El mapeo de procesos como herramienta técnica para reformular el instrumento de visita preoperatoria de enfermería para pacientes adultos sometidos a cirugía cardíaca
DOI:
https://doi.org/10.33448/rsd-v11i8.29307Palabras clave:
Periodo Preoperatorio; Enfermería de Quirófano; Cuidados Preoperatorios; Seguridad del Paciente; Procedimientos quirúrgicos cardíacos.Resumen
Este estudio es un extracto de un estudio sobre la estructuración del proceso de visita de enfermería preoperatoria para pacientes adultos que serán sometidos a cirugía cardíaca. Tiene como objetivo: aplicar la herramienta de mapeo de procesos en la reestructuración del instrumento de la visita preoperatoria de enfermería. Metodología: Investigación acción con aplicación de la herramienta de mapeo de procesos. Realizada en 2 etapas: En la primera se realizó el análisis de datos del instrumento de visitas preoperatorias del adulto y tuvo como corte el año 2018 (n=257). En el siguiente paso, los auxiliares de enfermería del centro quirúrgico participaron de una reunión donde sugirieron mejoras al proceso y al instrumento a través de la técnica de lluvia de ideas. Resultados: El análisis de las visitas preoperatorias del paciente adulto mostró un escenario de variabilidad en este proceso y la reunión con los enfermeros culminó con la reformulación del instrumento con la participación del equipo. Conclusión: Se ratificó la intervención científica en la reformulación del instrumento alineado al contexto de las recomendaciones globales de seguridad del paciente en el preoperatorio y con la participación de los sujetos que realizan la tarea.
Citas
Brasil. Anvisa. (2017). Assistência Segura: Uma reflexão teórica aplicada a prática. Brasília: Anvisa.
Brasil. Ministério da Saúde (2013). Anvisa, Fiocruz. Protocolo para cirurgia segura. Brasília: Ministério da Saúde.
Brasil. Ministério da Saúde. (2014). Documento de referência para o Programa Nacional de Segurança do Paciente. Ministério da Saúde; Fundação Oswaldo Cruz; Agência Nacional de Vigilância Sanitária. – Brasília: Ministério da Saúde.
Brooke, J., Hasan, N., Slark, J., & Sharma, P. (2012). Efficacy of information interventions in reducing transfer anxiety from a critical care setting to a general ward: a systematic review and meta-analysis. J Crit Care, 27(4), 425.e9-15.
COFEN. Conselho Federal de Enfermagem. (2009). Resolução COFEN – 358/2009. Sistematização da assistência de enfermagem e a implementação do processo de enfermagem em ambientes, públicos ou provados, em que ocorre o cuidado profissional de enfermagem. Brasília.
D’Eça Júnior, A., Brito, M. V. B., Rodrigues, L. D. S., Martins, R. J. S., & Rabelo, P. P. C. (2020). Check list da visita pré-operatória de enfermagem: avaliação da qualidade dos dados. Rev. Enferm. UFSM, 10(e22), 1-13. doi: https://doi.org/10.5902/2179769236082
Donaldson, L., & Fletcher, M. (2006). The WHO World Alliance for Patient Safety: towards the years of living less dangerously. Med J Aust, 184(10), S69-72.
Fiel Filho, A. (2010a). Gestão dos Processos e a Eficiência na gestão pública. In: Kanaane R., Fiel Filho, A. F., & Ferreira, M. G. (org). Gestão Publica Planejamento, processos, sistema e informação e pessoas. São Paulo: Atlas.
Fiel Filho, A. (2010b). Gestão dos Processos e a Eficiência na gestão pública. In Kanaane R, Fiel Filho A, Ferreira MG (org). Gestão Publica Planejamento, processos, sistema e informação e pessoas. São Paulo: Atlas.
Gama, Z. A. S., & Saturno, P. J. (2013). A segurança do paciente inserida na gestão da qualidade dos serviços de saúde. In: ANVISA. Assistência segura: uma reflexão teórica aplicada à prática. Série Segurança do Paciente e Qualidade em Serviços de Saúde. (pp. 29-39). Brasília: Ministério da Saúde.
Leonard, M., Graham, S., & Bonacum, D. (2014). The human factor: the critical importance of effective teamwork and communication in providing safe care. Qual Saf Health Care, 13(Suppl 1), i85-90.
Nunes, F. B. B. F., Prudêncio, P.S., Carvalho, J. F. S., & Mamede, F.V. (2016). Incompletude de informação de nascidos vivos em São Luís/MA no ano de 2012. Rev Pesqui Cuid Fundam., 13(1), 3705-13.
Oliveira, A. L., & Hu, O. R. (2018). Gerenciamento do ciclo da qualidade: Alta Books.
OMS. Organização Mundial da Saúde. (2009). Segundo desafio global para a segurança do paciente: Cirurgias seguras salvam vidas (orientações para cirurgia segura da OMS). Organização Mundial da Saúde; tradução de Marcela Sánchez Nilo e Irma Angélica Durán – Rio de Janeiro: Organização Pan-Americana da Saúde; Ministério da Saúde; Agência Nacional de Vigilância Sanitária.
Pedrosa, T., & Couto, R. (2007). Mapeamento de Processos (2ª ed.): Guanabara Koogan.
Possari, J. F. (2007). Centro Cirurgico: Planejamento, Organização e Gestão (3ª ed.): Iátria.
Proqualis. Instituto de Comunicação Científica e Tecnológica em Saúde. Fiocruz. (2014). Simplificando a melhoria da qualidade: Fiocruz.
RedCap. Research Eletronic Data Capture. (2018). Redcap Brasil: Rio de Janeiro. https://www.redcapbrasil.com.br/.
Thiollent, M. (1997). Pesquisa-ação nas organizações: Atlas.
Vincent, C., & Amalberti, R. (2016). Cuidado de Saúde mais Seguro: estratégias para o cotidiano do cuidado, 2016.
Wachter, R. M. (2013). Compreendendo a Segurança do Paciente. (2ª.ed.): AMGH.
WHO. (2009). World Health Organization: World Alliance for Patient Safety, Taxonomy: The Conceptual Framework for the International Classification for Patient Safety: final technical report. Genebra.
Descargas
Publicado
Cómo citar
Número
Sección
Licencia
Derechos de autor 2022 Roberta Stochero Nascimento ; Tereza Cristina Felippe Guimarães; Marilia de Moraes Vasconcellos
Esta obra está bajo una licencia internacional Creative Commons Atribución 4.0.
Los autores que publican en esta revista concuerdan con los siguientes términos:
1) Los autores mantienen los derechos de autor y conceden a la revista el derecho de primera publicación, con el trabajo simultáneamente licenciado bajo la Licencia Creative Commons Attribution que permite el compartir el trabajo con reconocimiento de la autoría y publicación inicial en esta revista.
2) Los autores tienen autorización para asumir contratos adicionales por separado, para distribución no exclusiva de la versión del trabajo publicada en esta revista (por ejemplo, publicar en repositorio institucional o como capítulo de libro), con reconocimiento de autoría y publicación inicial en esta revista.
3) Los autores tienen permiso y son estimulados a publicar y distribuir su trabajo en línea (por ejemplo, en repositorios institucionales o en su página personal) a cualquier punto antes o durante el proceso editorial, ya que esto puede generar cambios productivos, así como aumentar el impacto y la cita del trabajo publicado.