Informatización empresarial: factores, dificultades y desafíos

Autores/as

  • Daniela Rodrigues Dias Faculdade Doctum de João Monlevade
  • Sander Cristian de Carvalho Colégio e Faculdade Kennedy de João Monlevade

DOI:

https://doi.org/10.33448/rsd-v8i5.764

Palabras clave:

Informatización; factores; dificultades; Retos.

Resumen

Este artículo pretende comprender los principales factores que llevan a la informatización empresarial, así como las principales dificultades y desafíos que las MPEs - Micro y Pequeñas Empresas se enfrentan en este proceso. Para ello, se elaboró un cuestionario y se aplicó en quince empresas del Medio Piracicaba - MG, englobando empresas de los municipios de João Monlevade, Nova Era y Bela Vista de Minas. El cuestionario involucró cuestiones relacionadas con los recursos de Tecnología de la Información y Sistemas de Información - SI tales como: humanos, hardware, software, datos y red. La fundamentación teórica que da sustentación al objeto del estudio es resultado de las investigaciones bibliográficas realizadas, donde se exponen los conceptos de Tecnología de la Información - TI, Sistemas de Información - SI y Recursos del SI (humanos, hardware, software, datos y red). Como resultados se identificó que el principal factor que llevó a las MPEs al proceso de informatización fue la obligación fiscal. Sin embargo, fue posible identificar también que muchas MPEs realizan la informatización buscando la mejora de la calidad de las informaciones, reducción de costos y modernización. En cuanto a los principales desafíos y dificultades que involucran el proceso de informatización empresarial, se identificó que la implantación de la infraestructura de redes son las más complejas y emblemáticas.

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Publicado

27/02/2019

Cómo citar

DIAS, D. R.; CARVALHO, S. C. de. Informatización empresarial: factores, dificultades y desafíos. Research, Society and Development, [S. l.], v. 8, n. 5, p. e885764, 2019. DOI: 10.33448/rsd-v8i5.764. Disponível em: https://rsdjournal.org/index.php/rsd/article/view/764. Acesso em: 30 jun. 2024.

Número

Vol. 8 Núm. 5

Sección

Ciencias Humanas y Sociales

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