Planificación y plan de marketing del Centro de Educación Infantil Hermana Helena

Autores/as

  • Daniela Rodrigues Dias Faculdade Doctum de João Monlevade
  • Daysemara Maria Cotta Faculdade Doctum de João Monlevade
  • Guilherme Souza Martino Cota Faculdade Doctum de João Monlevade
  • Homero Domingues Faculdade Doctum de João Monlevade
  • Júnior Cássio Cota Gomes Faculdade Doctum de João Monlevade
  • Marlon Vinícius Coura Souza Faculdade Doctum de João Monlevade
  • Talles Jefferson Valentim Faculdade Doctum de João Monlevade
  • Thiago Pena Osório Faculdade Doctum de João Monlevade

DOI:

https://doi.org/10.33448/rsd-v8i5.765

Palabras clave:

Tercer sector; Plan de Marketing; Organizaciones no gubernamentales.

Resumen

Las organizaciones del Tercer Sector están pasando por diversos cambios en los últimos años con el objetivo de aumentar la visibilidad en el mercado y ofrecer productos y servicios que de hecho agregan valor a los beneficiados. El objetivo del presente artículo es presentar los resultados de un estudio en el que se busca orientar el Centro de Educación Infantil Hermana Helena, una empresa del Tercer Sector, en cuanto a la importancia en hacer una planificación y un plan de marketing. El método adoptado en ese estudio fue la realización de una investigación exploratoria y bibliográfica, utilizando la entrevista semiestructurada con el principal gestor de la institución, además de investigaciones informales realizadas con la comunidad donde está inserta el Centro de Educación Infantil Hermana Helena. Como resultados, fue posible entender la organización y trazar objetivos y estrategias de marketing para que el Centro de Educación Infantil Hermana Helena mejore sus servicios y agregue valor a los beneficiados.

Citas

Ansoff, H. I. (1990). A nova estratégia empresarial. São Paulo: Atlas.

Banco Mundial (2017). The World Bank. Disponível em: <https://www.worldbank.org/pt/country/brazil>. Acesso em 20 out. 2017.

Fernandes, R. C. (1997). Privado Porém Público: O terceiro Setor na América Latina. 2. ed. Rio de Janeiro: Relume - Dumaré.

Gil, A. C. (2010). Como elaborar projetos de pesquisa. 5 ed. São Paulo: Atlas.

Ibge (2017). Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística. Disponível em: <https://www.ibge.gov.br/>. Acesso em 23 out. 2017.

Kotler, P. (1998). Administração de Marketing. São Paulo: Editora Atlas.

Kotler, P. & Armstrong, G. (2007). Princípios de Marketing. São Paulo: PrenticeHall do Brasil Ltda..

Las Casas, A. L. (1999). Plano de marketing. São Paulo: Atlas.

Prodanov, C. C. & Freitas, E. C. (2013). Metodologia do trabalho científico: métodos e técnicas da pesquisa e do trabalho acadêmico. 2 ed. Nova Hamburgo: FEEVALE.

Oliveira, D. P. R. (2009) Planejamento Estratégico. 26ª ed, São Paulo: Atlas.

Publicado

08/03/2019

Cómo citar

DIAS, D. R.; COTTA, D. M.; COTA, G. S. M.; DOMINGUES, H.; GOMES, J. C. C.; SOUZA, M. V. C.; VALENTIM, T. J.; OSÓRIO, T. P. Planificación y plan de marketing del Centro de Educación Infantil Hermana Helena. Research, Society and Development, [S. l.], v. 8, n. 5, p. e4085765, 2019. DOI: 10.33448/rsd-v8i5.765. Disponível em: https://rsdjournal.org/index.php/rsd/article/view/765. Acesso em: 22 nov. 2024.

Número

Sección

Ciencias Humanas y Sociales