Retos del equipo directivo em la lucha contra covid-19: Informe de experiencia
DOI:
https://doi.org/10.33448/rsd-v10i6.16175Palabras clave:
Cultura; Dimensionamiento del personal; Enfermería; Infecciones por coronavirus; Seguridad del paciente.Resumen
Objetivo: Informar los desafíos que enfrenta el equipo directivo de un servicio hospitalario de nivel secundario en el interior del Estado de São Paulo, ante la pandemia COVID-19. Material y métodos: estudio descriptivo, cuantitativo y tipo informe de experiencia, que retrata los desafíos que enfrenta el equipo directivo en la formación de los profesionales de la institución y el dimensionamiento del equipo de enfermería entre febrero y marzo de 2020. Resultados: El equipo directivo necesitaba utilizar estrategias en capacitar a los profesionales de la salud y al departamento administrativo en el uso y adherencia de EPI, ya que existía un desconocimiento sobre la transmisión del virus y la escasez de insumos de protección individual en el mercado. En cuanto al dimensionamiento de los profesionales de enfermería, la selección de colaboradores para componer la escala siguió criterios considerados predefinidos en conjunto con la gestión de la institución, tales como: la calificación en la atención de pacientes críticos y el tiempo de exposición al virus en el ambiente de trabajo. Conclusión: La escasez de EPP en los meses de febrero y marzo, y de profesionales calificados y la alta carga de trabajo del equipo de enfermería fueron desafíos que enfrentaron los servicios de salud desde el inicio de la pandemia, por lo que fue necesario contar con estrategias para el paciente y para el equipo de enfermería, a fin de garantizar el bienestar, la calidad y la seguridad de todos los involucrados en la asistencia.
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