Teleasistencia a la persona mayor: acciones de acogida durante la pandemia del COVID-19
DOI:
https://doi.org/10.33448/rsd-v11i5.28158Palabras clave:
Telecuidado; Telemedicina; Envejecimiento; COVID-19.Resumen
Las medidas para contener la propagación del coronavirus a nivel mundial han requerido adaptaciones en la rutina de las personas, especialmente de las pertenecientes a grupos de riesgo, con mayores debilidades en relación a la salud. Entre las estrategias para mitigar los efectos de la propagación del virus está el aislamiento social. Sin embargo, esta estrategia puede generar complicaciones emocionales, en donde algunas de las alternativas disponibles para apoyar el cuidado de la salud y la calidad de vida de la población son los servicios de teleasistencia, telemedicina y telesalud. El presente relato de experiencia tiene como objetivo presentar un servicio de teleasistencia al adulto mayor desarrollado por la universidad en los primeros ocho meses de la pandemia. La Teleasistencia funcionó de lunes a viernes en horario comercial y atendió a 606 personas en el municipio de Santa Cruz do Sul/RS. El servicio buscaba conocer parte de la rutina y realidad de cientos de personas mayores de 60 años, sin que ello implique ningún riesgo para su salud.
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