Marketing e odontologia associados ao conhecimento ético e legal nas redes sociais por cirurgiões
DOI:
https://doi.org/10.33448/rsd-v12i5.41745Palavras-chave:
Marketing de Serviços de Saúde; Ética odontológica; Odontologia legal.Resumo
O marketing em redes sociais inclui a promoção de princípios éticos odontológicos em relação à saúde bucal e prevenção de doenças nos pacientes. Quando associado à odontologia por cirurgiões-dentistas, deve ser realizado em normativo com os códigos de ética preconizados para a categoria, que funcionam para regulamentação destas atividades. Assim, a pesquisa teve como objetivo a análise do marketing associado à odontologia e em redes sociais por cirurgiões dentistas. Metodologia: revisão de literatura descritiva e com abordagem qualitativa realizada no período de setembro a novembro de 2022. Utilizou-se das seguintes bases de dados: Portal de Periódicos da CAPES, SCIELO (Scientific Eletronic Library Online) e BVS (Biblioteca Virtual em Saúde), orientado pelas seguintes palavras-chave: “Marketing e Odontologia”, “Ética Odontológica” e “Odontologia Legal”. Resultados: O cirurgião-dentista possui conhecimento sobre o código de ética na sua atuação. Mas carecendo de conhecimentos específicos sobre a utilização do marketing em redes sociais respeitando todos os pontos estabelecidos pelo regulamento. Discussão: Investigou-se de diferente perspectiva as percepções, os conhecimentos e as práticas relacionadas ao marketing usado por Cirurgiões-dentistas, em que se notou como é importante para o profissional a promoção de suas atividades. Os profissionais buscam capacitação em áreas de marketing e publicidade na tentativa de obter sucesso em relação as suas próprias demandas, faltando uma completa compreensão da importância de associar o marketing a ética que envolve estes processos. Conclusão: não há um claro respeito, por parte dos profissionais cirurgiões dentistas, em relação à resolução CFO-196/2019 quando a divulgação e publicidade profissionais nas redes sociais.
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