Planificación y plan de marketing del Centro de Educación Infantil Hermana Helena
DOI:
https://doi.org/10.33448/rsd-v8i5.765Palabras clave:
Tercer sector; Plan de Marketing; Organizaciones no gubernamentales.Resumen
Las organizaciones del Tercer Sector están pasando por diversos cambios en los últimos años con el objetivo de aumentar la visibilidad en el mercado y ofrecer productos y servicios que de hecho agregan valor a los beneficiados. El objetivo del presente artículo es presentar los resultados de un estudio en el que se busca orientar el Centro de Educación Infantil Hermana Helena, una empresa del Tercer Sector, en cuanto a la importancia en hacer una planificación y un plan de marketing. El método adoptado en ese estudio fue la realización de una investigación exploratoria y bibliográfica, utilizando la entrevista semiestructurada con el principal gestor de la institución, además de investigaciones informales realizadas con la comunidad donde está inserta el Centro de Educación Infantil Hermana Helena. Como resultados, fue posible entender la organización y trazar objetivos y estrategias de marketing para que el Centro de Educación Infantil Hermana Helena mejore sus servicios y agregue valor a los beneficiados.
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