Desarrolo de un sistema que utiliza uma herramienta de código QR para ayadar al mantenimiento de los equipos
DOI:
https://doi.org/10.33448/rsd-v11i9.31646Palabras clave:
Código QR; Sistema de mantenimiento; Prototipo; Tecnologia.Resumen
El desarrollo y el uso de tecnologías dirigidas al mantenimiento proporcionan más calidad en la ejecución de los servicios y reducción del tiempo de las tareas, resultando en más seguridad para las personas involucradas. Partiendo de este contexto, el presente artículo pretende presentar el desarrollo de un prototipo de sistema de apoyo al mantenimiento. A través de ella, era posible acceder a documentos, información y procedimientos a distancia para ayudar a los equipos en la ejecución de las actividades sobre el terreno y en la resolución de averías de los equipos. El acceso a los datos se estructuró a través de un smartphone, con el uso de códigos QR aplicados a los equipos. El modelo de desarrollo de prototipos se basó en 4 principios metodológicos: comunicación, planificación, modelización y construcción. Como resultado se pudo observar que el sistema era funcional y capaz de ayudar a los equipos de mantenimiento en las ejecuciones de las actividades diarias, proporcionando a los usuarios el acceso a información importante y necesaria para la resolución de fallos y el mantenimiento de la calidad en la ejecución de los servicios.
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