Canvas y herramientas de marketing como suposiciones para la toma de decisiones gerenciales
DOI:
https://doi.org/10.33448/rsd-v11i8.30626Palabras clave:
Plan de marketing, Modelo de negocio, Business Model Canvas, Enseñanza en salud.Resumen
El objetivo principal de este trabajo fue proponer un modelo de acciones y pasos que ayuden a los gerentes y organizaciones en la toma de decisiones sostenibles y una mejor competitividad empresarial y comercial. Para ello se realizó una búsqueda bibliométrica en la base de datos Periódico Capes (2021), y no se encontraron trabajos científicos o académicos con una propuesta de relacionar ambas temáticas en el estudio del marketing o la gestión comercial. El aporte teórico del trabajo fue traer literatura actualizada para sustentar la interfaz entre los temas propuestos, además de describir la relación teórica entre el plan de marketing y el modelo de negocio. El modelo Canvas es una herramienta que permite planificar y analizar los recursos organizacionales y cuenta con facilidades como exposición visual, sencillez, enfoque global, entre otras. Y un plan de marketing involucra la comunicación en una acción diseñada por socios e inversionistas para ser dirigida a otras partes interesadas internas y externas, como gerentes internos, empleados, socios comerciales y, en algunos casos, clientes actuales y potenciales. El aporte práctico del trabajo fue elaborar y describir un modelo consolidado y autoaplicable en el entorno organizacional basado en elementos de marketing y comerciales presentes en la organización. La principal conclusión fue que el modelo aún parece incipiente, necesitando más apoyo, aplicación y validación para su uso generalizado.
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