Melhoria do acesso em uma Estratégia Saúde da Família em tempos de pandemia pela COVID-19: um relato de experiência
DOI:
https://doi.org/10.33448/rsd-v10i1.11880Palavras-chave:
Acesso; Educação em Saúde; Sars-Cov 2; COVID-19.Resumo
O objetivo do presente artigo é relatar a experiência das equipes de estratégia saúde da família (ESF) de uma unidade de saúde, quanto a reorganização do fluxo do atendimento com intuito de melhorar o acesso em tempos de pandemia devido ao COVID-19. Consiste em um estudo descritivo, no qual se buscou reorganização do fluxo e do atendimento, visando proporcionar o acesso integral às pessoas no serviço de saúde, diretamente ou indiretamente, evitar número de contágio e infecção por COVID-19 entre a população, diminuir o risco de contágio aos profissionais da unidade, evitar a propagação rápida do vírus. Percebe-se que o processo de organização do fluxo da unidade teve bons resultados como participação interprofissionais e adesão dos pacientes, a equipe conseguiu suprir as necessidades básicas dos pacientes, mantendo vínculo com os usuários priorizando as situações crônicas e descompensadas, bem como os cuidados preventivos com foco na promoção de saúde, enfatizando a prevenção da infecção pelo Sars-Cov 2.
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