Estratégias e desafios enfrentados por profissionais das técnicas radiológicas no atendimento ao paciente surdo
DOI:
https://doi.org/10.33448/rsd-v10i17.24222Palavras-chave:
Comunicação efetiva; Pacientes surdos; Profissionais das técnicas radiológicas.Resumo
O acesso a serviços essenciais à vida pela comunidade surda é um grande desafio na vida dos mesmos, devido a dificuldade comunicativa encontrada nesses ambientes. O serviço de saúde é um dos principais, por ser um serviço que a comunicação se faz indispensável para o sucesso do atendimento. Devido a isso, o objetivo da pesquisa é conhecer como se dá a comunicação entre pacientes surdos e o profissional das técnicas radiológicas durante a realização de exames de imagem e terapias radiológicas. A partir disso foi realizado um estudo de caráter descritivo com abordagem quantitativa, envolvendo 82 profissionais das técnicas radiológicas, que foram entrevistados entre 18/05/2021 à 28/05/2021 pela plataforma Google Forms, de acordo com os preceitos da Resolução 466/12. Os profissionais entrevistados são maiores de 18 anos e já haviam realizado atendimento de saúde a paciente surdos durante o exercício da sua profissão. Os resultados obtidos apontaram que a comunicação entre esse profissional e paciente surdo é realmente uma barreira comunicativa, mas que é superada a partir da utilização de estratégias de comunicação do tipo espaço-visual, e que a maioria dos profissionais das técnicas radiológicas acreditam na necessidade de capacitação em Libras, a fim de oferecer um melhor atendimento. Por fim, é possível concluir que a partir da utilização de diversos métodos bem como do auxílio do acompanhante, a maioria dos exames de imagem/terapias radiológicas foram realizadas com êxito. Porém, esse resultado não exclui a necessidade de capacitação em Libras, indispensável para melhor eficiência no atendimento ao surdo.
Referências
Araujo, A.M. et al. (2019). A dificuldade no atendimento médico às pessoas surdas. Revista Interdisciplinar Ciências Médicas, 3(1), 3-9.
Brasil. (2002). Lei nº 10.436, de 24 de abril de 2002. Dispõe sobre a Língua Brasileira de Sinais – Libras e da outras providencias. Brasília. <http://www.planalto.gov.br/ccivil_03/leis/2002/l10436.htm>
Britto, F. R. & Samperiz, M. M. F. (2010). Dificuldades de comunicação e estratégias utilizadas pelos enfermeiros e sua equipe na assistência ao deficiente auditivo. Einstein, 8(1), 80-85.
Cardoso, A. H. A., Rodrigues, K.G. & Bachion, M.M. (2006). Percepção da pessoa com surdez severa e/ou profunda acerca do processo de comunicação durante seu atendimento de saúde. Rev Latino-am Enfermagem, 14(4), 553-560.
Chaveiro, N., Barbosa, M. A. & Porto, C. C. (2008). Revisão de literatura sobre o atendimento ao paciente surdo pelos profissionais da saúde. Revista da Escola de Enfermagem da USP, 42(3), 578-583.
Chaveiro, N. et al. (2010). Atendimento à pessoa surda que utiliza a língua de sinais, na perspectiva do profissional da saúde. Revista Cogitare Enfermagem, 15(4), 639-645.
Duarte, M.L.C. & Noro, A. (2013). Humanização do atendimento no setor de radiologia: dificuldades e sugestões dos profissionais de enfermagem. Revista Cogitare Enfermagem,18(3), 532-538.
Falqueto, J.M.Z, Farias, J.S. & Hoffmann, V.E. (2018). Saturação teórica em pesquisas qualitativas: relato de uma experiência de aplicação em estudo na área de administração. Revista de Ciências da Administração, 20(52), 40-53.
Gatto, C.I. & Tochetto, T.M. (2007). Deficiência auditiva infantil: implicações e soluções. Rev. CEFAC, 9(1), 110-115.
Lins, L. (2018). Os obstáculos que as mulheres enfrentam nas práticas radiológicas. <http://conter.gov.br/site/noticia/especial-4>
Magrini, A.M. & Santos, T.M.M. (2014). Comunicação entre funcionários de uma unidade de saúde e pacientes surdos: um problema? Distúrb comum, 26(3), 550-558.
Oliveira, Y.C.A., Celino, S.D.M. & Costa, G.M.C. (2015). Comunicação como ferramenta essencial para assistência à saúde dos surdos. Revista Physis, 25(1), 307-320.
Pagliuca, L.M.F., Fiuza, N.L.G. & Rebouças, C.B.A. (2007). Aspectos da comunicação da enfermeira com o deficiente auditivo. Rev. esc. enferm. USP, 41(3), 411-418.
Pereira, A. A. C. et al. (2020). “Meu Sonho É Ser Compreendido”: Uma Análise da Interação Médico-Paciente Surdo durante Assistência à Saúde. Rev. bras. educ. med, 44(4), 1-9.
Prodanov, C.C. & Freitas, E.C. (2013). Metodologia do Trabalho Científico: Métodos e Técnicas da Pesquisa e do Trabalho Acadêmico. Rio Grande do Sul: Feevale.
Reis, V. S. L. & Santos, A. M. (2019). Knowledge and experience of Family Health Team professionals in providing healthcare for deaf people. Rev. CEFAC, 21(1), 1-8.
Rezende, R.F., Guerra, L.B. & Carvalho, S.A.S. (2021). A perspectiva do paciente surdo acerca do atendimento à saúde. Revista CEFAC, 23(2), 1-10.
Santos et al. (2019). Distribuição de equipamentos de diagnóstico por imagem no âmbito do SUS: um panorama do estado da Bahia, Brasil. Rev. Bras. Pesq. Saúde, 21(4), 75-83.
Silva, M. L. et al. (2021). As dificuldades encontradas na assistência à saúde às pessoas com surdez. Research, Society and Development, 10(2), e38910212372.
Soares, I.P. et al. (2018). Como eu falo com você? A comunicação do enfermeiro com o usuário surdo. Revista Baiana de Enfermagem, 32, e25978.
Souza, M. F. N. S. et al. (2017). Principais dificuldades e obstáculos enfrentados pela comunidade surda no acesso à saúde: uma revisão integrativa de literatura. Rev. CEFAC, 19(3), 395-405.
Souza, M.T. & Porrozzi, R. (2009). Ensino de Libras para os profissionais da saúde: uma necessidade premente. Revista Práxis, 1(2), 43-46.
Tedesco, J. R. & Junges, J. R. (2013). Desafios da prática do acolhimento de surdos na atenção primária. Cadernos de Saúde Pública, 29(8), 1685-1689.
Downloads
Publicado
Como Citar
Edição
Seção
Licença
Copyright (c) 2021 Beatriz Duarte Araújo Rocha; Idna de Carvalho Barros Taumaturgo ; Cinthia Pires Guimarães
Este trabalho está licenciado sob uma licença Creative Commons Attribution 4.0 International License.
Autores que publicam nesta revista concordam com os seguintes termos:
1) Autores mantém os direitos autorais e concedem à revista o direito de primeira publicação, com o trabalho simultaneamente licenciado sob a Licença Creative Commons Attribution que permite o compartilhamento do trabalho com reconhecimento da autoria e publicação inicial nesta revista.
2) Autores têm autorização para assumir contratos adicionais separadamente, para distribuição não-exclusiva da versão do trabalho publicada nesta revista (ex.: publicar em repositório institucional ou como capítulo de livro), com reconhecimento de autoria e publicação inicial nesta revista.
3) Autores têm permissão e são estimulados a publicar e distribuir seu trabalho online (ex.: em repositórios institucionais ou na sua página pessoal) a qualquer ponto antes ou durante o processo editorial, já que isso pode gerar alterações produtivas, bem como aumentar o impacto e a citação do trabalho publicado.
