Reposicionamento estratégico de bibliotecas universitárias por meio da prototipagem no-code e de metáfora cognitiva: estudo de caso no Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia do Estado do Ceará (IFCE), campus Iguatu
DOI:
https://doi.org/10.33448/rsd-v15i3.50742Palavras-chave:
Branding, Bibliotecas Universitárias, Plataformas no-code, Experiência do Usuário, Gestão de Ativos.Resumo
Apesar dos avanços tecnológicos, as bibliotecas universitárias enfrentam dificuldades operacionais persistentes ligadas à localização física do acervo e à acuracidade do inventário. Este estudo analisa a gestão estratégica dessas unidades sob a ótica do branding de serviços e da eficiência operacional. O objetivo central é investigar como a integração entre uma "Metáfora do Bairro" e um artefato tecnológico independente, desenvolvido em plataforma no-code, pode mitigar a desintermediação informacional. Metodologicamente, a pesquisa caracteriza-se como um estudo de caso qualitativo, de natureza descritiva e caráter propositivo, realizado na biblioteca do IFCE Campus Iguatu com um acervo de 11.114 registros. Os resultados demonstram que a transposição da lógica decimal para coordenadas espaciais intuitivas reduziu o esforço cognitivo do usuário e otimizou a auditoria de ativos em tempo real. Conclui-se que o branding, quando materializado por soluções de UX (User Experience), fortalece a sustentabilidade institucional e reposiciona a biblioteca como um ativo estratégico vital.
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