Equipos autogestionadores: Logros y retos

Resumen

Con la competitividad existente en el mercado, la búsqueda de organizaciones para la eficiencia requiere procesos de excelencia, que sobresalen en calidad en el desempeño empresarial. Con ello, las empresas buscan incansablemente capital intelectual, que puede ser un tema diferenciador en este escenario. Ante esto, el trabajo tiene como objetivo mostrar los logros y desafíos que los equipos de autogestión aportan a las organizaciones, describiendo el entorno propicio para el desarrollo de equipos autogestionadores. Se trata de un estudio de caso descriptivo y exploratorio. En cuanto al enfoque, se mejoró a partir del método cuantitativo y cualitativo, en el que se utilizó un cuestionario semiestructurado en la recogida de datos, aplicado a una empresa consultora en el área de Gestión de Personas (GP), que lleva veinte años trabajando para insertar empleados de alto rendimiento en las empresas del mercado, como formar equipos autogestionables en su plantilla. El cuestionario se aplicó en el sector de GP, que constaba de ocho empleados. Como resultado, demostró la importancia de contar con equipos autónomos dentro de las empresas, pero inmersos en varias dificultades para hacer frente a las actividades laborales, así como: falta de empoderamiento de los miembros del equipo; la inseguridad en el proceso de adopción de decisiones; dificultad de gestión en la delegación en las decisiones. En contraste con los diversos desafíos enfrentados, existen los numerosos logros del equipo que sobreviven a las perspectivas de los objetivos previamente trazados por la empresa, en el logro del crecimiento y desarrollo organizacional.