A cultura de segurança do paciente em um hospital público de urgência e emergência
DOI:
https://doi.org/10.33448/rsd-v9i4.2650Palavras-chave:
Cuidados de saúde; hospital de emergência; segurança do paciente; cultura organizacional.Resumo
A cultura de segurança é o produto de atitudes, competências e padrões comportamentais, que são determinantes na forma com que os profissionais vão aderir aos serviços de saúde, para a redução máxima de danos e riscos evitáveis. O objetivo desta pesquisa foi de conhecer a percepção dos profissionais em relação à cultura de segurança do paciente. Realizou-se um estudo transversal analítico com profissionais da assistência ao paciente. Foi aplicado o questionário “Pesquisa sobre Segurança do Paciente em Hospitais”. As dimensões com os porcentuais de respostas positivas mais elevadas foram “Expectativas e ações do seu supervisor na promoção da segurança do paciente”, “Promoção e aprendizado contínuo” e “Trabalho em equipe na unidade”. Apesar das fragilidades, nota-se o empenho da gestão em ações ativas para o fortalecimento da segurança do paciente.
Referências
Agência Nacional de Vigilância Sanitária (ANVISA) (2011). Segurança do paciente e qualidade em serviços de saúde. ANVISA; v. 1, n. 1.
Agency for Healthcare Research and Quality (AHRQ) (2016). Hospital survey on patient safety culture: User´s guide. AHRQ Publication.
Akbari N., Malek M., Ebrahimi P., Haghani H. & Aazami S. (2017). Safety culture in the maternity unit of hospitals in Ilam province, Iran: a census survey using HSOPSC tool. Pan Afr Med J., 10, 27:268. doi: 10.11604/pamj.2017.27.268.9776
Andrade L.E.L., Lopes J.M., Filho M.C.M.S., Junior R.F.B., Farias L.P.C., Santos C.C.M. & Gama Z.A.S. (2018). Cultura de segurança do paciente em três hospitais brasileiros com diferentes tipos de gestão. Ciência & Saúde Coletiva, 23(1), 161-172. doi: 10.1590/1413-81232018231.24392015
Andrade L.E.L., Melo L.O.M., Silva I.G., Souza R.M., Lima A.L.B., Freitas M.R., Batista A.M. & Gama Z.A.S. (2017). Adaptação e validação do Hospital Survey on Patient Safety Culture em versão brasileira eletrônica. Epidemiol. Serv. Saude, (26)3: 455-468. doi: 10.5123/s1679-49742017000300004
Bohomol E., Freitas M.O.A. & Cunha I.C.K. (2015). O Ensino da segurança do paciente na graduação em saúde: reflexões sobre saberes e fazeres. Interface – Comunicação, Saúde e Educação, 20(58): 727-41. doi: 10.1590/1807-57622015.0699
Brasil. Ministério da Saúde. Conselho Nacional de Saúde. Resolução nº 466, de 12 de dezembro de 2012. Diário Oficial da República Federativa do Brasil, Brasília. Disponível em: <http://conselho.saude.gov.br/resolucoes/reso_12.htm>. Acesso em abril de 2017.
Brasil. Ministério da Saúde. Conselho Nacional de Saúde. Resolução nº 510, de 7 de abril de 2016. Diário Oficial da República Federativa do Brasil, Brasília, DF. Disponível em: <http://conselho.saude.gov.br/resolucoes/reso_16.htm>. Acesso em abril de 2017.
Chen, I. & Li, H. (2010). Measuring patient safety culture in Taiwan using the Hospital Survey on Patient Safety Culture (HSOPSC). BMC Health Services Research, 10:152. Disponíel em: https://bmchealthservres.biomedcentral.com/articles/10.1186/1472-6963-10-152
Clinco S.D.D.O. (2007). O Hospital é seguro? Percepções de profissionais de saúde sobre segurança do paciente. Dissertação de Mestrado. Fundaçao Getúlio Vargas, São Paulo.
Cruz E.D.A., Rocha D.J.M., Mauricio A.B., Ulbrich F.S., Batista J. & Maziero E.C.S (2018). Cultura de segurança entre profissionais de saúde em hospital de ensino. Cogitare Enfermagem, (23)1. doi: http://dx.doi.org/10.5380/ce.v23i1.50717
Moghri F., Arab M., Saari A.A., Natequ E., Forooshani A.R., Ghiasvand H., Sohrabi R. & Goudarzi R. (2012). The psychometric properties of the farsi version of ‘Hospital Survey on Patient Safety Culture’ in Iran’s hospitals. Iranian J Publ Health, (41)4:80-86. Disponível em: http://ijph.tums.ac.ir/index.php/ijph/article/view/2593
Reis C.T. (2013). A cultura de segurança do paciente: validação de um instrumento de mensuração para o contexto hospitalar brasileiro. Tese de Doutorado. Fundação Oswaldo Cruz (FIOCRUZ), Rio de Janeiro.
Reis C.T., Languardia J., Basconcelos A.G.G. & Martins M. (2016). Reliability and validity of the Brazilian version of the Hospital Survey on Patient Safety Culture (HSOPSC): a pilot study. Caderno de Saúde Pública, 32(11). doi: 10.1590/0102-311x00115614
Reis C.T., Paiva S.G. & Sousa P. (2018). The patient safety culture: a systematic review by characteristic of Hospital Survey on Patient Safety Culture Dimensions. International Journal for Quality in Health Care, 30(9):660-677. doi: 10.1093/intqhc/mzy080
Souza B., Kawamoto A.M., Olviera J.L.C., Tonini N.S., Magnani L. & Nicola A.L. (2015). Erros e eventos adversos: a interface com a cultura de segurança dos profissioanis de saúde. Cogitare Enfermagem, (20)3, 01-08. doi: 10.5380/ce.v20i3.40687
Tavares S.P.M., Moura E.C.C., Avelino F.B.S.D., Lopes V.C.A. & Nogueira L.T. (2018). Cultura de segurança do paciente na perspectiva da equipe de enfermagem. Rev Rene, (19)3152. doi: 10.15253/2175-6783.2018193152
Tobias G.C., Bezerra A.L.Q., Moreira I.A., Paranaguá T.T.B. & Silva A.E.B.C. (2016). Conhecimento dos enfermeiros sobre a cultura de segurança do paciente em hospital universitário. Revista de Enfermagem on line, (10)3, 1071-1079. Disponível em: http://bases.bireme.br/cgi-bin/wxislind.exe/iah/online/?IsisScript=iah/iah.xis&src=google&base=BDENF&lang=p&nextAction=lnk&exprSearch=29625&indexSearch=ID
Wachter, R.M. (2013). Compreendendo a segurança do paciente. Porto Alegre: AMGH.
Wang M. & Tao H. (2017). How does patient safety culture in the surgical departments compare to the rest of the county hospitals in xiaogan city of China? Int J Environ Res Public Health; (14)10:1123. doi: 10.3390/ijerph14101123
World Health Organization (WHO) (2009). More than words: Conceptual framework for the international classification for patient safety. WHO.
Zwart D.L., Langelaan M., Vooren R.C.V., Kuyvenhovem M.M., Kalkman C.H., Verheij T.J. & Wagner C. (2011). Patient safety culture measurement in general practice: Clinimetric properties of ‘SCOPE’. BMC Family Practice; 12:117. doi: 10.1186/1471-2296-12-117
Downloads
Publicado
Como Citar
Edição
Seção
Licença
Autores que publicam nesta revista concordam com os seguintes termos:
1) Autores mantém os direitos autorais e concedem à revista o direito de primeira publicação, com o trabalho simultaneamente licenciado sob a Licença Creative Commons Attribution que permite o compartilhamento do trabalho com reconhecimento da autoria e publicação inicial nesta revista.
2) Autores têm autorização para assumir contratos adicionais separadamente, para distribuição não-exclusiva da versão do trabalho publicada nesta revista (ex.: publicar em repositório institucional ou como capítulo de livro), com reconhecimento de autoria e publicação inicial nesta revista.
3) Autores têm permissão e são estimulados a publicar e distribuir seu trabalho online (ex.: em repositórios institucionais ou na sua página pessoal) a qualquer ponto antes ou durante o processo editorial, já que isso pode gerar alterações produtivas, bem como aumentar o impacto e a citação do trabalho publicado.
