Passagem de plantão: Uma ferramenta de comunicação efetiva em Unidades de Terapia Intensiva
DOI:
https://doi.org/10.33448/rsd-v14i3.48401Palavras-chave:
Plantão; Comunicação; Enfermagem; Terapia Intensiva.Resumo
Objetivo: Compreender os fatores que influenciam para a comunicação efetiva das enfermeiras durante a passagem de plantão na UTI, além de Identificar elementos que dificultam a passagem de plantão entre enfermeiras da UTI. Método: Estudo transversal, observacional, de caráter descritivo, utilizando métodos quantitativos realizados durante a passagem de plantão na UTI no mês de setembro a novembro de 2024. O roteiro estruturado foi dividido em duas partes: fatores facilitadores e fatores que dificultam a passagem de plantão. Das oitentas observações,77,50% apresentaram pontualidade na chegada/passagem de plantão, 100% utilizaram o roteiro oficial da instituição para passar o plantão para o outro profissional. A comunicação clara e objetiva foi observada em 61,25%. Acerca dos fatores que dificultam a passagem do plantão, das oitenta observações 52,50% ocorreram conversas paralelas durante a passagem, 100% a presença de ruídos como alarmes e chamadas telefônicas, 36,25% a interrupção devido alarmes e bombas de infusão e ou ventilador mecânico. Conclusão: Este estudo fornece informações sobre a passagem de plantão em UTI, evidenciando a necessidade de fortalecer estratégias para melhora da passagem de plantão. A identificação dos principais fatores que dificultam na passagem assim como os facilitadores são formas de criar estratégias de melhorias para garantir a continuidade do cuidado.
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