Propuesta para optimizar la admisión de trabajadores a través de los principios básicos de la gestión de la información
DOI:
https://doi.org/10.33448/rsd-v10i7.16298Palabras clave:
Ingeniería de producción; Gestión de la información; Área eléctrica; NR-10/10.8; Cuello.Resumen
Este artículo trata un tema que, según el representante de la empresa UPTEC Construção e Tecnologia Ltda. (UPTEC) han sido un cuello de botella entre el sector productivo y la admisión: la liberación del trabajador, incluso después de haber sido aprobado para ser admitido en la empresa. El problema es que algunos trabajadores tienden a no presentar dos tipos de certificados obligatorios en las áreas de energía eléctrica, según Norma Reglamentaria (NR), NR-10, ítem 10.8 / Capacitación, colocada en la Ordenanza Ministerial No. 3.214 / Seguridad y Medicina del Trabajo (SMT) (BRASIL, 1978): uno está relacionado con un curso básico, donde se enseñan las reglas básicas sobre el trabajo en electricidad, como derechos y deberes en áreas de prevención y el otro curso es sobre el Sistema Eléctrico de Energía (SEP ), donde se tratan temas relacionados con la profesión, como cómo trabajar de forma segura con vistas a la productividad. Para la realización de este estudio se recabaron datos e información vía e-mail de algunos trabajadores del sector eléctrico, con el fin de conocer cómo estaban presentando / entregando los certificados requeridos en el ítem 10.8 / NR-10. Para procesar los datos se utilizó el sistema operativo Windows®, en la plataforma Excel, para tabular y algunas herramientas de calidad, como la hoja de verificación, el histograma, el gráfico de Pareto. Los resultados del estudio señalaron que el uso de herramientas de calidad puede ayudar en la toma de decisiones gerenciales y como propuesta para mejorar el proceso de admisión se desarrolló un plan de acción.
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