Tecnologías de la información y la comunicación en la atención de salud mental de los profesionales de la salud en el contexto de la pandemia COVID-19
DOI:
https://doi.org/10.33448/rsd-v9i10.8192Palabras clave:
Salud del trabajador; Prácticas de salud integradoras y complementarias; Tecnologías de la información y la comunicación; Coronavirus.Resumen
Este estudio tenía como objetivo analizar las contribuciones de las tecnologías de la información y la comunicación (TIC) en la atención de salud mental de los profesionales de la salud en el contexto de la pandemia COVID-19. Investigación descriptiva y exploratoria con profesionales de la salud asistido por el Centro de Prácticas Sanitarias Integrativas y Complementarias (NUPICS). Los datos se recopilaron de abril a junio de 2020 a través de llamadas en línea a través de Instagram del Centro. Se utilizó el análisis de contenido de Bardin, elaborando las siguientes categorías: ambiente de trabajo agotador, autóctil deteriorado e importancia de la atención realizada por NUPICS en línea. La salud mental de los profesionales se vio comprometida, lo que implica síntomas físicos y psíquicos; capacidad de cuidado personal deteriorada por el estrés; la atención en línea ha dado paso a apoyar a través de prácticas sanitarias integrativas y complementarias. Las TIC se evidenciaron como fundamentales en la atención de salud mental de los trabajadores y en el restablecimiento de la capacidad de autócáutica.
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