Gestión en salud: implementación del ciclo PDCA como estrategia para enfrentar la COVID - 19 en unidades de urgencias y emergencias
DOI:
https://doi.org/10.33448/rsd-v9i12.10273Palabras clave:
Gestión de prácticas profesionales; Manejo de la salud; Infecciones por coronavirus; Servicio de Urgencias Hospitalarias.Resumen
Este estudio tiene como objetivo describir las etapas del Ciclo PDCA como una estrategia para hacer frente al COVID-19 en los Servicios de Urgencias y Urgencias. Es una revisión integradora de la literatura, con enfoque cualitativo, realizada mediante la búsqueda de artículos indexados en la Biblioteca Virtual en Salud (BVS), con la ayuda de las siguientes bases de datos: Scientific Electronic Library Online (SCIELO), National Center para Información Biotecnológica (PUBMED), Literatura Latinoamericana y del Caribe en Ciencias de la Salud (LILACS), Base de Datos de Enfermería (BDENF). Los criterios de inclusión incluyen la investigación de revisión de la literatura disponible en las bases de datos descritas, entre los años 2010 a 2020. Los criterios de exclusión fueron artículos duplicados, incompletos, resúmenes, revisiones, debates, informes de experiencias y artículos no disponibles en el todo. Para la recolección de datos se analizaron 09 artículos científicos y 03 estudios referidos a entidades de salud. Los resultados describen los pasos del ciclo PDCA: planificación, ejecución, verificación y adopción de medidas correctivas. Con énfasis en contextualizar la implementación del ciclo PDCA como estrategia de control para el afrontamiento del COVID-19 en los servicios de urgencias y emergencias, muestra que la falta de información de la población sobre cuándo utilizar los servicios de urgencias y emergencias ha sido un tema importante. dificultad para los servicios de urgencia y emergencia en tiempos de pandemia. Concluimos que el ciclo PDCA puede ser aplicable a los más diversos tipos de organizaciones, incluidos los servicios de urgencia y emergencia, con el objetivo de reducir la alta demanda de la población por servicios de alta complejidad.
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