Aprendizaje basado en problemas y modelado de procesos en la enseñanza de sistemas de información
DOI:
https://doi.org/10.33448/rsd-v9i2.2087Palabras clave:
Gestión de Procesos; Sistemas de Información Gerencial; Metodologías de Aprendizaje Activo; Educación Superior.Resumen
En las metodologías de aprendizaje activo, es común utilizar la resolución de problemas como estrategias de enseñanza para promover el aprendizaje significativo. Este artículo tiene como objetivo verificar el uso del modelado de procesos como un recurso didáctico en la enseñanza basado en el análisis de la situación del problema, que requieren soluciones de sistemas de información. Este es un estudio cualitativo basado en un informe de experiencia en una disciplina de pregrado. La estrategia de enseñanza adoptada en el curso se basó en el método de Aprendizaje basado en problemas. En este curso, los estudiantes analizan situaciones de problemas reales, interactuando con usuarios de procesos que requieren soluciones de sistemas de información. Se utilizó un enfoque que implica modelar el estado actual de los procesos, identificar puntos de mejora y proponer soluciones de sistemas de información en el modelado que representen el estado futuro de los procesos. Como resultado del estudio, se describen algunos de los procesos que se analizaron durante el curso. El estudio indica la aplicabilidad potencial del modelado de procesos para el análisis de la situación del problema en disciplinas de pregrado en diferentes áreas del conocimiento.
Citas
Araújo, U. F. D., & Sastre, G. (2009). Aprendizagem baseada em problemas no ensino superior. São Paulo: Summus.
Baltzan, P., & Phillips, A. (2012) Sistemas de informação. Porto Alegre: AMGH Editora.
Beltran, R. D., Tolfo, C., & Camargo, A. B. (2017). Um relato de aprendizagem ativa na disciplina de engenharia de software I. Anais do Salão Internacional de Ensino, Pesquisa e Extensão, 8(1).
Billa, C. Z., & Cera, M. C. (2012). Utilizando resolução de problemas para aproximar teoria e prática na engenharia de software. Anais V Fórum de Educação em Engenharia de Software (FEES 2012) Evento integrante do XXVI Simpósio Brasileiro de Engenharia de Software (SBES 2012), 17-24.
Bizagi. (2019). BizAgi Modeler. Recuperado em 10 outubro, 2019, de https://www.bizagi.com/pt/produtos/bpm-suite/modeler.
Buzan, T. (2005). Mapas mentais e sua elaboração. Editora Cultrix.
Camargo, A. B.; Tolfo, C., & Beltran, R. D. (2017). Aprendendo engenharia se software com resolução de problemas. Anais do Salão Internacional de Ensino, Pesquisa e Extensão, 8(1).
Cbok, Bpm. (2013). Guia para o Gerenciamento de Processos de Negócio: corpo Comum de conhecimento. Association of Business Process Management Professionals. ABPMP BPM CBOK, Recuperado em 10 outubro, 2019, de https://cdn.ymaws.com/www.abpmp.org/resource/resmgr/Docs/ABPMP_CBOK_Guide__Portuguese.pdf.
Cera, M. C., Forno, M. H. D., & Vieira, V. G. (2012). Uma proposta para o ensino de engenharia de software a partir da resolução de problemas. Revista Brasileira de Informática na Educação, 20(3), 116-132.
Cheiran, J. F. P., Rodrigues, E. de M., Carvalho, E. L. de S, & Silva, J. P. S. da (2017, September). Problem-based learning to align theory and practice in software testing teaching. In Proceedings of the 31st Brazilian Symposium on Software Engineering (pp. 328-337). ACM.
Chervinski, J. O. M., Tolfo. C., & Miliani, A. S. (2019). Modelagem de processo aplicada à melhoria da gestão em um Escritório Modelo de Engenharia Civil. Research, Society and Development, [S.l.], v.8, n.12, P. 1-21.
Chervinski, J. O., Tolfo, C., & Biasi, E. G. (2017). Métodos de aprendizagem ativa aplicados ao ensino de modelos de processos de engenharia de software. Anais do Salão Internacional de Ensino, Pesquisa e Extensão, 8(1).
Fernandes, K. C., Silva, R. P da., & Tolfo, C. (2019). Uma proposta de melhoria de processo utilizando sistemas de informação na gestão de inventário patrimonial. Anais do Salão Internacional de Ensino, Pesquisa e Extensão, 10(2).
Gil, A. C. (2012) Didática do ensino superior. São Paulo: Atlas.
Guedes, G. T. A., Bordin, A. S., Mello, A. V., & Melo, A. M. (2017, September). PBL Integration into a Software Engineering Undergraduate Degree Program Curriculum: An Analysis of the Students' Perceptions. In Proceedings of the 31st Brazilian Symposium on Software Engineering (pp. 308-317). ACM.
Jacoski, C. A., & Grzebieluchas, T. (2011). Modelagem da contratação de projetos utilizando os conceitos de BPM-gerenciamento de processos de negócio. Produto & Produção, 12(3), 29-37.
Laudon, K. C., & Laudon, J. (2011) Sistemas de informação gerenciais. 9. ed. São Paulo: Pearson Prentice Hall.
Leva, D., & Sulis, E. A (2017). Business Process Methodology to investigate organization management: a hospital case study. WSEAS Transactions on Business and Economics, V.14, p. 100-109.
Leyer, M., & Hollmann, M. (2014). Introduction of electronic documents: How business process simulation can help. Business Process Management Journal, 20(6), 950-970.
Lopes, J. R. ; Medeiros, G. C. ; Fialho, D. ; Bordin, A. S. .(2017). Resolução de Problemas no Curso de Engenharia de Software: Uma Experiência Envolvendo Extensão e Ensino. Anais da 1ª Escola Regional de Engenharia de Software. 1(1).
Mergen, S. L. S., Kepler, F. N., da Silva, J. P. S., & Cera, M. C. (2014). Using pdca as a general framework for teaching and evaluating the learning of software engineering disciplines. iSys-Revista Brasileira de Sistemas de Informação, 7(2), 5-24.
Milan, G. S., & Soso, F. A. (2012). BPM–business process management como prática de gestão em uma empresa metalúrgica com estratégia de produção eto–engineer-to-order. Revista Gestão Industrial, 8(2).
Moura, A. G. de, Vasconcelos, A. P. V. de, Morais, A. S. C., de Freitas, R. L., Silva, S. V., & Servedio, Y. (2018). Derivação de requisitos de software a partir de modelos de processos de negócio melhorados: uma experiência em secretaria acadêmica. Revista GEPROS, 13(4), 237.
Moura, A. G. de, Vasconcelos, A. P. V. de, Silva, S. V., & Silva, L. A. S. da (2019). Uma proposta de melhoria de processos de negócio para os Institutos Federais. Revista Gestão & Tecnologia, 19(4), 239-270.
Mückenberger, E., Togashi, G. B., de Pádua, S. I. D., & Miura, I. K. (2013). Gestão de processos aplicada à realização de convênios internacionais bilaterais em uma instituição de ensino superior pública brasileira. Production, 23(3), 637-651.
Oliveira, A. B. de, Santos Fioravanti, T. dos, & Tolfo, C. (2018). Proposta de melhoria de um processo acadêmico. Anais do Salão Internacional de Ensino, Pesquisa e Extensão, 10(1).
Oliveira, A. B. de, Tolfo, C., & Quepfert, W. E. (2017). Sistemas de informação e modelagem de processos: um relato no ensino. Anais do Salão Internacional de Ensino, Pesquisa e Extensão, 9(1).
Omg. Object Management Group. (2019). Business Process Model and Notation. Recuperado em 10 outubro, 2019, de http://www.bpmn.org/.
Pereira, A.S. et al. (2018). Metodologia da pesquisa científica. [e-book]. Santa Maria. Ed. UAB/NTE/UFSM. Recuperado em 17 outubro, 2019, de https://repositorio.ufsm.br/bitstream/handle/1/15824/Lic_Computacao_Metodologia-Pesquisa-Cientifica.pdf?sequence=1.
Ribeiro, L. R. De C. (2008). Aprendizagem baseada em problemas (PBL): uma experiência no ensino superior. São Carlos: EdUFSCar.
Rodrigues, A., Tolfo, C., Seffrin, A. H., Martins, G. L., Bordin, A. S., & da Silva, J. P. S. (2018). Relato de experiência com kanban em disciplina com abp no curso de engenharia de software. Anais do Salão Internacional de Ensino, Pesquisa e Extensão, 9(1).
Tolfo, C. (2017). Aprendizagem baseada em problemas na engenharia de software: relatos de experiências. 1. ed. Bagé: Ediurcamp.
Tolfo, C. (2017). Disciplina de Sistemas de informação. Universidade Federal do Pampa. Notas de aula.
Tolfo, C. (2019). Modelagem de processos: aplicações no ensino, pesquisa e extensão. São Cristovão: Editora UFS.
Tolfo, C., & Della Flora, F. (2016). A gestão de processos de negócio como ferramenta de apoio na gestão da segurança da informação. Revista GEINTEC-Gestão, Inovação e Tecnologias, 6(1), 2756-2770.
Turban, E., & Volonino, L. (2013). Tecnologia da Informação para Gestão: em busca de um melhor desempenho estratégico e operacional. Porto Alegre: Bookman.
Unipampa. Universidade Federal do Pampa. Curso de Ciência da Computação - Campus Alegrete. (2013). Projeto Pedagógico do Curso Ciência da Computação. Alegrete, RS, 2013. Recuperado em 10 outubro, 2019, de http://dspace.unipampa.edu.br/bitstream/riu/97/1/PPC_Ci%c3%aancia%20da%20Computa%c3%a7%c3%a3o_Alegrete.pdf.
Wazlawick, R. S. (2014) Metodologia de pesquisa para ciência da computação. 2ª ed. Rio de Janeiro: Elsevier.
sevier.
Descargas
Publicado
Cómo citar
Número
Sección
Licencia
Los autores que publican en esta revista concuerdan con los siguientes términos:
1) Los autores mantienen los derechos de autor y conceden a la revista el derecho de primera publicación, con el trabajo simultáneamente licenciado bajo la Licencia Creative Commons Attribution que permite el compartir el trabajo con reconocimiento de la autoría y publicación inicial en esta revista.
2) Los autores tienen autorización para asumir contratos adicionales por separado, para distribución no exclusiva de la versión del trabajo publicada en esta revista (por ejemplo, publicar en repositorio institucional o como capítulo de libro), con reconocimiento de autoría y publicación inicial en esta revista.
3) Los autores tienen permiso y son estimulados a publicar y distribuir su trabajo en línea (por ejemplo, en repositorios institucionales o en su página personal) a cualquier punto antes o durante el proceso editorial, ya que esto puede generar cambios productivos, así como aumentar el impacto y la cita del trabajo publicado.
