Evaluación del Desempeño en el Sector Público: el caso de una Universidad Pública en el Sur de Brasil
DOI:
https://doi.org/10.33448/rsd-v9i6.3554Palabras clave:
Evaluación del Desempeño; Empleado Estatal; Técnico-Administrativo en Educación.Resumen
Este estudio tiene como objetivo analizar el Programa de Evaluación del Desempeño Técnico-Administrativo en Educación (TAE) de una universidad pública federal en el sur de Brasil, desde su origen hasta el presente. La metodología es de esencia cualitativa, a través del análisis de contenido y la aplicación de entrevistas. Los resultados revelan los informes de los encuestados que, junto con la teoría y el análisis documental, conducen a una propuesta de intervención en el proceso basada en las siguientes acciones: establecer conceptos para los factores que integran la evaluación, expandir el número de factores analizados, modificar la escala de clasificación y su conceptualización, incluyen temas relacionados con actividades de gestión, evaluación por equipos de trabajo, evaluación de usuarios, insertar etapa de evaluación de condiciones de trabajo, agregar demandas de capacitación, invertir en capacitación para evaluadores y evaluados, sensibilizar a los evaluadores y evaluados sobre la importancia del proceso de evaluación y la etapa de retroalimentación, estimando indicadores y objetivos para el proceso de evaluación y ajustando el sistema para que pueda generar informes sobre la evaluación del desempeño.
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