Encuesta de servicios farmacéuticos ofrecidos por farmacias y droguerías del Municipio de Toledo, Estado de Paraná, Brasil
DOI:
https://doi.org/10.33448/rsd-v9i9.8116Palabras clave:
Política pública; Cuidado farmacéutico; Servicios de salud preventiva; Cuidado de la salud; Promoción de la salud.Resumen
Este estudio tuvo como objetivo realizar un relevamiento de los servicios farmacéuticos que prestan las farmacias y droguerías en la sede de la ciudad de Toledo/PR y analizar la calidad de los servicios ofrecidos. Se realizó un estudio descriptivo transversal en 64 farmacias y droguerías de la ciudad de Toledo/PR, entre junio y julio de 2017. Todos los establecimientos fueron visitados dos veces. En la primera visita, a través de un cuestionario, el farmacéutico respondió sobre los servicios realizados en el establecimiento y las condiciones en las que se realizaban. En la segunda visita se verificaron los servicios que el establecimiento estaba autorizado a realizar, según lo descrito en la licencia sanitaria, si se realizó algún tipo de servicio en el área de dispensación y circulación de personas, si el farmacéutico estuvo presente y si el establecimiento brindó algún servicio no permitido. A través de los resultados encontrados, se concluyó que la gran mayoría de establecimientos brindaban servicios farmacéuticos a la población en condiciones aceptables. Sin embargo, en algunos casos, el farmacéutico no estuvo presente para supervisar los procedimientos, el servicio se realizó en un lugar inadecuado, de manera irregular y/o no brindó la declaración de servicios farmacéuticos al paciente.
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