El absentismo de los usuarios como factor de desperdicio en diferentes modalidades de gestión sanitaria
DOI:
https://doi.org/10.33448/rsd-v11i1.24797Palabras clave:
Absentismo ; Atención Secundaria de Salud ; Recursos Financieros en Salud ; Administración de los Servicios de Salud.Resumen
El absentismo es un problema sanitario crónico en todo el mundo, tanto en el sector público como en el privado, que genera un derroche de recursos económicos. Objetivo: Estimar la tasa y el derroche de recursos monetarios vinculados al ausentismo de los pacientes en las consultas y exámenes especializados sobre las modalidades de gestión del Sistema Único de Salud (SUS) de Brasil en la Región Metropolitana de Salud del estado de Espirito Santo (RSMES), de 2014 a 2016. Métodos: Se analizaron un total de 1.002.719 procedimientos, de los cuales 666.182 fueron consultas médicas y 336.537 reconocimientos programados en uno de los 38 sitios de ejecución, siendo 7 de administración directa y 31 de administración indirecta. registros del Sistema de Regulación del Estado de Espirito Santo (SISREG-ED. Los valores monetarios se obtuvieron de la tabla SUS, una tabla complementaria de contratos y una tabla de costos estimados según el tipo de prestador de servicios. Resultados: Para consultas médicas, se encontraron las mayores tasas y valores desperdiciados con absentismo, en el servicio privado 42,7% (R $ 2.000,00) y en el público 39,1% (R $ 2.255.320,00). Por exámenes, en filantrópicos 34,9% (R $ 4.459.951,03) y en público con gestión de OSS 32,4% (R $ 8.943.943,26). Conclusión: El monto de las unidades de salud, la producción y la cantidad de recursos que el SUS proporciona para exámenes especializados en su mayoría estaban destinados a administraciones indirectas, principalmente al filántropo y al público con proveedores de organizaciones sociales de salud. Las tasas de absentismo y el desperdicio de recursos evidencian el desafío en la agenda del gerente del SUS.
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