Contribuciones de los Sistemas de Información en una Contraloría Municipal en base a la Resolución 0001/2009 del Tribunal de Cuentas de Pernambuco
DOI:
https://doi.org/10.33448/rsd-v10i4.14016Palabras clave:
Contraloría; Sistemas de gestión; Tecnología; Gestión municipal.Resumen
Los Sistemas de Información (SI) generan información relevante para la toma de decisiones organizacionales. Este estudio analiza la contribución del SI en el desempeño de la contraloría, considerando las actividades enumeradas en la Resolución 0001/2009 del Tribunal de Cuentas del Estado de Pernambuco (TCE / PE), en un ayuntamiento. En cuanto a los procedimientos metodológicos, la investigación se clasifica como aplicada, de carácter exploratorio y descriptivo, caracterizada en cuantitativa (análisis de conglomerados) y cualitativa (análisis de contenido). El universo está conformado por todos los profesionales (95), de los 14 puntos de control, que laboran vinculados a la Contraloría General Municipal (CGM) del Municipio estudiado (PM). Se utilizó un cuestionario semiestructurado y un guión de entrevista para la recolección de datos. Sobre la base de los datos recogidos, se analizaron las percepciones de los funcionarios públicos y gerentes de contraloría del municipio sobre las herramientas proporcionadas por el SI. Los resultados muestran que los SI contribuyen a todos los grupos de actividades de contraloría y que los SI pueden contribuir efectivamente a la contraloría, porque cuando se implementan adecuadamente, son un fuerte indicador de eficiencia y efectividad en las actividades, especialmente aquellas relacionadas con la auditoría y la toma de decisiones.
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