Management tools in nurses' professional practice

Authors

DOI:

https://doi.org/10.33448/rsd-v11i16.38167

Keywords:

Hospitals; Health Management; Nurses.

Abstract

Objective: To analyze nurses' knowledge regarding the use of management tools in their professional practice in an Emergency Care Unit. Method: Descriptive study with a qualitative approach, following the hermeneutics-dialectic framework. The scenario consists of an Emergency Care Unit, in which 13 nurses working in the institution participated. Data collection was carried out through semi-structured interviews and data analysis was carried out through inductive thematic analysis. Results: After processing the data, the managerial dimension was evidenced from the professionals' conception as well as the impasses faced in the exercise of it. An incipient knowledge of the professionals about the management tools was perceived, referring from the training process to the organizational culture of the institution. Conclusions: There are still many gaps in managerial exercise and in the application of managerial tools in the nurses' work process, especially with regard to the number of professionals and knowledge of managerial tools.

References

Alexandre, S. M. B., Barreto, A. M. M., Targino, A. do N., Assis, E. V. de, Feitosa, A. do N. A., & Sousa, M. N. A. de. (2016). Dificuldades no processo de gerenciamento em enfermagem na urgência e emergência. Revista Interdisciplinar em Saúde, 3(1), 3-20. https://www.interdisciplinaremsaude.com.br/Volume_9/Trabalho_01.pdf.

Almeida, H. C. O., Santos, N. F., & Sampaio, W. K. S. (2020). Aplicabilidade das ferramentas de gestão da qualidade no âmbito hospitalar: revisão integrativa da literatura. Revista de Administração Hospitalar e Inovação em Saúde, 17(4), 11-22. https://doi.org/10.21450/rahis.v17i4.6404.

Amestoy, S. C., Trindade, L. de L., Silva, G. T. R., Martins, M. M., Varanda, P. A. G., & Santos, I. A. R. dos. (2021). Fragilidades e potencialidades na formação de enfermeiros-líderes. Revista Gaúcha De Enfermagem, 42(esp.):e20200196. https://doi.org/10.1590/1983-1447.2021.20200196.

Bitencourt, J. V. de O. V., Meschial, W. C., Frizon, G., Biffi, P., Souza, J. B., Maestri, E., Bitencourt, J. V. de O. V., Meschial, W. C., Frizon, G., Biffi, P., Souza, J. B., & Maestri, E. (2020). Nurse’s protagonism in structuring and managing a specific unit for COVID-19. Texto & Contexto - Enfermagem, 29:e20200213. https://doi.org/10.1590/1980-265X-TCE-2020-0213.

Braun, V., & Clarke, V. (2006). Using thematic analysis in psychology. Qualitative Research in Psychology, 3(2), 77–101. http://dx.doi.org/10.1191/1478088706qp063oa.

Cássia, T. D. A., Silva, D. P., Santos, D. B. C. dos, Prata, M. S., Cardoso, L. C. C., & Costa, E. dos A. (2021). Ações gerenciais de enfermagem nos serviços de referência em cardiologia. Revista Enfermagem Atual in Derme, 95(33), e-02104. https://doi.org/10.31011/reaid-2021-v.95-n.33-art.995.

Coifman, A. H. M., Pedreira, L. C., Jesus, A. P. S., & Batista, R. E. A. (2021). Comunicação interprofissional em unidade de emergência: estudo de caso. Revista da Escola de Enfermagem da USP, 55:e03781. https://doi.org/10.1590/s1980-220x2020047303781.

Conselho Federal de Enfermagem. (2009). Dispõe sobre a Sistematização da Assistência de Enfermagem e a implementação do Processo de Enfermagem em ambientes, públicos ou privados, em que ocorre o cuidado profissional de Enfermagem, e dá outras providências. Resolução COFEN nº 358/2009. http://www.cofen.gov.br/resoluo-cofen-3582009_4384.html.

Fáveri, R., & Silva, A da. (2016). Método GUT aplicado à gestão de risco de desastres: uma ferramenta de auxílio para hierarquização de riscos. Revista Ordem Pública, 9(1), 93-107. https://rop.emnuvens.com.br/rop/article/view/112.

Ferreira, V. H. S., Teixeira, V. M., Giacomini, M. A., Alves, L. R., Gleriano, J. S., & Chaves, L. D. P. (2019). Contribuições e desafios do gerenciamento de enfermagem hospitalar: evidências científicas. Revista Gaúcha de Enfermagem, 40:e20180291. https://doi.org/10.1590/1983-1447.2019.20180291.

Figueiredo, A. R. E. (2018). Comunicação eficaz em enfermagem: Implementação da Técnica ISBAR num serviço de urgência de pediatria. [Dissertação de Mestrado, Escola Superior de Enfermagem de Lisboa]. https://comum.rcaap.pt/handle/10400.26/29486.

Fioretti, A. C. (2018). Competências gerenciais de enfermeiros no contexto hospitalar: uma pesquisa-ação. [Dissertação de Mestrado, Universidade de São Paulo]. https://repositorio.unifesp.br/handle/11600/51831.

Fiorin, J. M. A., Tomiazzi, T. A., Oliveira, J. L. C de, Oliveira, R. P., Tonini, N. S., & Nicola, A. L. (2016). Uso do Diagrama de Ishikawa associado ao planejamento estratégico: experiência na graduação em enfermagem. Uningá Review, 26(3), 46-50. https://revista.uninga.br/uningareviews/article/view/1809.

Freire, G. V., Araújo, E. T. H., Araújo, E. de B., Alves, L. S., Freire, A. C. M., & Sousa, G. F. de. (2019). Liderança do enfermeiro nos serviços de urgência e emergência: revisão integrativa. Brazilian Journal of Heath Review, 2(2), 2029-2041. https://ojs.brazilianjournals.com.br/ojs/index.php/BJHR/article/view/1542/1423.

Gomes, T. L. V., & Valente, G. S. C. (2020). Managerial competencies of nurses in the work process in primary health care. Research, Society and Development, 9(7), 1-18, e366974319. https://doi.org/10.33448/rsd-v9i7.4319.

Lima, J. Y. S., Saldanha, J. E., Cavalcante, K. de O., Fernandes, L. L. de F. M., & Holanda, T. I. S. (2021). Aplicação do gerenciamento de enfermagem para a qualificação da assistência em saúde. Interação, 21(2), 140–159. https://doi.org/10.53660/inter-93-s110-p140-159.

Lima, R. A. de. (2021). Avaliação da saúde ocupacional dos servidores de enfermagem do departamento de oftalmologia e ciências visuais da UNIFESP. [Dissertação de Mestrado, Universidade Federal de São Paulo]. https://repositorio.unifesp.br/handle/11600/65520.

Machado, M. H., Filho, W. A., Lacerda, W. F. de, Oliveira, E. de, Lemos, W., Wermelinger, M., Vieira, M., Santos, M. R. dos, Junior, P. B. de S., Justino, E., & Barbosa, C. (2016). Características gerais da enfermagem: o perfil sócio demográfico. Enfermagem em Foco, 7(ESP), 9–14. https://doi.org/10.21675/2357-707X.2016.v7.nESP.686.

Malik, A. M., & Schiesari, L. M. C. (1998). Qualidade na gestão local de serviços e ações de saúde. Faculdade de Saúde Pública da USP.

Martins, A., & Costa Cruz, K. M. (2018). Gerenciamento em enfermagem: uma revisão integrativa da última década (2008 –2018). Brazilian Journal of health Review, 1(1), 233-244. https://ojs.brazilianjournals.com.br/ojs/index.php/BJHR/article/view/670/570.

Martins, K. N., Bueno, A. de A., Mazoni, S. R., Machado, V. B., Evangelista, R. A., & Bolina, A. F. (2021). Processo gerencial em centro cirúrgico sob a ótica de enfermeiros. Acta Paulista de Enfermagem, 34:eAPE00753. https://doi.org/10.37689/acta-ape/2021AO00753.

Martins, S. A. S. & Costa Neto, P. L. O. (2021). Gestão da Qualidade: conhecimento do enfermeiro que trabalha em hemodiálise. Research, Society and Development, 10(16), e417101623696. https://doi.org/10.33448/rsd-v10i16.23696.

Mendes, W. de P., Gomes, T. B., Nunes, J. S., Rodrigues, T. F., Gomes, G. V., Ferreira, S. S., Barros, P. S., Abreu, V. P. L., Lima, T. O. S., & Abrão, R. K. (2022). Competências gerenciais do enfermeiro no âmbito hospitalar: uma revisão narrativa. Research, Society and Development, 11(4), e13811426742. http://dx.doi.org/10.33448/rsd-v11i4.26742.

Nere, J. D. S. (2018). O papel do enfermeiro na gestão de uma farmácia hospitalar: estudo de caso no Hospital Adventista de Belém. [Dissertação de Mestrado, Universidade Lusófona de Humanidades e Tecnologias]. https://recil.ensinolusofona.pt/jspui/handle/10437/10373.

Rabelo, S. K., Lima, S. B. S. de, Santos, J. L. G. dos, Costa, V. Z., Reisdorfer, E., Santos, T. M., & Gracioli, J. C. (2020). Processo de trabalho do enfermeiro em um serviço hospitalar de emergência. Revista Brasileira de Enfermagem, 73(5). https://doi.org/10.1590/0034-7167-2018-0923.

Ribeiro, I. A. P., Lira, J. A. C., Maia, S. F., Almeida, R. N., Fernandes, M. A., Nogueira, L. T., & Freitas, D. R. J. de. (2021). Gestão em enfermagem: reflexões acerca dos desafios e estratégias frente à COVID-19. Revista Enfermagem Atual In Derme, 95(33), e–021044. https://doi.org/10.31011/reaid-2021-v.95-n.33-art.1053.

Rios, A. D. S., & Carvalho, L. C. de (2021). Educação permanente em saúde mental: percepção da equipe de enfermagem. Revista de Enfermagem UFPE on-Line, 15:e245715. https://doi.org/10.5205/1981-8963.2021.245715.

Rocha, C. A., Silva, L. B., Oliveira, M. H. A., & Pinheiro, W. R. (2019). CHEFE X LÍDER: estudo comparativo. Revista Científica on-line – Tecnologia, Gestão e Humanismo, 9(1). http://www.fatecguaratingueta.edu.br/revista/index.php/RCO-TGH/article/view/180.

Sidi, P. de M., & Conte, E. (2017). A hermenêutica como possibilidade metodológica à pesquisa em educação. Revista Ibero-Americana de Estudos em Educação, 12(4), 1942–1954. https://doi.org/10.21723/riaee.v12.n4.out./dez.2017.9270.

Silva, A. A., Silva, N. S., Barbosa, V. A., Henrique, M. R,. & Baptista, J. A. (2021). A utilização da Matriz SWOT como ferramenta estratégica – um estudo de caso em uma escola de idioma de São Paulo. In VIII Simpósio de Excelência em Gestão e Tecnologia. Rezende, RJ, Associação Educacional Dom Bosco. https://www.aedb.br/seget/arquivos/artigos11/26714255.pdf.

Published

06/12/2022

How to Cite

SOUSA, H. S. de; MELO, B. G. de; MENDES, G. B.; CARVALHO, M. M. R.; CRUZ, M. P. da; VIANA, M. F.; SOARES, M. I. Management tools in nurses’ professional practice. Research, Society and Development, [S. l.], v. 11, n. 16, p. e220111638167, 2022. DOI: 10.33448/rsd-v11i16.38167. Disponível em: https://rsdjournal.org/index.php/rsd/article/view/38167. Acesso em: 22 nov. 2024.

Issue

Section

Health Sciences