Predicción de trastorno emocional en trabajadores por apoyo organizacional y acoso laboral
DOI:
https://doi.org/10.33448/rsd-v10i7.16720Palabras clave:
Apoyo organizacional; Acoso moral; Trastorno emocional; Trabajadores.Resumen
Con los cambios que se han producido en el mundo del trabajo en los últimos años, se ha requerido que las organizaciones y los trabajadores modifiquen sus estrategias de acción apuntando a una mayor eficiencia y productividad con menos enfermedades en el trabajo. En este contexto, la dirección ha animado a sus talentos a reinventarse, condición que puede intensificar las presiones sobre el ritmo de trabajo y las responsabilidades, haciendo precarios los procesos laborales, poniendo en riesgo la salud de los trabajadores, especialmente en lo que respecta al trastorno mental. Así, tales demandas, sutiles o no, conscientes o no, pueden insertarse en un proceso de humillación y en la creación de un bajo vínculo entre el trabajador y la organización. Por lo tanto, este artículo tiene como objetivo evaluar en qué medida el apoyo organizacional y el acoso influirían en el trastorno mental leve en el lugar de trabajo. En el estudio participaron 212 trabajadores, con edades comprendidas entre los 20 y los 67 años, la mayoría del sector privado, mujeres, con estado civil casado y con una media de 9,19 años de servicio. Los análisis de los datos referentes al análisis descriptivo, alfa de Cronbach, regresión lineal y ANOVA se realizaron con SPSSWIN, en su versión 24.0. Se observó que las escalas utilizadas presentaron indicadores psicométricos confiables para la muestra referida y que se confirmaron las hipótesis relacionadas con el apoyo organizacional, “bullying” en el trabajo y predictores de trastorno emocional, así como, en el cálculo del ANOVA, aquellos que presentaron puntajes en el un bajo apoyo organizacional y un mayor bullying pueden presentar mayores trastornos emocionales (ansiedad, depresión y estrés). Con base en estos resultados, una dinámica organizacional que tenga menos apoyos y / o lleve al empleado a una relación laboral baja, puede contribuir al acoso moral, lo que incidirá en la aparición del trastorno emocional.
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