La importância de la evaluación de los servicios de farmácia en el ámbito hospitalario

Autores/as

DOI:

https://doi.org/10.33448/rsd-v10i15.22551

Palabras clave:

Palabras clave: Servicio de Farmacia Hospitalaria; Mecanismos de evaluación de la atención de la salud; Hospital; Indicadores de servicio.; Servicio de farmacia hospitalaria; Mecanismos de evaluación de la atención de la salud; Hospital; Indicadores de servicio.

Resumen

Los estudios dirigidos al campo de la Farmacia Hospitalaria, especialmente los dirigidos a evaluar sus servicios, se consideran temas poco explorados en la comunidad científica. El objetivo de este estudio fue analizar la importancia de evaluar la calidad de los servicios de Farmacia Hospitalaria a través de una encuesta de propósito básico estratégico, con un objetivo descriptivo y exploratorio, con un enfoque cualitativo, teniendo como instrumento de investigación la revisión de la literatura narrativa, delimitada por. investigación científica de autores en el campo de la farmacia hospitalaria. Los trabajos fueron analizados en un período de tiempo comprendido entre 2007 y 2020, en el cual se pudo identificar, en estos estudios bibliográficos, las evaluaciones de cómo este proceso permite la identificación de errores, la indicación de indicadores, y en consecuencia cómo permite la mejora de ellos y su mejora a los estándares mínimos indicados, demostrando la importancia de evaluar constantemente la prestación de estos servicios. Este análisis bibliográfico permitió establecer la efectividad de la evaluación de las actividades realizadas para modificar la prestación de los servicios farmacéuticos hospitalarios y, en consecuencia, incrementar la calidad de los servicios de salud, ampliando la producción científica sobre este tema en el área temática de farmacia hospitalaria.

Citas

BRASIL. Ministério da Saúde. (2002). Assistência Farmacêutica na Atenção Básica: instruções técnicas para sua organização. http://bvsms.saude.gov.br/bvs/publicacoes/cd03_15.pdf.

BRASIL. Ministério da Saúde. (2010). Portaria nº 4.283, de 30 de dezembro de 2010. Aprova as diretrizes e estratégias para organização, fortalecimento e aprimoramento das ações e serviços de farmácia no âmbito dos hospitais. Diário Oficial da União. https://bvsms.saude.gov.br/bvs/saudelegis/gm/2010/prt4283_30_12_2010.html.

Cavallini, M. E., & Bisson, M. P. (2002). Farmácia hospitalar: um enfoque em sistemas de saúde. Manole.

Cipriano, SL, Pinto, VB, & Chaves, CE (2009). Gestão estratégica em farmácia hospitalar: aplicação prática de um modelo de gestão para qualidade. In Gestão estratégica em farmácia hospitalar: aplicação prática de um modelo de gestão para qualidade (pp. 158-158).

Contandriopoulos, A. P., Champagne, F., Denis, J. L., & Pineault, R. (1997). A avaliação na área da saúde: conceitos e métodos. Avaliação em saúde: dos modelos conceituais à prática na análise da implantação de programas. https://doi.org/10.7476/9788575414033.

Costa, L. A., Santana, G. S., Pinto, C. R., & Sampaio, B. C. (2016). Diagnóstico dos serviços de farmácia hospitalar da Secretaria da Saúde do Estado da Bahia, Nordeste do Brasil. Jornal de Assistência Farmacêutica e Farmacoeconomia, 1(2), 24-32. doi:10.22563/2525-7323.

Costa, LA, Valli, C., & Alvarenga, AP (2008). Erros de dispensação de medicamentos em um hospital público pediátrico. Revista Latino-Americana de Enfermagem, 16, 812-817. https://doi.org/10.1590/S0104-11692008000500003

Damasceno, VA e Alves, KKAF (2020). Aplicação e contribuições dos indicadores hospitalares: uma revisão integrativa. Research, Society and Development , 9 (8). DOI: http://dx.doi.org/10.33448/rsd-v9i8.6637.

Galvão, A. A., de Oliveira, A. M., de Carvalho, F. B., & Araújo, R. P. C. (2012). Identificação e distribuição dos erros de dispensação em uma farmácia hospitalar: um estudo comparativo no município de Salvador Bahia. Revista de Ciências Médicas e Biológicas, 11(2), 201-206.

Launé, L. C. D. S. (2019). Proposta de roteiro de auto-avaliação dos serviços de farmácia hospitalar: um instrumento a luz da qualidade e acreditação.

Lima, R. F. (2018). Avaliação dos serviços farmacêuticos em farmácias hospitalares de hospitais públicos do Distrito Federal-Brasil. https://repositorio.unb.br/bitstream/10482/32156/1/2018_RodrigoFonsecaLima.pdf.

Magarinos-Torres, R., Osorio-de-Castro, C. G. S., & Pepe, V. L. E. (2007). Atividades da farmácia hospitalar brasileira para com pacientes hospitalizados: uma revisão da literatura. Ciência & Saúde Coletiva, 12, 973-984.

Martins, M. D. F. M. (2018). Estudos de revisão de literatura. https://www.arca.fiocruz.br/bitstream/icict/29213/2/Estudos_revisao.pdf>.

Nascimento, A. (2011). Avaliação de Farmácias Hospitalares Brasileiras Utilizando Análise de Correspondência Múltipla (Dissertação de mestrado. Rio de Janeiro: UFRJ). http://www.peb.ufrj.br/teses/Tese0134_2011_05_03.pdf.

Neuwien, A. L. F. (2014). Estrutura Organizacional da Farmácia Hospitalar. In: Neuwien, A. L. F. Gerenciamento de Farmácia Hospitalar. UNIASSELVI. 6-7.

Santana, R. S., Santos, A. D. S., Menezes, M. S., De Jesus, E. M. S., & Da Silva, W. B. (2013). Assistência farmacêutica de uma rede de hospitais públicos: proposta de utilização das diretrizes ministeriais para avaliação do serviço. Revista Brasileira de Farmácia Hospitalar e Serviços de Saúde, 4(1). http://www.v1.sbrafh.org.br/public/artigos/2013040105BR.pdf.

SBRAFH. (2017). Padrões Mínimos para Farmácia Hospitalar. (3 ed.) Sociedade Brasileira de Farmácia Hospitalar.

Silva, M. J. S. D., Magarinos-Torres, R., Oliveira, M. A., & Osorio-de-Castro, C. G. S. (2013). Avaliação dos serviços de farmácia dos hospitais estaduais do Rio de Janeiro, Brasil. Ciência & saúde coletiva, 18, 3605-3620. https://www.scielo.br/j/csc/a/gTpkxfCn3hBXBYLCXSTmgNH/?lang=pt&format=pdf.

Thomaz, S. (2005). SBRAFH: Dez anos de História. http://www.sbrafh.org.br/documentos/historico.pdf.

Volkart, G. F. (2016). Avaliação de serviço de saúde: estudo exploratório de erros de dispensação em farmácia hospitalar no Rio Grande do Sul. http://hdl.handle.net/10183/183732

Publicado

15/11/2021

Cómo citar

ZAMPRONIO, N.; PIVA, L. La importância de la evaluación de los servicios de farmácia en el ámbito hospitalario. Research, Society and Development, [S. l.], v. 10, n. 15, p. e06101522551, 2021. DOI: 10.33448/rsd-v10i15.22551. Disponível em: https://rsdjournal.org/index.php/rsd/article/view/22551. Acesso em: 29 sep. 2024.

Número

Sección

Ciencias de la salud