Determinantes da e-inclusão e da desigualdade digital no uso de aplicativos de mobilidade urbana

Autores

DOI:

https://doi.org/10.33448/rsd-v11i13.35243

Palavras-chave:

Mobilidade urbana, Aplicativos móveis, Análise discriminante, Inclusão digital.

Resumo

A expansão das cidades alterou a mobilidade urbana, que passou a ser um desafio para os formuladores de políticas públicas. Simultaneamente, a evolução tecnológica e o acesso aos aplicativos móveis também cresceram, uma vez que proporcionam informações de modo a facilitar o deslocamento urbano. E, desenvolver tecnologias para dar melhor fluxo à mobilidade, na mesma velocidade com que as cidades crescem é um grande desafio. Nesse sentido, o objetivo do trabalho é investigar quais são os fatores determinantes da e-inclusão e desigualdade digital para discriminar usuários e não usuários de aplicativos de mobilidade urbana. Foi realizada uma abordagem mista, utilizando enfoque meta analítica associada à técnica estatística discriminante e testes de hipóteses com as variáveis que diferenciaram os usuários e não usuários de aplicativos de mobilidade urbana. O instrumento de coleta utilizado foi um questionário eletrônico aplicado para 205 respondentes no Brasil. Os resultados apontaram quatro variáveis discriminantes de usuários e não usuários de aplicativos de mobilidade urbana, a saber: renda, idade, dificuldade de utilização da tecnologia digital e aprendizagem de uso da tecnologia digital. Dentre essas, apenas a variável renda apresentou significância estatística nos testes de hipóteses. A pesquisa revela que a renda é uma variável importante no processo de e-inclusão e desigualdade digital, devendo ser considerada pelos gestores públicos.

Biografia do Autor

  • Isabel Cristina dos Santos, Pontifical Catholic University of Minas Gerais
    Administradora, Mestre em Administração (PUCSP, 1999), Doutora em Engenharia (EPUSP, 2004), com Pós-Doutorado em Gestão da Inovação Tecnológica e Economia da Inovação (ITA, São José dos Campos, 2010). Atua desde 1999 no Ensino Superior, lecionando, na graduação, as disciplinas de Teoria Organizacional, Gestão de Pessoas e Organizações. Como professora-pesquisadora do Programa de Pós-Graduação em Administração da Universidade Municipal de São Caetano do Sul - Stricto Sensu, dedica-se a estudos na área de Gestão do Conhecimento e Inovação Tecnológica voltados para empresas, formação de capital intelectual e de aglomerações tecnológicas , com ênfase nos condicionantes e competições regionais que propiciam a formação de dois sistemas de inovação e produção. Ministra da disciplina Ecossistemas de Inovação e Empreendedorismo e participa como investigadora do Grupo de Investigação em Inovação e Sustentabilidade da USCS e coordena o projeto Sistemas e Redes de Inovação: Um estudo de dois sistemas de inovação em áreas estratégicas de desenvolvimento.
  • Nilson Cibério de Araújo Leão, Universidade Federal de Alagoas

    Doutor em Administração pela Universidade Municipal de São Caetano do Sul. Mestre em Eng. de Produção pelo PPGEP/UFPE, Especialização em Gestão Estratégica de Pessoas pelo Centro Universitário de Volta Redonda, graduado em Administração Geral pelo Centro de Estudos Superiores de Maceió. Atualmente é professor Adjunto III da Universidade Federal de Alagoas - UFAL (Regime Dedicação Exclusiva), atuou como Coordenador do curso de Administração, membro titular do colegiado do curso de Administração, membro suplente do colegiado do curso de Gestão Pública à Distância, Membro do Núcleo Docente Estruturante (NDE) do curso de Administração presencial. Experiência na área de Administração com ênfase em competitividade, produtividade, empreendedorismo organizacional, redes organizacionais e sistemas de produção e inovação.

  • Edimilson Eduardo da Silva, Universidade Federal dos Vales do Jequitinhonha e Mucuri

    Professor do Departamento de Administração da Universidade Federal dos Vales do Jequitinhonha e Mucuri, trabalha com as temáticas de Administração Pública, Economia Solidária, Cooperativismo e Redes Sociais.

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Publicado

2022-10-04

Edição

v. 11 n. 13

Seção

Ciências Humanas e Sociais

Licença

Copyright (c) 2022 Isabel Cristina dos Santos; Nilson Cibério de Araújo Leão; Edimilson Eduardo da Silva; Glaucia Bambirra Silveira

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Como Citar

Determinantes da e-inclusão e da desigualdade digital no uso de aplicativos de mobilidade urbana. Research, Society and Development, [S. l.], v. 11, n. 13, p. e184111335243, 2022. DOI: 10.33448/rsd-v11i13.35243. Disponível em: https://rsdjournal.org/rsd/article/view/35243. Acesso em: 5 dez. 2025.