Bienvenidos a la salud mental en la atención primaria de salud en el contexto de la pandemia COVID-19
DOI:
https://doi.org/10.33448/rsd-v10i7.16848Palabras clave:
Atención a la salud mental; Estrategia de salud familiar; Infección por coronavirus.Resumen
Objetivo. Analizar, en la producción científica, la acogida en salud mental en la atención primaria de salud en el contexto de la pandemia COVID-19. Metodología. Se utilizaron artículos completos de las bases de datos de Publicaciones Médicas (PubMed) y Ciencias de la Salud de América Latina y el Caribe (LILACS). Para la búsqueda se utilizaron las siguientes palabras clave: "Asistencia en Salud Mental", "Salud Mental", "Estrategia de Salud de la Familia", "Sistema Único de Salud", "Personal de Salud", "Aceptación del Usuario" y "COVID-19"; obtenido según los Descriptores de Ciencias de la Salud (DeCS), teniendo como operadores booleanos “Y / Y” y “O / O”. Después de aplicar los criterios de inclusión definidos, se seleccionaron 15 artículos para su revisión. Resultados. Todos los artículos seleccionados para esta revisión abordaron las estrategias de acción de la Estrategia de Salud de la Familia en el contexto de la atención de la salud mental, tanto antes como durante el período pandémico. Además, muchos estudios también trajeron limitaciones como la dificultad de acceso, la baja resolución en atención primaria, la falta de cualificación profesional, además de la falta de acceso a internet por parte de los usuarios y la baja adherencia a nuevos enfoques en el contexto de la pandemia. Conclusión. Se puede concluir que existe una implementación de nuevas prácticas que se adaptan al nuevo escenario, como el teleservicio, a través de videollamadas y llamadas. A pesar de esto, estas prácticas tienen limitaciones debido al perfil de los usuarios. Por tanto, se necesitan nuevas estrategias de acogida que puedan incluir a todos los usuarios del servicio.
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