Similitudes entre las normas ISO que abordan los sistemas de gestion
DOI:
https://doi.org/10.33448/rsd-v9i2.2031Palabras clave:
Sistema Integrado de Gestão; ISO; Computação Cognitiva; Gestão Integrada.Resumen
El objetivo de este trabajo es identificar las similitudes entre los estándares de los sistemas de gestión ISO con la intención de dirigir la integración de los sistemas de gestión mediante el uso de la computación cognitiva y la revisión de la literatura científica internacional. Se consultaron las bases de datos Google Scholar y CORE, y el período de investigación fue de 2015 a 2019. Esta es una investigación exploratoria longitudinal y descriptiva que utilizó una revisión de la literatura técnico-científica y la computación cognitiva. Se seleccionaron 56 publicaciones sobre sistemas de gestión ISO, de acuerdo con los términos: estandarización, similitud e integración. Se observa que los estudios tienen la oportunidad de desarrollar un marco para la integración de sistemas integrados de gestión, estandarización y certificación de sistemas de gestión.
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