Segmentação de mercado: o perfil do consumidor gay masculino
DOI:
https://doi.org/10.33448/rsd-v8i5.970Palavras-chave:
marketing; mercado gay; influencias; sexualidade; consumo.Resumo
O artigo buscou identificar e analisar de que forma o consumidor gay se comporta, quais são os hábitos de consumo e como eles avaliam a comunicação direcionada para o segmento. Para desenvolvimento do artigo foi aplicado um questionário, com 43 perguntas, por meio de plataforma online com foco em três eixos: 1o dados demográficos; 2o dados sobre hábitos de consumo e 3o dados sobre as motivações e influencias antes e depois da compra de produtos. Os resultados da pesquisa demonstraram uma tendência na qual a maioria dos entrevistados da amostra possuem ensino superior e aproximadamente um quarto (19,52%) tem união estável. Eles percebem quando as marcas estão apenas atrás do dinheiro do segmento. Nenhum dos entrevistados levantou bandeira para que as campanhas de marketing sejam obrigadas a incluir gays ou para tratá-los diferentes dos outros consumidores, mas indicam que a forma natural e inclusiva, sem diferenciá-los dos heterossexuais, é o caminho para as equipes de marketing trabalharem.
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