Marketing digital e suas contribuições na divulgação das lojas de Cajazeiras – PB

Resumo

Com o crescente número de usuários no meio digital e em decorrência das mudanças constantes nesse tipo de ambiente, o público está se conectando em busca de entretenimento e informações, mas em meio a eles, as empresas também querem se adequar aos usuários e estar presente neste espaço. Pensando como é a forma que essas empresas agem na web quando vão atingir o seu público com os conteúdos online, levantou-se o objetivo desta pesquisa, que foi identificar como as ferramentas do Marketing Digital contribuem na divulgação da imagem destas lojas da cidade de Cajazeiras – PB. Para isso, buscamos compreender como esses comércios realizam suas divulgações na internet para atingir seu determinado público, tentando também identificar quais as ferramentas do Marketing Digital que as empresas têm mais resultado, e que tipos de benefícios esta ação do Marketing pode trazer para a empresa. Para isso, foi realizada pesquisas em livros, artigos e internet sobre o tema abordado, para entender a temática em estudo e uma pesquisa empírica nas lojas do comércio da cidade. Os resultados indicam que dos recursos utilizados pelas empresas, muitas fazem o uso do Marketing Digital sem terem um bom conhecimento, elas conseguem ter resultados com a ação mesmo ainda sendo pouco, pois muitas necessitam de um profissional que seja contratado para auxiliar em diversos favores dentro empresa.