Cultura de seguridad del paciente en el Servicio de Atención Domiciliaria
DOI:
https://doi.org/10.33448/rsd-v11i1.25174Palabras clave:
Servicios de atención domiciliaria; Seguridad del paciente; Cultura; Cultura de la organización; Equipo de asistencia al paciente.Resumen
Objetivo: Medir la percepción de la cultura de seguridad del paciente en el servicio de atención domiciliaria en Maceió. Método: Estudio transversal, desarrollado con 88 profesionales, quienes respondieron un cuestionario sociodemográfico y el Safety Attitudes Questionnaire - Short form 2006, validado para portugués. La recolección de datos se realizó entre noviembre de 2018 y enero de 2019. Se utilizó estadística descriptiva e inferencial, considerando un p-valor significativo igual o menor a 0.05. El punto de corte para una evaluación positiva fue ≥75 puntos. Resultados: Las medias de los dominios variaron de 69,83 para la percepción de la Gerencia-Secretaría de Salud a 87,55 para la Satisfacción Laboral. Los profesionales con hasta 10 años de experiencia están más satisfechos con su trabajo. Conclusión: La cultura de seguridad del paciente no se fortalece en este servicio, dadas las bajas puntuaciones en los dominios de percepción del estrés, gestión del departamento de salud y condiciones laborales.
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