Gestão estratégica de pessoas: estudo do bem-estar no trabalho em uma empresa varejista de móveis e eletroeletrônicos

Autores

DOI:

https://doi.org/10.33448/rsd-v12i2.39895

Palavras-chave:

Bem-estar, Trabalho, Gestão de Pessoas, Psicologia Organizacional.

Resumo

Na contemporaneidade, o “bem-estar no trabalho” tem sido uma das preocupações mais recorrentes da psicologia organizacional e dos profissionais da área de gestão de pessoas. O presente trabalho tem como objetivo analisar o nível de “bem-estar no trabalho” dos colaboradores de uma empresa varejista de móveis e eletroeletrônicos, visando, de modo complementar, desenvolver propostas de intervenção e melhoria para a empresa investigada. Para tanto, foi aplicado o Inventário de Bem-Estar no Trabalho (IBET-13) em 11 colaboradores da empresa. Por meio de uma pesquisa multinível, compreendendo a aplicação de questionários e observações sistemática, foram encontrados resultados que evidenciam um grau de bem-estar no trabalho mediano. Além disso, verificou-se que há baixa identificação dos colaboradores com a natureza do trabalho, bem como, escassez de investimentos da empresa em prol do alcance dos objetivos de aprimoramento do “bem-estar” no ambiente laboral. Assim, sugerimos (1) investigação sobre a relação entre a natureza do trabalho e a vocação dos colaboradores; e (2) a criação de programas que enfatizem o aprimoramento da qualidade de vida do colaborador.

Biografia do Autor

  • Ana Paula Gonçalves da Silva, Instituto Federal do Norte de Minas Gerais

    Graduanda do Curso de Gestão Empreendedora no Instituto Federal do Norte de Minas Gerais (IFNMG) - Campus Teófilo Otoni.

  • Gustavo Henrique Silva de Souza, Instituto Federal do Norte de Minas Gerais

    Professor e Pesquisador do Instituto Federal do Norte de Minas Gerais - IFNMG (Campus Teófilo Otoni). Atualmente, Diretor de Pesquisa, Pós-Graduação e Inovação na Reitoria do IFNMG. Mestre em Psicologia pela Universidade Federal de Alagoas (UFAL), com ênfase na Psicologia Organizacional e do Trabalho. Especialização em Docência na Educação Profissional e Tecnológica pelo Centro de Referência em Formação e Educação à Distância (CEAD) do IFNMG. Bacharel em Administração pela Universidade Federal de Alagoas (UFAL). Avaliador institucional do INEP/MEC. Foi Presidente do Conselho Fiscal da Fundação de Apoio e Desenvolvimento do Ensino Tecnológico (FADETEC) por 2 mandatos, de 2018 a 2022, sendo atualmente membro do Conselho Curador desta Fundação. Membro do Laboratório de Avaliação e Medida Cognitiva e Emocional (LAMCE/CNPq - 483445/2011-8). Lidera o grupo de pesquisa Práticas da Administração Eupsíquica, Bases do Comportamento Organizacional e Medidas Psicométricas (PAEBCOMP/IFNMG) (https://paebcomp.ifnmg.edu.br/). Editor Gerente da Revista Multifaces. Editor Acadêmico do Journal of Education, Society and Behavioural Science. Revisor de diversos periódicos nacionais e internacionais. Tem experiência em pesquisa nas áreas de Gestão Estratégica de Pessoas, Psicologia Organizacional e do Trabalho, Empreendedorismo, Comportamento Empreendedor, Psicometria e Construção de Medidas Psicológicas.

Referências

Chiavenato, I. (2008). Recursos humanos: o capital humano das organizações (8a. ed.). São Paulo: Atlas.

Dessen, M. C., & Paz, M. das G. T. da. (2010). Bem-Estar Pessoal nas organizações: o impacto de configurações de poder e características de personalidade. Psicologia: Teoria e Pesquisa, 26(3), 549-556. https://doi.org/10.1590/S0102-37722010000300018

Freitas, S. B., Paiva, L. E. B., Lima, T. C. B. de, & Pinto, F. W. S. V. (2019). Qualidade de vida e bem-estar no trabalho: o olhar dos funcionários de uma secretaria sobre as condições de trabalho. Pensamento & Realidade, 34(2), 92-118. https://doi.org/10.23925/2237-4418.2019v34i2p92-118

Godoi, R. M. A., Herênio, A. C. B., & Carvalho, A. L. A. (2022). Riscos psicossociais no ambiente organizacional em meio a pandemia. Psicologias em Movimento, 2(1), 49-65.

Hair, J. F., Jr. et al. (2005). Fundamentos de métodos de pesquisa em administração. Porto Alegre: Bookman.

Hirschle, A. L. T., & Gondim, S. M. G. (2020). Estresse e bem-estar no trabalho: uma revisão de literatura. Ciência & Saúde Coletiva, 25(7), 2721-2736. https://doi.org/10.1590/1413-81232020257.27902017

Howell, K. H. et al. (2016). Seven reasons to invest in well-being. Psychology of Violence, 6(1), p. 8-14. https://psycnet.apa.org/doi/10.1037/vio0000019

Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística - IBGE. (2021). Panorama – Poté/MG. IBGE: Brasília. Disponível em: <https://cidades.ibge.gov.br/brasil/mg/pote/panorama>. Acesso em 12 Jan. 2023.

Kluthcovsky, A. C. G. C., & Takayanagui, A. M. M. (2007). Qualidade de vida-aspectos conceituais. Revista Salus, 1(1), 13-15.

Lipp, M. E. N., & Lipp, L. M. N. (2020). Stress e transtornos mentais durante a pandemia da COVID-19 no Brasil. Boletim-Academia Paulista de Psicologia, 40(99), 180-191.

Lodahl, T. M., & Kejner, M. (1965). The definition and measurement of job involvement. Journal of Applied Psychology, 49, 23-33. https://doi.org/10.1037/h0021692

Martins, M. do C. F. (2008). Clima organizacional. In Siqueira, M. M. M. (Orgs.), Medidas do comportamento organizacional: ferramentas de diagnóstico e gestão (pp. 29-40). Porto Alegre: Artmed.

Maslow, A. H. (2001). Maslow no gerenciamento. Rio de Janeiro: Qualitymark. (Originalmente publicado em 1965).

Ministério da Educação (MEC). Conselho Nacional de Saúde (CNS). (2022). Resolução MEC/CNS nº 674 de 6 de maio de 2022. Dispõe sobre a tipificação da pesquisa e a tramitação dos protocolos de pesquisa no Sistema CEP/Conep. Brasília: Governo Federal.

Moretti, S., & Treichel, A. (2003). Qualidade de vida no trabalho x autorealização humana. Revista Leonardo pós-Órgão de Divulgação Científica e Cultural do ICPG, 1(3), 73-80.

Nogueira, A. P. S., & Oliveira, Á. D. F. (2022). Impacto da Percepção de Suporte Organizacional e Capital Psicológico no Bem-Estar no Trabalho. Psicologia: Ciência e Profissão, 42, e238418, 1-16. https://doi.org/10.1590/1982-3703003238418

Oliveira, G. S. de, & Sousa, H. de M. (2018). Qualidade de vida no trabalho: fatores que influenciam a produtividade nas organizações. Revista Campo do Saber, 4(2), 32-41.

Oliveira, S. A. de, & Maciel, C. de O. (2010). Contribuições da pesquisa multinível para a análise das práticas organizacionais. Revista Brasileira de Estratégia, 3(2), 123-132. http://dx.doi.org/10.7213/rebrae.v3i2.13553

Paschoal, T., & Tamayo, A. (2008). Construção e validação da escala de bem-estar no trabalho. Avaliação Psicológica, 7(1), 11-22.

Ribeiro, L. D. A. M., & Veiga, H. M. da S. (2022). Bem-estar no trabalho: influência do clima organizacional entre trabalhadores hospitalares. Revista Psicologia e Saúde, 14(1), 63-76. https://doi.org/10.20435/pssa.v14i1.1681

Seligman, M. E. P.; Csikszentmihalyi, M. (2000). Positive psychology: an introduction. American Psychologist, 55(1), 5-14. https://psycnet.apa.org/doi/10.1037/0003-066X.55.1.5

Silva, A. R. da, Silva, S. L. S., Reis, W. A. S. dos, Silva, V. G. M., & Gomes, M. V. (2020). Organizational climate: a study in a small porte foundation in Claudio. Research, Society and Development, 9(2), e184922102. https://doi.org/10.33448/rsd-v9i2.2102

Siqueira, M. M. M., & Orengo, V.; Peiró, J. M. (2014). Bem-estar no trabalho. In Siqueira, M. M. M. (Org.), Novas medidas do comportamento organizacional: ferramentas de diagnóstico e de gestão (pp. 39-51). Porto Alegre: Artmed.

Siqueira, M. M. M., & Padovam, V. A. R. (2008). Bases Teóricas de bem-estar subjetivo, bem-estar psicológico e bem-estar no trabalho. Psicologia: Teoria e Pesquisa, 24(2), 201-209. https://doi.org/10.1590/S0102-37722008000200010

Downloads

Publicado

2023-01-14

Edição

Seção

Ciências Humanas e Sociais

Como Citar

Gestão estratégica de pessoas: estudo do bem-estar no trabalho em uma empresa varejista de móveis e eletroeletrônicos. Research, Society and Development, [S. l.], v. 12, n. 2, p. e3712239895, 2023. DOI: 10.33448/rsd-v12i2.39895. Disponível em: https://rsdjournal.org/rsd/article/view/39895. Acesso em: 5 dez. 2025.