Estrategias de humanización y calidad del cuidado para pacientes en cardiología paliativa
DOI:
https://doi.org/10.33448/rsd-v14i7.49302Palabras clave:
Capacidades de Afrontamiento, Estrategias de Salud, Terapia Asistida con Animales, Servicio Hospitalario de Cardiología, Cuidados Paliativos.Resumen
Introducción: La hospitalización es un período de considerable estrés y ansiedad. Este relato describe cuatro estrategias implementadas en una Unidad de Cardiología General de un hospital especializado de la Secretaría de Salud del Estado de São Paulo para mejorar el afrontamiento de los pacientes. El objetivo es describir la experiencia de un enfermero residente en la aplicación de estas estrategias como proceso de mejora en la hospitalización. Método: Se trata de un estudio de naturaleza cualitativa, descriptiva y del tipo específico de relato de experiencia por un enfermero residente en salud cardiovascular, realizado en julio de 2024, en la Unidad de Cardiología General de un Hospital Público de Cardiología en el Estado de São Paulo. Las estrategias incluyeron: "Terapia Asistida por Perros", "Café con Conforto", "Visitas Multidisciplinarias de Cuidados Paliativos" y el Proyecto "Ágape". Resultados: Las estrategias de afrontamiento proporcionaron resultados efectivos, impactando positivamente el comportamiento, bienestar, acogida e interacciones sociales de los pacientes. Expresiones de alívio y gratitud demostraron la eficacia de las intervenciones para crear un ambiente acogedor y reconfortante, resaltando su papel fundamental en el afrontamiento del proceso salud-enfermedad en pacientes hospitalizados. Las acciones implementadas fueron estrategias eficaces y bien planificadas para la mejora del cuidado y de los resultados de salud en pacientes con largos períodos de internación. Conclusión: Este relato de experiencia enfatizó la relevancia de las estrategias implementadas en la Unidad de Cardiología General, fundamentado en la vivencia del enfermero residente. La adopción de la "Terapia Asistida por Perros", el "Café con Conforto", las "Visitas Multidisciplinarias de Cuidados Paliativos" y el Proyecto "Ágape" demostró ser eficaz en la promoción de beneficios emocionales y sociales tanto para los pacientes como para sus acompañantes.
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