Tecnologías de Información y Comunicación en tiempos de COVID-19

Autores/as

DOI:

https://doi.org/10.33448/rsd-v9i11.10493

Palabras clave:

Coronavirus; Comunicación sanitaria; COVID-19; Participación comunitaria.

Resumen

Objetivo: Analizar el uso de las diferentes Tecnologías de la Información y la Comunicación para la difusión de información pública sobre COVID-19 en la región Sudeste de Brasil. Método: Estudio transversal realizado entre julio y agosto de 2020 con 2.477 habitantes del Sudeste de Brasil. El instrumento se puso a disposición en línea a través de las redes sociales. Para el análisis de los datos se utilizó estadística descriptiva y prueba de chi-cuadrado y prueba exacta de Fisher. Resultados: Todos los tipos de canales de comunicación difieren significativamente según el sexo y el ingreso familiar mensual. Los encuestados de 18 a 39 años recibieron información de COVID-19 a través de redes sociales, WhatsApp y videos de Youtube. Conclusión: Identificamos un predominio de mujeres de 18 a 39 años y rango de ingresos mensuales entre 2 a 4 salarios mínimos, quienes recibieron información sobre COVID-19 a través de los medios tradicionales. Sin embargo, a la mayoría de los participantes les gustaría recibir información y responder preguntas de COVID-19 a través de la aplicación WhatsApp, una Tecnología de la información y la comunicación que debe ser utilizada y evaluada por investigadores y autoridades sanitarias para la comunicación de riesgos de COVID-19.

Biografía del autor/a

Anna Keylla da Silva dos Santos, Universidad Federal Fluminense

Enfermeira. Residente pelo Programa de Residência em Saúde Coletiva em Enfermagem da Universidade Federal Fluminense. Niterói, Rio de Janeiro, Brasil.

Marcela de Abreu Moniz, Universidad Federal Fluminense

Enfermeira. Doutora. Professora Adjunta. Universidade Federal Fluminense. Rio das Ostras, Rio de Janeiro

Thiago Quinellato Louro, Universidad Federal Fluminense

Enfermeiro. Doutor. Professor Adjunto. Universidade Federal Fluminense. Rio das Ostras, Rio de Janeiro, Brasil.

Yonara Cristiane Ribeiro, Universidad Federal Fluminense

Enfermeira. Doutora. Professora Adjunta. Universidade Federal Fluminense. Rio das Ostras, Rio de Janeiro, Brasil.

Cleber Nascimento do Carmo, Fundación Oswaldo Cruz

Estatístico, Pós-doutor e Doutor em Ciências em Saúde Pública e Meio Ambiente. Pesquisador do Departamento de Epidemiologia e Métodos Quantitativos em Saúde da Escola Nacional de Saúde Pública, Fundação Oswaldo Cruz.

Donizete Vago Daher, Universidad Federal Fluminense

Enfermeira. Doutora. Professora Titular. Universidade Federal Fluminense. Niterói, Rio de Janeiro, Brasil.

Vera Maria Sabóia, Universidad Federal Fluminense

Pós-doutora e Doutora em Enfermagem. Professora Titular do Departamento de Fundamentos de Enfermagem da Escola de Enfermagem Aurora de Afonso Costa, Universidade Federal Fluminense. Vice-coordenadora do Programa Acadêmico de Ciências do Cuidado em Saúde da UFF

Lídia Santos Soares, Universidad Federal Fluminense

Doutora em Enfermagem pela Escola de Enfermagem Ana Nery (EEAN) da Universidade Federal do Rio de Janeiro (UFRJ). Pós doutoranda (EEAN/UFRJ). Professora Associada do Departamento de Enfermagem da Universidade Federal Fluminense, campus Rio das Ostras, RJ, Brasil.

Rayara Mozer Dias, Universidad Estatal de Rio de Janeiro

Mestranda em Saúde Coletiva do Instituto de Medicina Social, Universidade do Estado do Rio de Janeiro. Enfermeira Especialista em Enfermagem em Saúde Coletiva.

Rayssa Bravo de Oliveira Vollmer, Universidad Federal Fluminense

Enfermeira pela Universidade Federal Fluminense, Rio das Ostras, Brasil.

Ariadne Gomes da Costa Magalhães, Universidad Federal Fluminense

Acadêmica de enfermagem. Curso de Graduação em Enfermagem. Universidade Federal Fluminense. Rio das Ostras, Rio de Janeiro, Brasil.

Citas

Amorim, A.P. (2020). Elaboração de estratégias de comunicação de risco para populações expostas ao mercúrio: o caso em Descoberto. Dissertação Universidade Federal Rural do Rio de Janeiro. Rio de Janeiro, Brasil.

Barcelos, P., Lima, T., & Aguiar, A. (2020). Blogs e redes sociais na atenção à saúde da família: o que a comunicação online traz de novo?. Revista Eletrônica de Comunicação, Informação e Inovação em Saúde, 14 (1), 126-49. Recuperado em 2 de setembro de 2020, de http://dx.doi.org/10.29397/reciis.v14i1.1747

Beaunoyer, E., Dupéré, S., & Guitton, M. J. (2020). COVID-19 and digital inequalities: Reciprocal impacts and mitigation strategies. Computers in human behavior, 111, 106424. Recuperado em 15 de outubro de 2020, de https://www.sciencedirect.com/science/article/pii/S0747563220301771?via%3Dihub

Brasil. (2020). Conecte SUS. Saúde Digital. Ministério da Saúde. Recuperado em 15 de outubro de 2020, de https://saudedigital.saude.gov.br/

Coelho, A., Morais, I., & Rosa, W. (2020). A utilização de tecnologias da informação em saúde para o enfrentamento da pandemia do Covid-19 no Brasil. Cadernos Ibero-Americanos de Direito Sanitário, 9 (3), 709. Recuperado em 5 de novembro de 2020, de http://dx.doi.org/10.17566/ciads.v9i3.709

Fagherazzi G., Goetzinger C., Rashid M. A., Aguayo G. A., & Huiart L. (2020). Digital Health Strategies to Fight COVID-19 Worldwide: Challenges, Recommendations, and a Call for Papers. Journal of Medical Internet Research, 22 (6):e19284. Recuperado em 15 de outubro de 2020, de https://www.jmir.org/2020/6/e19284/

Fineberg, H. (2020). Ten Weeks to Crush the Curve. The New England Journal of Medicine, 37 (1). Recuperado em 30 de agosto de 2020, de https://www.nejm.org/doi/pdf/10.1056/NEJMe2007263?articleTools=true

Galhardi, C., Freire, N., Minayo, M., & Fagundes, M. (2020). Fato ou Fake? Uma análise da desinformação frente à pandemia da Covid-19 no Brasil. Revista Ciência & Saúde Coletiva, 25 (Supl.2), 4201-4210.

Garcia, L. P., & Duarte, E. (2020). Infodemia: excesso de quantidade em detrimento da qualidade das informações sobre a COVID-19. Revista Epidemiologia e Serviços de Saúde, 29 (4), e2020186.

Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística. (2019). IBGE divulga as estimativas da população dos municípios para 2019. Brasil: Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística. Recuperado em 28 de novembro de 2020, de https://agenciadenoticias.ibge.gov.br/agencia-sala-de-imprensa/2013-agencia-de-noticias/releases/25278-ibge-divulga-as-estimativas-da-populacao-dos-municipios-para-2019

Lana, R., Coelho, F., Gomes, M., Cruz, O., Bastos, L., Villela, D., & Codeço, C. (2020). Emergência do novo coronavírus (SARS-CoV-2) e o papel de uma vigilância nacional em saúde oportuna e efetiva. Cadernos de Saúde Pública, 36 (3), e00019620.

Ma, R., Deng, Z., & Wu, M. (2020). Effect of Health Information Dissemination on Users’ Following and Clicking a Like During Novel Coronavirus Outbreak in China: Data and Content Analysis. Journal of Medical Internet Research. Recuperado em 28 de novembro de 2020, de https://preprints.jmir.org/preprint/18368. DOI: 10.2196/preprints.18368

Mian, A. & Khan, S. (2020). Coronavirus: the spread of misinformation. BMC Medicine, 18 (89). https://doi.org/10.1186/s12916-020-01556-3

Moreno-Montoya, J. (2020). El desafío de comunicar y controlar la epidemia por coronavirus. Biomédica, 40 (1), 11-13. Recuperado em 15 de outubro de 2020, de https://doi.org/10.1056/NEJMoa2001316

Oliveira, F. & Andrade, R. (2012). Percepção de Mudança Climática e Riscos Ambientais Urbanos no Varjão. 5º Seminário Internacional de Planejamento e Gestão Ambiental. Recuperado em 30 de agosto de 2020, de https://periodicos.unb.br/index.php/paranoa/article/view/10601/9324

Organização Mundial da Saúde [OMS]. (2020a). Entenda a infodemia e a desinformação na luta contra a COVID-19. Washington (DC): OPAS; 2020.

Organização Mundial da Saúde [OMS]. (2018). Communicating Risk in Public Health Emergencies: A WHO Guideline for Emergency Risk Communication (ERC) Policy and Practice. Geneva: World Health Organization. Digital education for building health work force capacity. Recuperado em 21 de abril de 2020, de https://www.who.int/risk-communication/guidance/download/en/

Organização Mundial da Saúde [OMS]. (2020b). Risk communication. General information on risk communication. Recuperado em 21 de abril de 2020, de https://www.who.int/risk-communication/background/en/

Souza, M., Sampaio, B., Ferreira, L., & Nogueira, M. (2020). Interesse de estudantes de medicina na produção científica em saúde pública. Revista Brasileira de Educação Médica, 38 (4) 512-518. Recuperada em 30 de agosto de 2020, de https://doi.org/10.1590/S0100-55022014000400013

Spink, M. (2019). Contribuições da psicologia discursiva para o campo da comunicação sobre riscos em saúde. Revista Eletrônica de Comunicação, Informação e Inovação em Saúde, 13 (1). Recuperado em 13 de setembro de 2020, de https://doi.org/10.29397/reciis.v13i1.1749

Vasconcellos-Silva, P. & Castiel, L. (2020). COVID-19, as fake news e o sono da razão comunicativa gerando monstros: a narrativa dos riscos e os riscos das narrativas. Cadernos de Saúde Pública, 36 (7), e00101920. Recuperado em 30 de agosto de 2020, de https://doi.org/10.1590/0102-311x00101920

Zamberg, I., Windisch, O., Agoritsas, T., Nendaz, M., Savoldelli, G., & Schiffer, E. (2020). A Mobile Medical Knowledge Dissemination Platform (HeadToToe): Mixed Methods Study. JMIR Medical Education, 6 (1), e17729. Recuperado em 15 de outubro de 2020, de https://mededu.jmir.org/2020/1/e17729/

Zanin, G. M., Gentile, E., Parisi, A., & Spasiano, D. (2020). A Preliminary Evaluation of the Public Risk Perception Related to the COVID-19 Health Emergency in Italy. International Journal of Environmental Research and Public Health, 17, 3024. Recuperado em 19 de novembro de 2020, de https://www.mdpi.com/1660-4601/17/9/3024

Zhao, Y., Cheng, S, Yu, X., & Xu, H. (2020). Chinese Public's Attention to the COVID-19 Epidemic on Social Media: Observational Descriptive Study. Journal of Medical Internet Research, 22 (5), 1-13. Recuperado em 15 de outubro de 2020, de https://www.jmir.org/2020/5/e18825/

Publicado

03/12/2020

Cómo citar

SANTOS, A. K. da S. dos .; MONIZ, M. de A.; LOURO, T. Q.; RIBEIRO, Y. C.; CARMO, C. N. do; DAHER, D. V.; SABÓIA, V. M.; SOARES, L. S.; DIAS, R. M.; VOLLMER, R. B. de O.; MAGALHÃES, A. G. da C. Tecnologías de Información y Comunicación en tiempos de COVID-19. Research, Society and Development, [S. l.], v. 9, n. 11, p. e79891110493, 2020. DOI: 10.33448/rsd-v9i11.10493. Disponível em: https://rsdjournal.org/index.php/rsd/article/view/10493. Acesso em: 22 nov. 2024.

Número

Sección

Ciencias de la salud