Stress in Primary Health Care workers in the scenario of the COVID-19 pandemic: Reflections in the light of Betty Neuman's Theory

Authors

DOI:

https://doi.org/10.33448/rsd-v12i10.43149

Keywords:

Occupational stress; Primary Health Care; COVID-19.

Abstract

Objective: to reflect on stress in Primary Health Care (PHC) workers in the scenario of the COVID-19 pandemic, in the light of Betty Neuman's Systems Model Theory; Methodology: This is a Theoretical Essay based on a Narrative Review, on the main predictors for the development of stress in PHC workers, carried out from July to November 2022. Results: 10 articles were selected to compose the training of this research. The selected articles highlighted that the main predictors that contribute to the development of stress in primary health care workers in the context of the COVID-19 pandemic are organizational, individual, work and social factors. Final Considerations: showed a growing trend of stress in primary health care professionals during the COVID-19 pandemic, as the mental health of these professionals has been a major concern because psychological distress raises alerts about the need for intervention, as the professionals are increasingly exposed to chronic stressors.

References

Araújo, W. C. O. (2020). Recuperação da informação em saúde: construção, modelos e estratégias. Convergências em Ciência da Informação, 3(2), 100-134, maio/ago. 2020. https://repositorio.ufc.br/handle/riufc/52993.

Acquadro, M. D. et al. (2015). Occupational stress, anxiety and coping strategies in police officers. Occupational Medicine, 65(6), 466‐73, 2015. https://academic.oup.com/occmed/article/65/6/466/1420949.

Almiro, R. H. S. C. et al. (2021). Estresse ocupacional no contexto da COVID-19: análise fundamentada na teoria de Neuman. Acta Paulista Enferm., 34, 1-11, 2021. https://acta-ape.org/en/article/occupational-stress-in-the-context-of-covid-19-analysis-based-on-neumans-theory/.

Babore, A. et al. (2020). Psychological effects of the COVID-2019 pandemic: Perceived stress and coping strategies among healthcare professionals. Psychiatry Res., 293(113366). https://pubmed.ncbi.nlm.nih.gov/32798932/.

BRASIL. Ministério da Saúde. (2010). Secretaria de Vigilância em Saúde Secretaria de Atenção À Saúde. Política Nacional de Promoção da Saúde. (3a ed.). Brasília: Ministério da Saúde, 2010. 60 p. (B Textos Básicos de Saúde).

BRASIL. Lei 8080 de 9 de setembro de 1990, (1990). http://www.planalto.gov.br/ccivil_03/leis/l8080.htm, e o Decreto 7508/11, de 28 de junho de 2011 que dispõe sobre a organização do SUS.

BRASIL Lei nº 12.853 de 14 de agosto de 2013.(2013). Altera os arts. 5º, 68, 97, 98, 99 e 100, acrescenta arts. 98-A, 98-B, 98-C, 99-A, 99-B, 100-A, 100-B e 109-A e revoga o art. 94 da Lei nº 9.610, de 19 de fevereiro de 1998, para dispor sobre a gestão coletiva de direitos autorais, e dá outras providências. Diário Oficial da União [Internet]. 2013. http://www.planalto.gov.br/ccivil_03/_Ato2011-2014/2013/Lei/L12853.htm.

Brito, S. B. P. et al. (2020). Pandemia da COVID-19: o maior desafio do século XXI. Rev. Vigil. sanit. Debate, 8(2), 54-63, 2020. https://docs.bvsalud.org/biblioref/2020/07/1103209/2020_p-028.pdf>.

Buss, P. M. (2000). Promoção da saúde e qualidade de vida. Ciência & Saúde Coletiva, [S.L.], 1(5), 163-177, out. 2000. https://www.scielo.br/j/csc/a/HN778RhPf7JNSQGxWMjdMxB/.

Calil, T. Z. N. & Francisco, C. M. (2020). Estratégias nas instituições de saúde para reduzir estresse na enfermagem. Revista Recien, 10(29), 40-47, 2020. https://www.recien.com.br/index.php/Recien/article/view/240/244.

Cavalcante, J. R. et al. (2020). COVID-19 no Brasil: evolução da epidemia até a semana epidemiológica 20 de 2020. Rev. Epidemiol. Serv. Saude, 29(4), e2020376, 2020. http://scielo.iec.gov.br/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S1679-49742020000400016.

Chan, JF-W, et al. (2020). Um cluster familiar de pneumonia associado ao novo coronavírus que indica transmissão de pessoa para pessoa: um estudo de uma família grupo. Lancet [Internet], 15(395), 514-523. https://pubmed.ncbi.nlm.nih.gov/31986261/.

Chew N. W. et al. (2020). A multinational, multicentre study on the psychological outcomes and associated physical symptoms amongst healthcare workers during COVID-19 outbreak. Brain Behav Immun., 88, 88:559-65, 2020. https://pubmed.ncbi.nlm.nih.gov/32330593/.

CNDSS, (2008). As Causas Sociais Das Iniqüidades Em Saúde No Brasil Relatório Final da Comissão Nacional sobre Determinantes Sociais da Saúde (CNDSS). [2008]. https://bvsms.saude.gov.br/bvs/publicacoes/causas_sociais_iniquidades.pdf>.

Cordioli, D. F. C. et al. (2019). Estresse ocupacional e engagement em trabalhadores da Atenção Primária à Saúde. Rev. Bras. Enferm., 72(6), 1658-65, 2019. https://www.scielo.br/j/reben/a/QgSbVvnzfWFtbgVX3FGSXdK/?lang=pt2.

Cruz, R. M. et al. (2020). COVID-19: emergência e impactos na saúde e no trabalho. Rev. Psicologia: Organizações e Trabalho, 20(2), 1-2, 2020. http://pepsic.bvsalud.org/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S1984-66572020000200001.

Dantas, H. L. L. et al. (2022). Como elaborar uma revisão integrativa: sistematização do método científico. São Paulo: Rev Recien., 12(37), 334-345, 2022. https://www.recien.com.br/index.php/Recien/article/view/575.

Fineout-Overholt, E. et al. (2011). Evidence-based practice, step by step: evaluating and disseminating the impact of an evidence-based intervention: show and tell. Am J. Nurs., 111(7), 56-9, 2011. https://pubmed.ncbi.nlm.nih.gov/21709484/.

Fessell, D.; & Cherniss, C. (2020). Coronavirus Disease 2019 (COVID-19) and Beyond: Micropractices for Burnout prevention and Emotional Wellness. Journal of the American College of Radiology, 17(6), 746-748, 2020. https://search.bvsalud.org/global-literature-on-novel-coronavirus-2019-ncov/resource/en/covidwho-16693.

Fernandez, M. & Lotta, G.; Corrêa, M. (2021). Desafios para a Atenção Primária à Saúde no Brasil: uma análise do trabalho das agentes comunitárias de saúde durante a pandemia de Covid-19. Trabalho, Educação e Saúde, 19, 1-20, 2021. https://www.scielo.br/j/tes/a/qDg6fnxcSZbgtB9SYvnBK8w.

Garcia, G. P. A.; & Marziale, M. H. P. (2021). Satisfaction, stress and burnout of nurse managers and care nurses in Primary Health Care. Rev. Esc. Enferm., 55, 1-8. https://www.scielo.br/j/reeusp/a/WtxT9fgVJ5fgnNDyCZqvCHC/.

George, J. B. et al. (2000). Teorias de enfermagem: os fundamentos para a prática. ArtMed, 2000.

Gianasi, L. B. S.; & Oliveira, D. C. A (2014). Síndrome de burnout e suas representações entre profissionais de saúde. Rev. Est. & Pesq. em Psicologia, 14(53, 756-772, 2014. http://pepsic.bvsalud.org/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S1808-42812014000300004.

Hannoodee S, & Dhamoon A S. (2022). Nursing Neuman Systems Model. In: StatPearls [Internet]. Treasure Island (FL): StatPearls Publishing; 2022 Jan. 2022 Jul 18. https://pubmed.ncbi.nlm.nih.gov/32809493/.

Horta, W. A. (2005). Processo de enfermagem. (16. ed.). Editora Pedagógica e Universitária Ltda, 2005. 97 p.

Jackson Filho, J. M. et al. (2020). A saúde do trabalhador e o enfrentamento da COVID-19. Rev. Bras. Saúde Ocupacional, 45, 1-3. https://www.scielo.br/j/rbso/a/Km3dDZSWmGgpgYbjgc57RCn/.

Lara, A. F. L. (2006). La construction des connaissances psychologiques-psychiatriques en santé mentale: des réflexions à partir d'un texte exemplaire. Psicologia USP, 17(1), 35-52, 2006. https://www.scielo.br/j/pusp/a/M9F7CdL5yDyGXnGVbxmdM9y/abstract/?lang=fr.

Lai, J. et al. (2020). Factors Associated With Mental Health Outcomes Among Health Care Workers Exposed to Coronavirus Disease 2019. JAMA Netw Open., 3(3), e203976. https://jamanetwork.com/journals/jamanetworkopen/fullarticle/2763229.

Leavell, H.; & Clark, E. G. (1976). Níveis de Aplicação da Medicina Preventiva. In: Medicina Preventiva. McGraw Hill, 1976.

Lopes, S. V.; & Silva, M. C. (2018). Estresse ocupacional e fatores associados em servidores públicos de uma universidade federal do sul do Brasil. Ciência & Saúde Coletiva, 23(11), 3869-3880. https://www.scielo.br/j/csc/a/qGMVYspNVbZVgBWtcckFrZG/?format=pdf&lang=pt.

Kraemer, M. U. G. et al. (2020). The effect of human mobility and control measures on the COVID-19 epidemic in China. Science, 368, (64900, 2020. https://pubmed.ncbi.nlm.nih.gov/32213647/.

Maissiat, G. S. et al. (2015). Contexto de trabalho, prazer e sofrimento na atenção básica em saúde. Revista Gaúcha de Enfermagem, 36(2), .42-9 https://www.scielo.br/j/rgenf/a/yWKWDjvZsWKkQFqzGXqbYrq/?lang=pt2.

Martins, R. U. (2020). Saúde mental dos profissionais da atenção básica em tempos de pandemia. Cadernos ESP, 14(1), 133-137. https://cadernos.esp.ce.gov.br/index.php/cadernos/article/view/373/226.

Mendes, K. D. S.; Silveira, R. C. C. P.; & Galvão, C. M. (2008). Revisão integrativa: método de pesquisa para incorporação de evidências na saúde e na enfermagem. Rev. Texto & Contexto Enfermagem, Florianópolis, 17(4), 758-64. http://www.scielo.br/pdf/tce/v17n4/18.pdf.

Mendes, M. et al. (2020). Cargas de trabalho na Estratégia Saúde da Família: interfaces com o desgaste dos profissionais de enfermagem. Rev Esc Enferm USP, 54, e03622. https://www.scielo.br/j/reeusp/a/p697jxtjFgBR4SnfNDCP7hf/?format=pdf&lang=pt.

Medeiros-Costa, M. E. et al. (2017). A síndrome do esgotamento profissional no contexto da enfermagem: uma revisão integrativa da literatura. Rev. Esc. Enferm. USP., 51, 1-12. http://www.scielo.br/scielo.php?pid=S0080-62342017000100801&script=sci_arttext&tlng=pt.

Merces, M. C. et al. (2017). Prevalência da Síndrome de Burnout em profissionais de enfermagem da atenção básica à saúde. Revista de Pesquisa: Cuidado é Fundamental Online, 9(1), 208-214. https://pesquisa.bvsalud.org/portal/resource/pt/biblio-836328.

MINISTÉRIO DA SAÚDE (BR), (2012). Conselho Nacional de Saúde. Resolução nº 466 do Conselho Nacional de Saúde de 12 de dezembro de 2012. Aprova as diretrizes e normas regulamentadoras de pesquisas envolvendo seres humanos [Internet]. Brasília: Ministério da Saúde. http://conselho.saude.gov.br/ultimas_noticias/2013/06_jun_14_publicada_resolucao.html 14.

MICHAELIS, (2015). Moderno Dicionário da Língua Portuguesa 2015. Editora Melhoramentos.

Meneghini, F. et al. (2011). Fatores ocupacionais associados aos componentes da síndrome de Burnout em trabalhadores de enfermagem. Texto & Contexto-Enfermagem, 20, 225- 233, 2011. https://www.scielo.br/j/tce/a/Gbs37jbpJttGj9T3PpR4BGj/abstract/?lang=pt.

Moreira, A. S.; & Lucca, S. R. (2020). Psychosocial factors and Burnout Syndrome among mental health professionals. Rev. Latino Am. Enfermagem, 28(n.esp), 1-11. https://www.scielo.br/j/rlae/a/Qvm6b5FzSBCXTLLSsfTpRVd/?lang=en.

Moreira, D. A. et al. (2016). Estratégias de organização e fortalecimento do trabalho da enfermagem na equipe de Saúde da Família. Revista de Enfermagem do Centro-Oeste Mineiro, 1(6), 2106-2118. https://pesquisa.bvsalud.org/portal/resource/pt/biblio-836328.

Moura, D. C. A. et al. (2018). Demandas psicológicas e controle do processo de trabalho de servidores de uma universidade pública. Ciência & Saúde Coletiva, 23(2), 481-490. https://www.scielo.br/j/csc/a/Pg3w69RD7nH4ZwLsLnxcCmd/?lang=pt&format=pdf.

Neuman, B.; & Fawcett J. (2011). The Neuman Systems Model. (5a ed.) Prentice Hall.

OliveirA, A. L. et al. (2018). Presenteísmo, fatores de risco e repercussões na saúde do trabalhador de enfermagem. Avances Enferm., 36(1), 79-87, 2018. http://www.scielo.org.co/pdf/aven/v36n1/0121-4500-aven-36-01-00079.pdf.

Organización Internacional del Trabajo (CH). (1986). Factores psicosociales en el trabajo: naturaleza, incidencia y prevención. Ginebra: Oficina Internacional del Trabajo.

Petermann, X. B. (2020). Estresse ocupacional entre os profissionais da atenção básica no contexto brasileiro. Perspectiva: Ciência e Saúde, Osório, 5(2), 101-112, 2020. http://sys.facos.edu.br/ojs/index.php/perspectiva/article/view/253/411.

Pinheiro, J. P.; Sbicigo, J. B.; & Remor, E. (2020). Association of empathy and occupational stress with burnout among primary health care professionals. Cien Saude Colet, 25(9), 3635-3646 2020. https://pubmed.ncbi.nlm.nih.gov/32876265.

Reis-Filho, J. A.; & Quinto, D. (2020). The COVID-19, social isolation, artisanal fishery and food security: How these issues are related and how important is the sovereignty of fishing workers in the face of the dystopian scenario. Scielo Pré-printPilot. Human Science.

Ribeiro, R. P. et al. (2018). Estresse ocupacional entre trabalhadores de saúde de um hospital universitário. Rev Gaúcha Enferm., 39, e65127, 2018. https://www.scielo.br/j/rgenf/a/93bFnj3GkbyPtrpjyGvn8cj/?format=pdf&lang=pt.

Rodrigues, N. H.; & Silva, L. G. A. (2020). Gestão da pandemia Coronavírus em um hospital: relato de experiência profissional. J. nurs. health., 10, 2020. https://periodicos.ufpel.edu.br/ojs2/index.php/enfermagem/article/view/18530/11239

Rodrigues, C. C. F. M. et al. (2020). Estratégias de enfrentamento e coping do estresse ocupacional utilizadas por profissionais de enfermagem no ambiente hospitalar: scoping review. Online Braz J. Nurs (Online), 19(4), https://pesquisa.bvsalud.org/portal/resource/panamazonica/biblio-1147296.

Santos, C. M. C. et al. (2007). A estratégia PICO para a construção da pergunta de pesquisa e busca de evidências. Rev. Latino-Am. Enferm., 15(2), 2007. https://www.revistas.usp.br/rlae/article/view/2463.

Santos, R. F. (2017). Vigilância em Saúde: direito social à promoção e proteção da saúde. Ciência & Saúde Coletiva, 22(10), 3134–3134. https://www.scielo.br/j/csc/a/KNLYtKdNQvPJ3nbdH7dfLpz/?lang=pt.

Sarti, T. D. et al. (2020). Qual o papel da Atenção Primária à Saúde diante da pandemia provocada pela COVID-19? Epidemiologia Serv. Saúde, 29(2), 1-4, 2020. https://www.scielo.br/j/ress/a/SYhPKcN7f8znKV9r93cpF7w/?lang=pt&format=pdf.

Sethi, B. A. et al. (2020). Impact of Coronavirus disease (COVID-19) pandemic on health professionals. Pak J Med Sci., 36, n. (COVID19-S4), S6-S11. https://pubmed.ncbi.nlm.nih.gov/32582306.

Schmidt, B. et al. (2020). Saúde mental e intervenções psicológicas diante da pandemia do novo coronavírus (COVID-19). Estudos de Psicologia, 37(esp.), 1-13. https://www.scielo.br/j/estpsi/a/L6j64vKkynZH9Gc4PtNWQng/?lang=pt3.

Simonelli, L. (2020). Estresse ocupacional e alternativas de intervenção: um estudo bibliométrico. Research, Society and Development, 9(3), e67932401. https://rsdjournal.org/index.php/rsd/article/view/2401/3224.

Soares, R. S. (2018). Burnout e fatores associados entre profissionais de enfermagem de hospital municipal no Rio de Janeiro.2018. 79F. Dissertação (Mestrado) - Escola de Enfermagem Aurora de Afonso Costa, Universidade Federal Fluminense, Niterói, RJ.

Sousa, A.; Souza, E. R.; & Costa. I. C. P. (2014). Riscos ocupacionais no atendimento pré-hospitalar móvel: produção científica em periódicos online. Revista Brasileira de Ciências da Saúde, 18(2), 167-174, 2014. https://periodicos.ufpb.br/index.php/rbcs/article/view/15654/12923.

Sousa Júnior, B. S. et al. (2020). Pandemia do coronavírus: estratégias amenizadoras do estresse ocupacional em trabalhadores da saúde. Enferm. Foco, 11(1), 148-154, 2020. http://revista.cofen.gov.br/index.php/enfermagem/article/view/3644/818.

Sousa, C. N. S. et al. (2020). Análise do estresse ocupacional na enfermagem: revisão integrativa. Revista Eletrônica Acervo Saúde, (supl, 52), 1-8. https://18.231.186.255/index.php/saude/article/view/3511.

Souza, R. C. et al. (2018). Estresse ocupacional no ambiente hospitalar: revisão das estratégias de enfrentamento dos trabalhadores de Enfermagem. Revista Brasileira Medicina Trabalho, 16(4), 493-502. https://www.rbmt.org.br/details/389/pt-BR/estresse-ocupacional-no-ambiente-hospitalar--revisao-das-estrategias-de-enfrentamento-dos-trabalhadores-de-enfermagem.

ShechteR, A. et al. (2020). Psychological distress, coping behaviors, and preferences for support among New York healthcare workers during the COVID-19 pandemic. Gen Hosp Psychiatry, 66, 1-8. https://pubmed.ncbi.nlm.nih.gov/32590254/.

Souza, D. O. (2020). A pandemia de COVID-19 para além das Ciências da Saúde: reflexões sobre sua determinação social. Ciência & Saúde Coletiva, 25(supl 1), 2469-2477. https://www.scielo.br/j/csc/a/t5Vg5zLj9q38BzjDRVCxbsL/?lang=pt.

Werneck, G. L.; & Carvalho, M. S. (2020). A pandemia de COVID-19 no Brasil: crônica de uma crise sanitária anunciada. Cad. Saúde Pública, 36(5), e00068820. http://cadernos.ensp.fiocruz.br/static//arquivo/1678-4464-csp-36-05-e00068820.pdf.

Published

01/10/2023

How to Cite

LOPES, A. de A. L. .; NASCIMENTO, R. Z. do .; OLIVEIRA, K. C. do N. . Stress in Primary Health Care workers in the scenario of the COVID-19 pandemic: Reflections in the light of Betty Neuman’s Theory. Research, Society and Development, [S. l.], v. 12, n. 10, p. e19121043149, 2023. DOI: 10.33448/rsd-v12i10.43149. Disponível em: https://rsdjournal.org/index.php/rsd/article/view/43149. Acesso em: 22 nov. 2024.

Issue

Section

Health Sciences