Servicio de Atención a Domicilio: para niños con necesidades especiales de salud y sus familias
DOI:
https://doi.org/10.33448/rsd-v11i15.37423Palabras clave:
Familia; Enfermería; Enfermedad Crónica; Servicios de Atención de Salud a Domicilio; Cuidado del niño.Resumen
Objetivo: describir el proceso de atención realizado en el domicilio por profesionales del Servicio de Atención Domiciliaria a niños con necesidades especiales de salud y sus familias. Metodología: estudio descriptivo y exploratorio, con abordaje cualitativo basado en el referencial teórico/filosófico del Modelo de Atención Centrado en la Familia. Se realizaron entrevistas con las familias de los niños inscritos en los Servicios de Atención Domiciliaria en 2021. Los datos se analizaron mediante análisis temático inductivo. Resultados: Participaron ocho familias de niños con edades comprendidas entre uno y 10 años, siendo las madres las principales cuidadoras. Las familias reconocen la importancia del cuidado ofrecido por profesionales en el servicio a domicilio, sin embargo este es percibido de forma desarticulada debido a la desvalorización del saber de las familias. Los servicios de salud a los que acceden las familias en el proceso de atención fueron identificados como fragmentados y desconectados de las necesidades del niño, y no integrados a la Red de Atención a la Salud. Consideraciones Finales: es necesario equipar a los profesionales de salud del servicio de atención domiciliaria sobre la práctica que incluye a las familias en el proceso de atención; la implementación de un modelo de atención dirigido a la familia; el establecimiento de flujos de atención en la red de salud; la inclusión de especialidades en los equipos que trabajan en los servicios; y fortalecer a las familias para la toma de decisiones. Tales medidas pueden contribuir a resolver las demandas de los niños y sus familias, así como a garantizar una atención integral.
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