Estrategias de marketing y captación de pacientes en clínicas dentales: Desarrollo e implementación de campañas de marketing digital para atraer nuevos pacientes y efectividad de las redes sociales como herramienta de marketing para clínicas dentales
DOI:
https://doi.org/10.33448/rsd-v13i10.47175Palabras clave:
Clínicas dentales; Marketing; Digitalización; Sostenibilidad; Mercado.Resumen
Objetivo: Este estudio busca analizar cómo las estrategias de marketing digital impactan la captación y fidelización de pacientes en clínicas dentales, considerando la evolución de la competencia en el sector. Metodología: Se realizó una exhaustiva revisión bibliográfica de artículos científicos sobre estrategias y prácticas exitosas en marketing dental. Resultados: Los hallazgos destacan que la optimización de sitios web, el uso de SEO y Google Ads aumentan la visibilidad de las clínicas. Las redes sociales emergen como herramientas clave, facilitando la interacción con pacientes actuales y potenciales. La personalización y segmentación del marketing permiten crear mensajes relevantes, incrementando la conversión de prospectos en pacientes leales. La gestión de la reputación en línea también se identifica como un factor crítico en la decisión de los pacientes. Conclusión: El marketing digital ha transformado las estrategias de captación en clínicas dentales. Al identificar y segmentar adecuadamente al público objetivo, personalizar las comunicaciones y utilizar herramientas digitales avanzadas, las clínicas pueden destacarse en un mercado competitivo, logrando así una mayor captación y fidelización de pacientes.
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