeno Porte. Diário Oficial [da] República Federativa do Brasil, Brasília, DF, 15 dez. 2006. Disponível em: <http://www.planalto.gov.br/ccivil_03/leis/LCP/Lcp123.htm>. Acesso em: 15 set. 2017.

Gil, A. C. (2007). Como elaborar projetos de pesquisa. 4. ed. São Paulo: Atlas.

IBGE (2017). Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística. Disponível em <http://www.ibge.gov.br>. Acesso em 14 set. 2017.

Laudon, K. C. & Laudon, J. P. (2004). Sistemas de informação gerenciais; Administrando a Organização digital. 5. ed. São Paulo: Prentice Hall.

LIM, S. K. (2001). A framework to evaluate the informatization level.. In: GREMBERG, W. (Ed.). Information Technology Evaluation: methods & management. ed. Hershey: IGP.

Mcgee, J. V. & Prusak, L. (1994). Gerenciamento estratégico da informação: aumente a competitividade e a eficiência de sua empresa utilizando a informação como uma ferramenta estratégica. Rio de Janeiro: Campus.

Moraes, G. D. A & Terence, A. C. F & Escrivão filho, E. (2017). A tecnologia da informação como suporte à gestão estratégica da informação na pequena empresa. JISTEM [online], 2004, vol.1, n.1. Disponível em: <http://www.revistasusp.sibi.usp.br>. Acesso em 19 set. 2017.

O’brien, J. A. (2010). Sistemas de Informação e as Decisões Gerenciais na Era da Internet. 8ª ed. São Paulo: Saraiva.

Rezende, D. A. & Abreu, F. A. (2000). Tecnologia da informação aplicada a sistemas de informação empresariais. São Paulo: Atlas.

Roesch, Sylvia M. A. (1999). Projetos de estágio e de pesquisa em administração: guia para estágios, trabalhos de conclusão, dissertações e estudo de caso. 2.ed. São Paulo: Atlas S.A.

Sebrae (2018). Serviço Brasileiro de Apoio às Micro e Pequenas Empresas. Disponível em <http://www.sebrae.com.br>. Acesso em 14 set. 2018.

Sebrae (2013). Boletim Estudos & Pesquisas. Número 17. Março, 2013.

Sebrae (2015). Cartilha MPEs. Disponível em: <http://www.sebrae.com.br/sites/PortalSebrae>. Acesso em: 16 set. 2015

Sebrae (2017). Lei Geral das Micro e Pequenas Empresas. Disponível em: <http://www.sebrae.com.br/sites/PortalSebrae>. Acesso em: 16 set. 2017.

Severino, A. J. (2007). Metodologia do Trabalho Científico. 23 ed. São Paulo: Cortez.

Stair, R. M. & George, R. W. (2002). Princípios de Sistemas de Informação: uma abordagem gerencial. LTC Editora.

Takahashi, T. (2000). Sociedade da Informação no Brasil: Livro Verde. Brasília: Ministério da Ciência e Tecnologia.

Vergara, S. C. (2004). Projetos e relatórios de pesquisa em administração. 5.ed. São Paulo: Atlas S.A.

Downloads

Published

27/02/2019

How to Cite

DIAS, D. R.; CARVALHO, S. C. de. Computer informatization: factors, difficulties and challenges. Research, Society and Development, [S. l.], v. 8, n. 5, p. e885764, 2019. DOI: 10.33448/rsd-v8i5.764. Disponível em: https://rsdjournal.org/index.php/rsd/article/view/764. Acesso em: 22 dec. 2024.

Issue

Vol. 8 No. 5

Section

Human and Social Sciences

License

Authors who publish with this journal agree to the following terms:

1) Authors retain copyright and grant the journal right of first publication with the work simultaneously licensed under a Creative Commons Attribution License that allows others to share the work with an acknowledgement of the work's authorship and initial publication in this journal.

2) Authors are able to enter into separate, additional contractual arrangements for the non-exclusive distribution of the journal's published version of the work (e.g., post it to an institutional repository or publish it in a book), with an acknowledgement of its initial publication in this journal.

3) Authors are permitted and encouraged to post their work online (e.g., in institutional repositories or on their website) prior to and during the submission process, as it can lead to productive exchanges, as well as earlier and greater citation of published work.