Cultura de segurança no contexto das organizações de saúde: revisão integrativa
DOI:
https://doi.org/10.33448/rsd-v9i11.9622Palavras-chave:
Cultura; Sa´úde; Segurança; Pacientes; Organizações.Resumo
Este estudo teve como objetivo analisar a produção científica acerca da cultura de segurança no contexto das organizações de saúde. Trata-se de uma revisão integrativa da literatura, realizada nas bases de dados: Scientific Electronic Library Online (SCIELO), Medical Literature Analysis and Retrieval Sistem on-line (MEDLINE), Cumulative Index to Nursing and Allied Health Literature. (CINAHL). Foi utilizado descritores do Medical Subject Headings (MESH): Culture, Health; Safety; Patients; Organizations e Descritores em Ciências da Saúde (DeCS): Cultura, Saúde, Segurança; Pacientes; Organizações, selecionando-se 24 artigos. Organizou-se duas categorias de análise: necessidade do fortalecimento das dimensões intraorganizacionais reconhecidas através das percepções da equipe e responsabilidades gerenciais como facilitadoras para a perpetuação da cultura de segurança. Conclui-se que estudos que desvelem as percepções e práticas em segurança nas organizações de saúde tornam-se fundamentais e auxiliam gestores e lideranças de supervisão a trilhar os caminhos para as práticas seguras, beneficiando funcionários, organizações, pacientes e a sociedade em geral.
Referências
Andrade, L. E. L., Lopes, J. M., & Souza Filho, M. C. M. (2018). Cultura de segurança do paciente em três hospitais brasileiros com diferentes tipos de gestão. Cien. Saúde Coletiva, 23:161-172. https://doi.org/10.1590/1413-81232018231.24392015.
Aparecida Carvalho, P., Laundos, S., & Albina, C. (2018). Avaliação da cultura de segurança em um hospital público no Distrito Federal, Brasil. Rev. bras. enferm,72(1):252-8. http://dx.doi.org/10.1590/0034-7167-2017-0716.
Bernardi, C. D., Ramos, D., Silvia, G. C., & Bernardes, A. (2018).Cultura de segurança do paciente: Avaliação pelos profissionais de enfermagem. Texto & contexto enferm,27(3). http://dx.doi.org/10.1590/0104-070720180002670016.
Brasil. Ministério da Saúde (2013). Portaria nº 529, de 1 de abril de 2013. Institui o Programa Nacional de Segurança do Paciente (PNSP). Recuperado de https://bvsms.saude.gov.br/bvs/saudelegis/gm/2013/prt0529_01_04_2013.html.
Bondevik, G. T., Hofoss, D., Hansen, E. H., & Deilkås, E. C. T. (2014). Patient safety culture in Norwegin primary care: a study in out-of-hours casualty clinics and GP practices. Scand. j. prim. health care,32(3),132-138. https://doi.org/10.3109/02813432.2014.962791.
Carvalho, P., Göttems, L., Pires, M., & Oliveira, M. (2015). Cultura de segurança no centro cirúrgico de um hospital público, na percepção dos profissionais de saúde. Rev. latinoam. Enferm,23(6):1041-8. https://doi.org/10.1590/0104-1169.0669.2647.
Carvalho, R., Arruda, L., Nascimento, N., Sampaio, R., Cavalcante, M., & Costa A. (2017). Avaliação da cultura de segurança em hospitais públicos no Brasil. Rev. latinoam. Enferm,25:e2849. https://doi.org/10.1590/1518-8345.1600.2849.
Cooper, H. M. (1982). Scientific guidelines for conducting integrative research reviews. Review of educational research, 52(2), 291-302. https://doi.org/10.3102/003465 43052002291.
Cooper, M. D. (2000).Towards a model of safety culture. Safety Science;1(36):111-36. Recuperado de http://www.behavioral-safety.com/articles/Towards_a _model_of_safety_culture.pdf
Fassarella, C. S., Camerini, F. G., Henrique, D. M., Almeida, L. F, & Figueiredo, M. C. B. (2018). Evaluation of patient safety culture: comparative study in university hospitals. Rev Esc Enferm USP, 52:e03379. http://dx.doi.org/10.1590/S1980-220X2017033803379.
Fassarella, C. S., Silva, L. D. D., Camerini, F. G, & Figueiredo, M. D. C. A. B. (2019). Cultura de segurança dos enfermeiros entre os serviços de um hospital universitário. Rev. bras. enferm.,72(3):767-773. https://doi.org/10.1590/0034-7167-2018-0376.
Fermo, V. C., Radünz, V., Rosa, L. M. D., & Marinho, M. M. (2015). Cultura de segurança do paciente em unidade de Transplante de Medula Óssea. Rev. Bras. Enferm,68(6):1139-1146. https://doi.org/10.1590/0034-7167.2015680620i.
Galvão, T. F., Lopes, M. C., Oliva, C. C. C., Araújo, M. E. A., & Silva, M. T. (2018). Cultura de seguridad del paciente en un hospital universitario. Rev. latinoam. Enferm,26e(3014).https://doi.org/10.1590/1518-8345.2257.3014.
Gonçalves filho, A. P. (2011). Cultura e gestão da segurança no trabalho: uma proposta de modelo. Gest. Prod, 18(1). https://doi.org/10.1590/S0104-530X2011000100015.
Health and Safety Commission. (1993). Organizing for safety: third report of the human factors study group of ACSNI. London (UK): HSE Books.
Hemphill, R. R. (2015). Medications and the Culture of Safety. Journal of Medical Toxicology, 11:253-256. https://doi.org/10.1007/s13181-015-0474-z.
Lima, S. M. S., Agostinho, M., Mota, L., & Príncipe, F. (2018). Health professionals' perception of the limitations to the notification of the error/adverse event. Rev. Enf. Ref, 4(19):99-106.https://doi.org/10.12707/RIV18023.
Macedo, L. L., Silva, A. M. R., Silva, J. F. M., Haddad, M. C. F. L, & Girotto, E. (2019). A cultura em torno da segurança do paciente na atenção primária à saúde: distinções entre categorias profissionais. Trab. educ. Saúde,18(1):e0023368. https://dx.doi.org/10.1590/1981-7746-sol00233.
Macedo, T. R., Rocha, P. K., Tomazoni, A., Souza, S. D., Anders, J. C.,& Davis, K. (2016). The culture of patient safety from the perspective of the pediatric emergency nursing team. Rev. Esc. Enferm. USP,50(5):756-762. http://dx.doi.org/10.1590/S0080-623420160000600007.
Marinho, M. M., Radünz, V., & Barbosa, S. D. F. F. (2014). Avaliação da cultura de segurança pelas equipes de enfermagem de unidades cirúrgicas. Texto & contexto enferm,23(3):581-590. http://dx.doi.org/10.1590/0104-07072014002640012.
Minuzzi, A. P., Salum, N. C., & Locks, M. O. H. (2016). Avaliação da cultura de segurança do paciente em terapia intensiva na perspectiva da equipe de saúde. Texto & contexto enferm,25(2).http://dx.doi.org/10.1590/0104-07072016001610015.
Najjar, S., Baillien, E., & Vanhaecht, K. (2018). Similarities and differences in the associations between patient safety culture dimensions and self-reported outcomes in two different cultural settings: a national cross-sectional study in Palestinian and Belgian hospitals. BMJ open,8(7):e021504. 10.1136/bmjopen-2018-021504.
Nieva, V. F. & Sorra, J. (2003). Safety culture assessment: a tool for improving patient safety in healthcare organizations. BMJ Quality & Safety,12(2):17-23. http://dx.doi.org/10.1136/q hc.12.suppl_2.ii17.
Notaro, K. A. M., Corrêa, A. D. R., Tomazoni, A., Rocha, P. K., & Manzo, B. F. (2019). Cultura de segurança da equipe multiprofissional em Unidades de Terapia Intensiva Neonatal de hospitais públicos. Rev. latinoam. Enferm,27:e3167. http://dx.doi.org/10.1590/1518-8345.2849.3167.
Pereira, A. S., Shitsuka, D. M., Parreira F. J., Shitsuka R. (2018). Metodologia da pesquisa científica.. [e-book]. Santa Maria: UAB/NTE/UFSM. Recuperado de https://www.ufsm.br/app/uploads/sites/358/2019/02/Metodologia-da-Pesquisa-Cientifica_final.pdf.
Rigobello, M. C. G., Carvalho, R. E. F. L., Cassiani, S. H. D. B., Galon, T., Capucho, H. C., & Deus, N. N. (2012). Clima de segurança do paciente: percepção dos profissionais de enfermagem. Acta paul. Enferm,25(5):728-735. https://doi.org/10.1590/S0103-21002012000500013.
Santiago T., & Turrini, R. (2015). Organizational culture and climate for patient safety in Intensive Care Units. Rev. Esc. Enferm. USP,49(spe):123-30. https://doi.org/10.1590/S0080-623420150000700018.
Silva-Batalha, S. E. M., & Melleiro, M. M. (2015). Cultura de segurança do paciente em um hospital de ensino: diferenças de percepção existentes nos diferentes cenários dessa instituição. Texto contexto enferm,24(2), 432-41.http://dx.doi.org/10.1590/0104-07072015000192014
Silva, N., Barbosa, A., Padilha, K., & Malik, A. (2016). Patient safety in organizational culture as perceived by leaderships of hospital institutions with different types of administration. Rev. Esc. Enferm. USP,50(3):490-7. http://dx.doi.org/10.1590/S0080-623420160000400016.
Smits, M., Keizer, E., Giesen, P., Deilkås, E. C. T., Hofoss, D., & Bondevik, G. T. (2018). Patient safety culture in out-of-hours primary care services in the Netherlands: a cross-sectional survey. Scand. J. prim. health care,36(1):28-35. https://doi.org/10.1080/02813432.2018.1426150.
Tomazoni, A., Rocha, P. K., Ribeiro, M. B., Serapião, L. S., Souza, S., & Manzo, B. F. (2017). Segurança do paciente na percepção da enfermagem e medicina em unidades de terapia intensiva neonatal. Rev. gaúch. Enferm,38(1). http://dx.doi.org/10.1590/1983-1447.2017.01.64996.
Tondo, J. C. A, & Guirardello E. B. (2017). Percepção dos profissionais de enfermagem sobre a cultura de segurança do paciente. Rev. bras. enferm;70(6),1354-1360. http://dx.doi.org/10.1590/0034-7167-2016-0010.
Downloads
Publicado
Como Citar
Edição
Seção
Licença
Copyright (c) 2020 Danubia Andressa da Silva Stigger; Klaus Nobre Stigger ; Jamila Geri Tomaschewski Barlem; Diéssica Roggia Piexak; Gabriela do Rosário Paloski; Janaina Sena Castanheira
Este trabalho está licenciado sob uma licença Creative Commons Attribution 4.0 International License.
Autores que publicam nesta revista concordam com os seguintes termos:
1) Autores mantém os direitos autorais e concedem à revista o direito de primeira publicação, com o trabalho simultaneamente licenciado sob a Licença Creative Commons Attribution que permite o compartilhamento do trabalho com reconhecimento da autoria e publicação inicial nesta revista.
2) Autores têm autorização para assumir contratos adicionais separadamente, para distribuição não-exclusiva da versão do trabalho publicada nesta revista (ex.: publicar em repositório institucional ou como capítulo de livro), com reconhecimento de autoria e publicação inicial nesta revista.
3) Autores têm permissão e são estimulados a publicar e distribuir seu trabalho online (ex.: em repositórios institucionais ou na sua página pessoal) a qualquer ponto antes ou durante o processo editorial, já que isso pode gerar alterações produtivas, bem como aumentar o impacto e a citação do trabalho publicado.
