Análisis del proceso de gestión de pequeñas obras: estudio de caso en una oficina de arquitectura
DOI:
https://doi.org/10.33448/rsd-v8i12.1720Palabras clave:
Lean Construction; BPMN; Indicadores de rendimiento.Resumen
Debido a la alta competencia en el escenario de la construcción, es necesario utilizar herramientas que ayuden a la optimización de la producción, la planificación y el control del trabajo, con el objetivo de reducir el desperdicio y los costos de los proyectos. Además, la industria de la construcción tiene grandes retrasos, no hay controles de calidad y una alta tasa de desperdicio de material. A su vez, es necesario que los empleados sean autogestionables, como el capataz, lo que les permite tomar decisiones y ser autónomos. Por lo tanto, este artículo tiene como objetivo analizar los principios de Lean Construction en un sitio de construcción a partir del mapeo de los procesos de una pequeña obra con el fin de proponer mejoras del sistema de construcción. Para ello, se realizó un estudio de caso, y la información se obtuvo del seguimiento de la ejecución de las obras, mapeo del proceso actual y posterior análisis y propuesta de un estado futuro. Se han propuesto nuevos flujos de proceso para reducir el desperdicio de los principios de LC. Por lo tanto, se presentó un modelo de referencia para que la empresa lo siguiera en futuros trabajos con procedimientos de gestión estandarizados, y dicho modelo puede ser utilizado por otras empresas o adaptado a su realidad.
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