Dificultades en la comunicación entre enfermeras y familia en el proceso de donación de órganos: un informe de experiencia
DOI:
https://doi.org/10.33448/rsd-v9i11.10055Palabras clave:
Interacción enfermera - familia; Comunicación; Donación de organos.Resumen
Objetivo: Informar la experiencia de un estudiante de enfermería sobre las dificultades que enfrenta el equipo CIHDOTT / OPO durante la comunicación entre la enfermera y la familia en el proceso de donación de órganos y tejidos para trasplantes. Metodología: Se trata de un estudio descriptivo, exploratorio del tipo de relato de experiencia en un Hospital y Sala de Emergencias ubicado en la zona oriente de la ciudad de Manaus - Amazonas. Resultados: La comunicación representa el elemento primordial para la interacción del enfermero con la familia, lo que da a conocer la importancia de la donación. Sin embargo, varios factores contribuyen negativamente a esto, como el desconocimiento de algunos profesionales de la salud en el hospital y la sociedad sobre el tema. Conclusión: Se destacó la necesidad de un mayor abordaje de la Muerte Cerebral y las etapas del proceso de donación de órganos durante la graduación, así como cursos de capacitación en comunicación con profesionales y malas noticias a familiares.
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