Salud en Google en tiempos de pandemia
DOI:
https://doi.org/10.33448/rsd-v10i10.19087Palabras clave:
Blogs; Plataformas; Salud; Gubernamentalidad algorítmica; Internet; Telemedicina; COVID-19; Pandemia.Resumen
La pandemia del nuevo coronavirus (SARS-CoV-2) reflejó la necesidad de adaptarse como sociedad a nuevos hábitos. El distanciamiento social aceleró el uso de tecnologías y la mediación de actividades entre plataformas. La investigación busca analizar si las intermediaciones tecnológicas se acentuaron por el distanciamiento social con respecto a la salud y qué movimientos informa Google durante el período de la pandemia COVID-19. Partimos de un sitio narrativo de la propia Big Tech: el Blog de Google. La compañía está fortaleciendo los vínculos con organizaciones internacionales durante la pandemia, haciendo cambios para ofrecer telemedicina, movilidad comunitaria y seguimiento de contactos. Ha ido respondiendo al aumento de la demanda en salud mejorando sus productos y probando otros nuevos, ocupando espacios y construyendo relaciones de poder con sus usuarios. Aunque todavía no han aparecido directamente en los textos del Blog, pueden producirse novedades importantes debido al interés de Google por las telemedicina, la publicidad sanitaria y los diagnósticos clínicos. Los anuncios realizados en el Blog indican tendencias o posibilidades, pero serán necesarios más estudios para monitorear y ampliar los análisis y discusiones, lo antes posible, sobre privacidad de datos y seguridad digital en el área de la salud (especialmente en la relación profesional-paciente) y en la plataforma de diagnósticos y profesionales de la salud.
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